В каких случаях пишется разделительный мягкий знак: Слова с разделительным мягким и твёрдым знаком (примеры)

Разделительный мягкий знак. 3-й класс

Тип урока: ОНЗ

Основные цели:

  • Создать проблемную ситуацию и условия для её разрешения; провести исследовательскую работу по теме “Разделительный мягкий знак”.
  • Развивать умение употреблять в словах разделительный мягкий знак; правильно писать слова с разделительным мягким знаком.
  • Воспитывать интерес к изучению русского языка, к исследовательской работе.
  • Тренировать мыслительные операции анализ, сравнение, обобщение.

Планируемые результаты: учащиеся научатся обозначать мягкость согласных звуков на письме, анализировать, делать выводы, сравнивать.

Оборудование: учебник по русскому языку для 3 класса В.П. Канакиной и В.Г. Горецкого; карточки для самостоятельной работы; компьютер, проектор. Экран.

Демонстрационный материал:

Ход урока

1. Мотивация учебной деятельности.

На экране высвечивается пословица:

С грамотой вскачь, без грамоты хоть плачь.

— Как понимаете пословицу? (высказывания детей)

— Где может пригодиться эта пословица? ? Что нужно делать, если хочешь получить новые знания? (Трудиться, работать самому.)

— Я желаю вам преодолеть все трудности на уроке и открыть новые знания о написании слов.

Теперь в путь, друзья. Улыбнитесь друг другу, и пожелайте успеха.

— С чего начнете работу на уроке? (С повторения необходимых знаний.)

2. Актуализация знаний и фиксация индивидуального затруднения в пробном действии

Создание проблемной ситуации.

— Отгадайте загадку.

Словарные слова:

альбом, воскресенье, декабрь, картофель, обезьяна, восемь, воробьи, коньки.

— Что заметили? На какие две группы можно разделить эти слова? Что получилось?

— Учащиеся выполняют пробное действие.

3. Выявление места и причины затруднения.

— Какое задание вы должны были выполнить? ? Как вы выполняли задание?

— В чем затруднение? (Не смогли объяснить правильность написания задания)

— Почему же возникло затруднение? (У нас нет правила (эталона) в каких случаях пишется разделительный мягкий знак.

4. Построение проекта выхода из затруднения.

— Какую цель вы поставите перед собой на уроке? (Узнать когда пишется разделительный мягкий знак). Правильно писать слова с разделительным Ь.

— Сформулируйте тему урока. (Правописание разделительного Ь в словах.)

Запись темы на доске и в тетрадях.

— Чтобы вы смогли сами открыть правило и проверить задание я вам предлагаю работать по плану.

На доску вывешивается план:

1. Провести анализ предложенных групп слов. Выяснить общее в каждой группе.

2. Сравнить между собой группы слов.

3. Обобщить полученные результаты и сделать вывод в соответствии с темой урока.

4. Создать эталон (правило) о правописании Ь в словах.

— Проверьте правильность задания на доске.

— Сделаем вывод: где пишется разделительный мягкий знак? (в середине слова).

— После каких букв пишется Ь? (после согласных)

— Перед какими гласными буквами пишется разделительный мягкий знак? (е,ё,я,и). Подчеркните гласные.

— Чем интересны эти гласные? (дают мягкость предшествующему согласному звуку)

Вывод: разделительный мягкий знак пишется в середине слова после согласных перед гласными е,ё,я,и.

— Пропишите соединения Ь с этими гласными. (ье, ьё, ьи, ью, ья)

— Что знаете о букве Ь? (Не обозначает звука.)

— Какая еще буква звука не обозначает?

— Пропишите ее 3 раза на той же строке (ъ, ъ, ъ.)

— Что вы сейчас повторили?

— Какое следующее задание я вам предложу? (Задание на пробное действие).

— С какой целью вы будете работать с пробным заданием? (Для того, чтобы понять, что мы не знаем).

5. Реализация построенного проекта.

— Я вам предлагаю работать в парах.

— Выпишите слова с разделительным Ь знаком в тетрадь.

(детям раздаются задания ).

Ишь, разбойничья порода:
Цапнул солнце с небосвода
И с набитым животом
Завалился под кустом.
Да и хрюкает спросонья.
Словно сытая хавронья.

— Смогли вы преодолеть затруднение? (Да).

— Что вы можете теперь делать? (Писать слова с разделительным Ь).

— Какой следующий шаг на уроке? (Научиться применять новое правило).

6. Первичное закрепление с проговариванием во внешней речи.

1. Работа с учебником упражнение 126.

— Какую роль в словах выполняет разделительный Ь знак?

2. Работа в группах. (6 групп по 4 человека)

Детям раздаются карточки:

Данные слова записать во множественном числе.

Ручей-________________ муравей-_____________

Воробей-______________ соловей-_______________

Стул-_________________ перо-_________________

Крыло-_______________ сук-_________________

Учитель организует представление результатов. Одна из групп отвечает, остальные дополняют при необходимости.

— Как проверить свое открытие? (Нужно посмотреть в учебнике).

— Откройте учебники на странице 68. Проверьте.

Учащиеся читают правило на странице 68.

— Итак, сделайте вывод. (Мы все открыли правильно).

— Смогли вы преодолеть затруднение? (Да).

— Что вы можете теперь делать? (Писать слова с разделительным Ь).

— Какой следующий шаг на уроке? (Научиться применять новое правило).

7. Самостоятельная работа с самопроверкой по эталону.

Учащиеся получают карточку с заданием. Учащиеся по очереди доказывают написание предложений.

Записать полные ответы на вопросы.

Когда улетают птицы?______________________

Когда загораются звёзды?____________________

Чем покрывают стол?________________________

Чем заставляют комнату?____________________

— У кого возникли затруднения при выполнении задания?

— Какие слова у вас вызвали затруднение? (..)

— Каким правилом вы должны были воспользоваться?

— Исправьте ошибку.

— Сделайте вывод. (Нужно еще потренироваться в применении правила.)

— У кого задание не вызвало затруднения?

— Сделайте вывод. (Мы все хорошо усвоили новое правило)

8. Включение в систему знаний и повторение.

— Что нужно знать, чтобы правильно написать слова с разделительными Ь? (Нужно знать правило написания Ь.)

— Предлагаю вам правильно выполнить тест на изученное правило.

Учитель раздаёт детям тесты.

1. Разделительный знак (Ь) пишется…

а) после согласных

б) после гласных

2. Разделительный знак (Ь) пишется…

а) перед согласными

б) перед гласными

3. Разделительный знак (Ь)..

а) является показателем мягкости

б) показывает, что согласный не сливается с гласной

4. Подчеркни слова с разделительным мягким знаком

а) соловьи

б) огоньки

в) Дарья

г) стулья

д) колокольчики

9. Рефлексия учебной деятельности на уроке.

— Какую цель вы перед собой ставили? (Открыть эталон написания Ь в словах.)

— Удалось ли достичь цели?

— Кто из вас смог сам открыть новое знание? Докажите.

— Кто встретил трудности? В чем? Почему?

— Теперь я предлагаю вам оценить свою работу на уроке. Перед вами лежат смайлики, раскрасьте зелёным цветом кому всё было на уроке понятно, жёлтым у кого есть ещё затруднение, красным, кому ещё предстоит дома поработать.

10. Сделать дома упражнение 127.

правило, таблица с примерами и исключениями

Часть речи Пишем ь Примеры
Все части речи разделительный ь в корне слова перед гласными и, е, ё, ю, я.
бурьян, ружьё, ночью, лисьи, шью
разделительный ь в корне некоторых слов иноязычного происхождения перед гласной о гильотина, компаньон, павильон, почтальон
в конце слова после согласной для обозначения ее мягкости бить, выпь, корь
в корне слова перед твердой согласной для обозначения мягкости предшествующей согласной коньки, нянька, молотьба
для обозначения мягкости буквы л стрельба, люлька, льстить
Имя существительное в формах Тв. п. мн. ч. людьми, детьми
после шипящих ж, ч, ш, щ на конце сущ. ж. р. 3-его скл. ед. ч. в Им. и В. падежах речь, мышь, печь, рожь
Имя числительное в сложных числительных перед -десят Пятьдесят, семьдесят, восемьдесят
в форме Тв. п. мн. ч. четырьмя
Глагол в неопределенной форме перед -ся купаться, чертыхаться
в повелительной форме перед -ся и -те встаньте, приблизься
в окончании после ш в форме 2-го л. ед. ч. наст и буд. вр. берешь, берешься, ткёшь, несешься, спишь
на конце после шипящих ж, ч, ш, щ в формах повелит. накл. ед. ч. (также перед -ся)

и мн. ч. перед -те, -тесь

спрячь, спрячься, смажь, ешь

спрячьте, спрячьтесь, ешьте

на конце слова после шипящих ж, ч, ш, щ в неопред. форме, в том числе перед -ся беречь, стричься
Наречие во всех после ш и ч сплошь, вскачь, прочь
Исключение: настежь
Частицы на конце после шипящих бишь, вишь, лишь, ишь

урок русского языка «Разделительный мягкий знак»

МБОУ ООШ с.Котиково

Урок русского языка во 2 классе

«Разделительный мягкий знак»

Разработчик: учитель начальных классов

Демиденко В.М.

Тема: Разделительный мягкий знак.

Цель: ученик научится писать слова с разделительным мягким знаком

Задачи:

1. Создать условия для открытия детьми нового знания о правописании слов с разделительным ь знаком

2.Создать условия для формирования представления об употреблении разделительного мягкого знака и правописании слов с разделительным мягким знаком;

3.Создать условия для развития умения сравнивать, умения обобщать, делать выводы, развивать память, логическое мышление, коммуникативные способности;

4.Создать условия для воспитания внимания, взаимовыручки, доброжелательности;

 5.Создать условия для формирования умения работать в группах, в коллективе, анализа своей деятельности и работы своих товарищей.

Технологии: обучение в сотрудничестве, проблемное обучение,

Оборудование: сигнальные карточки зеленого, оранжевого и красного цветов, опорные схемы.

Категория детей: 2 класс

Ожидаемый результат: 

-высказывать собственные суждения;

-критически относиться к мнениям других;

— формирование навыков правописания слов с разделительным мягким знаком;

— повышение активности на уроках;

— улучшение результатов обучения.

Ход урока

I. Организационный момент

.

–Давайте возьмемся за руки вокруг своих столов и передадим друг другу частичку своего тепла, желание работать вместе – сотрудничать  «Мы группа, значит, мы способны действовать».                                  

— Я рада видеть ваши улыбки и думаю, что сегодня урок принесет нам всем радость общения. (садитесь)

Мы будем работать в группах.

-Какие правила работы в группе вы должны помнить?

Помогать друг другу                                                              

Вежливо и доброжелательно общаться друг с другом

Говорить тихим голосом

Работать активно, серьезно относясь к порученному заданию;

Отвечать за успехи каждого  

Умей слушать других.                                                                                                                                       

 -Полностью осознавать, что совместная работа в группах — это серьезный и ответственный труд;

-Девиз нашего урока: «Помогая другим, учимся сами».                                                                

-Вместе учиться не только легче, но и интереснее

       

                                                                                   

2.Актуализация знаний

Прием «Корзина идей»

Давайте вспомним , что мы знаем о мягком знаке

пишется на конце слова после согласных;

пишется в середине слова между согласными;

орфограмма, которая называется «Буква – мягкий знак»;

при переносе Ь на конце слова и в середине слова остается на строчке и не переносится на другую строчку;

пишется в корне слова.

Не обозначает звука

В течение урока мы узнаем что-то новое о ь и пополним корзину идей

3.Введение в тему урока(определяем основной вопрос урока)

Перед Вами два столбика слов. Они помогут нам сформулировать проблемный вопрос урока

На доске записаны слова: (у детей на партах)

жилье

ульи

деревья

уменье вьюга

— Что вы можете сказать об этих словах ? Что их объединяет?

(во всех пишется ь)

По какому принципу я разделила столбики?

(В 1 столбике слова с ь- показатель мягкости, а второй столбик – с разд. ь знак.)

О ь знаке мы знаем какую роль он играет в каких случаях пишется, а о разделительном ь не знаем

Попробуй те сформулировать проблемный вопрос на основе второго столбика (в группе дети совещаются)

Какой проблемный вопрос?

-в каких случаях пишется ь и какуюроль он играет?

Это наша основная цель урока ответить на проблемный вопрос

-а как вы, думаете чему мы еще научимся на уроке?

(писать слова с разделительным ь )

значит тема нашего урока (Разделительный ь.Правописание слов с разделительным ь.)

Открытие новых знаний

Списать слова 2 столбика в строчку, потом сделать краткий звуко- буквенный анализ слови ответить на проблемный вопрос?(работа в группе)

У вас на партах лежат опоры, которые помогут вам ответить на проблемный вопрос?

Жилье(жыл’й’о) – 5б, 5зв., ульи(ул’й’и) – 4б., 4зв., деревья( д’эр’эв’й’а)- 7б., 7зв., уменье (ум’эн’й’э)- 6б.,6зв., вьюга (в’й’уга) – 5б.,5зв.

Проверка- на доске пишут после того как сделают

Итак, в каких случаях пишется разделительный ь и какую роль играет?

При ответе пользуйтесь опорой

Разделительный мягкий знак пишется после_____________, перед гласными__________

Разделяет____________и __________буквы, указывает, что перед гласными есть звук _____

А какую же роль играет разд.ь?

(Разделяет согласную и гласную буквы, и указывает, что перед гласными есть звук (й)

Отвечая на главный вопрос урока мы открыли новое правило

Давайте прочитаем в учебнике (дети читают правило с. 130)

Подчеркните орфограмму в тетрадях

Что мы можем положить в корзину идей, что новое узнали о ь?

Разделительныйь – это орфограмма

(Самооценка с помощью кружочков: зеленый — справился без помощи , оранжевый- справился с помощью, красный- выполнить не удалось)

Физминутка

Я буду говорить слова с ь .Если в слове ь обозначает мягкость согласного звука — хлопаем, а если слово с разделительнымь – топаем

Шитье, лень, соловьи, корень, муравьи, тетрадь, воробьи, осень

Применение открытых знаний

1.Работа по учебнику

Давайте прочитаем алгоритмс помощью которого мы будем применять новые знания (стр.131)

Упр .202

Прочитайте задание. Объясните, что вы будете делать?

( Проверка с помощью сигнальных карточек – красный цвет- пишется ь, зеленый не пишется)

2.Решить кроссворд.

1.

В

Ь

2.

У

Ь

3.

С

Ь

4.

О

Ь

5.

В

Ь

Впиши слова с разделительным ь.

  1. Снежная буря.(вьюга)

  2. Домики для пчёл.(ульи)

  3. Мать, отец, дети.(семья)

  4. Животное.(обезьяна)

  5. Ягоды, сваренные в сиропе.(варенье)

— Проверьте выполнение работы. На доске даны ответы

(самооценка с помощью сигнальных карточек)

3.Сейчас мы с вами поиграем в игру «Верю – не верю». Возьмите листочки с таблицей. Я буду вам читать высказывания, если вы согласны с ними, вы ставите в первой строчке под номером вопроса «+», если не согласны « – » .

— Верите ли вы, что…

  • Разд.ь знак пишется в конце слова?

  • В слове варенье пишется разделительный Ь?

  • Разд.ь знак пишется после согласных перед гласными Е,Е Ю.Я

Разделительный мягкий знак показывает, что следующие за ним гласные буквы е, ё, ю, я, и обозначают два звука [йэ],[йо],[йу],[йа],[йи].

(на доске таблица, дети проверяют , сами себя оценивают)

А Тест № 1. «Разделительный мягкий знак» 2 класс.

Нужен (+) или не нужен (-) Ь?

1. Тат. яна

2. Здоров . е

3. Грач . и

4. Стол . ы

5. Руж . ё

Проверь себя по карточке – решебнику. Оцени свою работу:

1 верный ответ – 1 балл.

Посчитай и запиши количество баллов.

Итог урока

Давайте вспомним проблемный вопрос?

( в каких случаях пишется разделительный ь и какую роль он играет?)

Прием «Кластер»

Разделяет

разделительный ь


указывает

Достигли ли мы цели?

Рефлексия

Итак, корзину идей мы пополнили, ответив на главный вопрос урока.

Теперь каждый из вас пополнит корзину знаний своим настроением и работой на уроке.

Если тебе было все понятно,и ты справился со всеми заданиями –то положи в корзину красное яблоко

Если тебе было трудно справляться с заданиями, но ты пришел к верному ответу — то положи в корзину желтое яблоко

Если тебе было трудно справляться с заданиями и тебе требуется помощь учителя- то положи в корзину зеленое яблоко

Домашнее задание

Подарок — стихотворение о разделительном мягком знаке.

Перед е, ё, и, ю, я,

Я в корнях стою, друзья.

Воробьи, семья, жильё —

Перед я, ю, и, е, ё.

Каменья, жильё, ручьи,

Листья, крылья, стулья, чьи,

Колья, перья и семья,

Вьюга, осенью, друзья

Дома найти в этом стихотворении слова на изученную орфограмму и подчеркнуть ее.

 По выбору:

  1. Сочинить загадку про мягкий знак.

  2. Составить кроссворд, используя слова с разделительным мягким знаком

— Сегодня я разглядела в ваших глазах огонёк любознательности. Хочу пожелать вам, чтобы этот огонёк не угасал с годами, а открытия, которые вы совершаете день за днём, помогли бы вам преодолеть все трудности учёбы, преграды, которые встретятся на вашем жизненном пути.

Я думаю, что каждый из вас внес посильный вклад в общее дело. В группах сохранилось единство и хорошие отношения. Мне понравилась ваша работа на уроке. Урок окончен. Спасибо за совместную работу.

 Приложение

коньки жилье

пеньки ульи

деньки деревья

крыльцо уменье

редька вьюга

Разделительный мягкий знак пишется после_____________, перед гласными__________

Разделяет____________и __________буквы, указывает, что перед гласными есть звук _____

Наш девиз «Помогая другим, учимся

Сами».                                                                  

Подарок- стихотворение о разделительном мягком знаке.

Перед е, ё, и, ю, я,

Я в корнях стою, друзья.

Воробьи, семья, жильё —

Перед я, ю, и, е, ё.

Каменья, жильё, ручьи,

Листья, крылья, стулья, чьи,

Колья, перья и семья,

Вьюга, осенью, друзья

Дома найти в этом стихотворении слова на изученную орфограмму и подчеркнуть ее.

 По выбору:

  1. Сочинить загадку про мягкий знак.

  2. Составить кроссворд, используя слова с разделительным мягким знаком.

пишется на конце слова после согласных;

пишется в середине слова между согласными

орфограмма, которая называется «Ь – ПОКАЗАТЕЛЬ МЯГКОСТИ СОГЛАСНЫХ»

при переносе Ь на конце слова и в середине слова остается на строчке и не переносится на другую строчку

пишется в корне слов

ЭТО БУКВА

не обозначает звука

Разделительный ь – это орфограмма

после согласных

разделительный ь

перед гласными е,е.ю,я,и

вкорне слова

разделяет

указывает

смягчает

В каких случаях пишется

разделительный ь и какую роль он играет ?

1.

В

Ь

2.

У

Ь

3.

С

Ь

4.

О

Ь

5.

В

Ь

Впиши слова с разделительным ь.

  1. Снежная буря

  2. Домики для пчёл.

  3. Мать, отец, дети.

  4. Животное.

  5. Ягоды, сваренные в сиропе. .

1.

В

Ь

ю

г

а

2.

У

л

Ь

и

3.

С

е

м

Ь

я

4.

О

б

е

з

Ь

я

н

а

5.

В

а

р

е

н

Ь

е

А Тест № 1. «Разделительный мягкий знак» 2 класс.

Нужен (+) или не нужен (-) Ь?

1. Тат.яна

2. Здоров.е

3. Грач . и

4. Стол . ы

5. Руж .е

Проверь себя по карточке – решебнику. Оцени свою работу:

1 верный ответ – 1 балл.

Посчитай и запиши количество баллов.

Тема: Разделительный мягкий знак.

Цель: ученик научится писать слова с разделительным мягким знаком

Задачи:

1. Создать условия для открытия детьми нового знания о правописании слов с разделительным ь знаком

2.Создать условия для формирования представления об употреблении разделительного мягкого знака и правописании слов с разделительным мягким знаком;

3.Создать условия для развития умения сравнивать, умения обобщать, делать выводы, развивать память, логическое мышление, коммуникативные способности;

4.Создать условия для воспитания внимания, взаимовыручки, доброжелательности;

 5.Создать условия для формирования умения работать в группах, в коллективе, анализа своей деятельности и работы своих товарищей.

Технологии: обучение в сотрудничестве, проблемное обучение,

Оборудование: сигнальные карточки зеленого, оранжевого и красного цветов, опорные схемы.

Категория детей: 2 класс

Ожидаемый результат: 

-высказывать собственные суждения;

-критически относиться к мнениям других;

— формирование навыков правописания слов с разделительным мягким знаком;

— повышение активности на уроках;

— улучшение результатов обучения.

Ход урока

I. Организационный момент

.

–Давайте возьмемся за руки вокруг своих столов и передадим друг другу частичку своего тепла, желание работать вместе – сотрудничать  «Мы группа, значит, мы способны действовать».                                   

— Я рада видеть ваши улыбки и думаю, что сегодня урок принесет нам всем радость общения. (садитесь)

Мы будем работать в группах.

Какие правила работы в группе вы должны помнить?

Помогать друг другу                                                              

Вежливо и доброжелательно общаться друг с другом

Говорить тихим голосом

Работать активно, серьезно относясь к порученному заданию;

Отвечать за успехи каждого  

Умей слушать других.                                                                                                                                       

 -Полностью осознавать, что совместная работа в группах — это серьезный и ответственный труд;

-Девиз нашего урока: «Помогая другим, учимся сами».                                                                

-Вместе учиться не только легче, но и интереснее

   

                                                                                   

презентация

презентация

Актуализация знаний

Прием «Корзина идей» (работают в группах)на доске

Давайте вспомним , что мы знаем о мягком знаке

— пишется на конце слова после согласных;

— пишется в середине слова между согласными;

— орфограмма, которая называется «Буква – мягкий знак»;

— при переносе Ь на конце слова и в середине слова остается на строчке и не переносится на другую строчку;

— пишется в корне слова.

— Не обозначает звука

В течение урока мы узнаем что-то новое о ь и пополним корзину идей

Формулирование темы и цели урока

Далее показываю Цор (буква ь)на доске

Посовещайтесь в группах и скажите какова же роль ь ?

(служит для смягчения согласного звука.)

А теперь давайте попробуем сформулировать основной вопрос урока

Показываю ЦОР (полю и полью) на доске

( отличаются значением и ь)

— мы знаем какова же роль ь , а разделительного знаем ?

Какой основной вопрос нашего урока( в группах совещаются)

Какую роль играет Разд. Ь ?презентация

Это наша основная цель урока ответить на проблемный вопрос

Какова тема : разделительный ь. –

Чему научимся сегодня на уроке ?

(писать слова с ь)

Открытие новых знаний

Слова на доске и у детей

жилье

ульи на доске

деревья

уменье

вьюга

Списать слова в тетрадь и сделать транскрипцию слов и ответить на главный вопрос? (какую роль играет разд.ь)

Но,сначала запишем число и классная работа

Жилье(жыл’й’о),ульи(ул’й’и), деревья( д’эр’эв’й’а),уменье (ум’эн’й’э)

вьюга (в’й’уга)

Проверка — на доске пишут после того как сделают

Итак, какую роль играет?

При ответе пользуйтесь опорой

Разделяет____________и __________буквы, указывает, что следующие за ним буквы ____________обозначают два звука : ____________

(Разделяет согласную и гласную буквы, и указывает, что перед гласными есть звук (й)+ гласный)

Отвечая на главный вопрос урока мы открыли новое правило

Давайте прочитаем в учебнике (дети читают правило с. 36)

Подчеркните орфограмму в тетрадях

Что мы можем положить в корзину идей, что новое узнали о ь?

Разделительный ь – это орфограмма( написать мне на яблоке)

Физминутка

Применение открытых знаний

1.Работа по учебнику

Давайте прочитаем алгоритм с помощью которого мы будем применять новые знания стр.37 упр.2

Прочитайте задание. Объясните, что вы будете делать?

( Проверка вертушка)

3. Сейчас мы с вами поиграем в игру «Верю – не верю». Возьмите листочки с таблицей. Я буду вам читать высказывания, если вы согласны с ними, вы ставите в первой строчке под номером вопроса «+», если не согласны « – » .

Верите ли вы, что…

  • Разд.ь знак пишется в конце слова?

  • В слове варенье пишется разделительный Ь?

  • Разд.ь знак пишется после согласных перед гласными Е,Е Ю.Я

Разделительный мягкий знак показывает, что следующие за ним

гласные буквы е, ё, ю, я, и обозначают два звука [йэ],[йо],[йу],[йа],[йи].

На доске

(на доске таблица, дети проверяют , сами себя оценивают)

А Тест № 1. «Разделительный мягкий знак» 2 класс.

Нужен (+) или не нужен (-) Ь?

1. Тат.яна

2. Здоров.е

3. Грач . и

4. Стол . ы

5. Руж . ё

Проверь себя по карточке – решебнику. Оцени свою работу:

1 верный ответ – 1 балл.

Посчитай и запиши количество баллов.

.итог урока

Давайте вспомним проблемный вопрос?

(какую роль он играет?)

Прием «Кластер»

В корне слова после согласных

Разделяет

разделительный ь


перед гласными е,е.ю,я,и указывает

Достигли ли мы цели?

Рефлексия

А теперь посмотрите на свои лесенки успеха. Что обозначает первая часть лесенки? Те, кто твердо уверен, что хорошо знает о новой работе Ь, нарисуйте человечка на верхней ступеньке, кто еще сомневается, разместите его чуть ниже.

Что обозначает вторая часть лесенки? Те, кто сегодня правильно выполнил самостоятельную работу в парах, кто отвечал, не допуская ошибок, нарисуйте человечка на верхней ступеньке. Остальные разместите его ниже, вспомнив, сколько ошибок вы допустили

ЛЕСЕНКА УСПЕХА

Учени ________________________



Д.з.

Подарок- стихотворение о разделительном мягком знаке.

Перед е, ё, и, ю, я,

Я в корнях стою, друзья.

Воробьи, семья, жильё —

Перед я, ю, и, е, ё.

Каменья, жильё, ручьи,

Листья, крылья, стулья, чьи,

Колья, перья и семья,

Вьюга, осенью, друзья

Дома найти в этом стихотворении слова на изученную орфограмму и подчеркнуть ее.

 По выбору:

  1. Сочинить загадку про мягкий знак.

  2. Составить кроссворд, используя слова с разделительным мягким знаком

— Сегодня я разглядела в ваших глазах огонёк любознательности. Хочу пожелать вам, чтобы этот огонёк не угасал с годами, а открытия, которые вы совершаете день за днём, помогли бы вам преодолеть все трудности учёбы, преграды, которые встретятся на вашем жизненном пути.

Я думаю, что каждый из вас внес посильный вклад в общее дело. В группах сохранилось единство и хорошие отношения. Мне понравилась ваша работа на уроке. Урок окончен. Спасибо за совместную работу.

 Приложение

коньки жилье

пеньки ульи

деньки деревья

крыльцо уменье

редька вьюга

Разделительный мягкий знак пишется после_____________, перед гласными__________

Разделяет____________и __________буквы, указывает, что перед гласными есть звук _____

Наш девиз «Помогая другим, учимся

Сами».                                                                  

Подарок- стихотворение о разделительном мягком знаке.

Перед е, ё, и, ю, я,

Я в корнях стою, друзья.

Воробьи, семья, жильё —

Перед я, ю, и, е, ё.

Каменья, жильё, ручьи,

Листья, крылья, стулья, чьи,

Колья, перья и семья,

Вьюга, осенью, друзья

Дома найти в этом стихотворении слова на изученную орфограмму и подчеркнуть ее.

 По выбору:

  1. Сочинить загадку про мягкий знак.

  2. Составить кроссворд, используя слова с разделительным мягким знаком.

пишется на конце слова после согласных;

пишется в середине слова между согласными

орфограмма, которая называется «Ь – ПОКАЗАТЕЛЬ МЯГКОСТИ СОГЛАСНЫХ»

при переносе Ь на конце слова и в середине слова остается на строчке и не переносится на другую строчку

пишется в корне слов

ЭТО БУКВА

не обозначает звука

Разделительный ь – это орфограмма

после согласных

разделительный ь

перед гласными е,е.ю,я,и

в корне слова

разделяет

указывает

смягчает

В каких случаях пишется

разделительный ь и какую роль он играет ?

1.

В

Ь

2.

У

Ь

3.

С

Ь

4.

О

Ь

5.

В

Ь

Впиши слова с разделительным ь.

  1. Снежная буря

  2. Домики для пчёл.

  3. Мать, отец, дети.

  4. Животное.

  5. Ягоды, сваренные в сиропе. .

1.

В

Ь

ю

г

а

2.

У

л

Ь

и

3.

С

е

м

Ь

я

4.

О

б

е

з

Ь

я

н

а

5.

В

а

р

е

н

Ь

е

А Тест № 1. «Разделительный мягкий знак» 2 класс.

Нужен (+) или не нужен (-) Ь?

1. Тат.яна

2. Здоров.е

3. Грач . и

4. Стол . ы

5. Руж . е

Проверь себя по карточке – решебнику. Оцени свою работу:

1 верный ответ – 1 балл.

Посчитай и запиши количество баллов.

Как пишется мягкий знак? Правило написания ь знака.

Ь — показатель мягкости

На этом уроке мы поговорим об удивительном знаке.

Этот знак — хитрый знак.

Не сказать его никак.

Он не произносится,

Но часто в слово просится.

(Мягкий знак)

Мягкий знак — это особая буква в русском алфавите. Она не обозначает звука.

Рассмотрим картинки и назовём предметы.

Это угол и уголь.

В слове угол последний звук Л звучит твердо.

В слове уголь звук Л» звучит мягко.

На письме, чтобы показать мягкость согласного звука, пишут мягкий знак, который указывает на то, что согласный мягкий.

Запомните: Ь — показатель мягкости согласного звука, после которого он стоит.

Назовём предметы, определив место Ь знака в словах.

Пальто, тюльпан, коньки — в середине слова.

Соль, тетрадь, пень — на конце слова.

Итак, мы узнали, что мягкий знак — это показатель мягкости согласного звука, встречается в середине слова и на конце.

Мягкий знак не обозначает звука . При фонетическом разборе мы должны это помнить.

Правила переноса слов с мягким знаком

Как известно, слова переносятся по слогам. Запомните: при переносе слов с мягким знаком в середине, мягкий знак нельзя отрывать от согласного, мягкость которого он обозначает.

Закрепление знаний на практике

Пальчик в слове 2 гласные А, И.

2 слога, мягкий знак в середине слова указывает на мягкость согласного звука Л.

Делим так: паль-чик.

Машенька в слове 3 гласные А, Е, А.

3 слога, мягкий знак в середине слова указывает на мягкость согласного звука Н.

Делим так: Ма-шень-ка.

Допишем слово с мягким знаком к таким словам: ел, брат, мел, жар, шест, банка, уголки . Проверим: ел — ель, брат — брать, мел — мель, жар — жарь, шест — шесть, банка — банька, уголки — угольки . Как мы видим, изменилось значение слов, согласный звук стал мягким, изменилось количество букв, а количество звуков осталось прежним.

Выпишем слова в два столбика. В первый столбик запишем слова, в которых мягкость согласного звука обозначается буквами Е, Ё, Ю, Я, И. Во второй — слова, в которых мягкость согласного звука обозначается мягким знаком.

Носик, есть, котик, курица, зорька, пальма, Ваня, рис, осёл, сталь, пальто, василёк, роль, пыль.

Проверим:

носик есть

котик зорька

курица пальма

Ваня сталь

рис пальто

осёл роль

василёк пыль

Вставим букву и разделим слова для переноса. Пальто, больница, мальчик, рельсы, васильки, жильцы, школьники, тоненький, беленький, серенький, учительница.

Проверим себя.

Во всех словах нужно написать мягкий знак — показатель мягкости согласного звука. Для переноса слова делим так: паль-то, боль-ни-ца, маль-чик, рель-сы, ва-силь-ки, жиль-цы, школь-ни-ки, то-нень-кий, бе-лень-кий, се-рень-кий, учи-тель-ни-ца.

При переносе слов с мягким знаком в середине отрывать его от согласного нельзя.

Выпишем в столбик слова, в которых букв больше, чем звуков. Объясним почему, укажем количество букв и звуков. Малыши, коньки, лесок, сок, тень, олень, гусь, рыбаки, портфель, утро.

Проверим:

Коньки — 6 б.,5 зв.

Тень — 4 б., 3 зв.

Олень — 5 б., 4 зв.

Гусь — 4 б., 3 зв.

Портфель — 8 б., 7 зв.

Звуков меньше, чем букв, потому что мягкий знак не обозначает звука.

На следующем уроке мы узнаем, как правильно пишутся слова с сочетаниями ЧК, ЧН, ЩН, и закрепим эти знания на практике.

  1. Климанова Л.Ф., Бабушкина Т.В. Русский язык. 2. — М.: Просвещение, 2012 (http://www.twirpx.com/file/1153023/)
  2. Бунеев Р.Н., Бунеева Е.В., Пронина О.В. Русский язык. 2. — М.: Баласс.
  3. Рамзаева Т.Г. Русский язык. 2. — М.: Дрофа.
  1. Фестиваль педагогических идей «Открытый урок» ().
  2. Samarapedsovet.ru ().
  1. Климанова Л.Ф., Бабушкина Т.В. Русский язык. 2. — М.: Просвещение, 2012. Выполни упр. 97 С. 68.
  2. Вставьте, где нужно, мягкий знак на месте пропуска в словах: осен…, пол…яна, рул…, пул…и, пыл…ца, лож…ка, лин…ка.
  3. * Используя полученные на уроке знания, начерти табличку-напоминание о мягком знаке.

>>Русский язык 2 класс >>Русский язык: Разделительный мягкий знак (ь)

Разделительный мягкий знак (ь)

Роль и значение мягкого знака в русском языке

Сегодня на уроке русского языка мы с вами будем изучать особую букву, которую называют мягким знаком. Такая буква, как мягкий знак, не имеет и не обозначает никакого звука, но ее роль заключается в том, чтобы обозначить мягкость согласных звуков на письме.

Например: банька, мель, уголь, тюлень, лень, жаль, конь.

Но, кроме того, что мягкий знак является показателем мягкости согласных звуков, он еще и бывает разделительным.

И так, теперь мы с вами можем подвести итоги и сделать вывод, что такая буква, как мягкий знак, в русском языке употребляется:

Для того, чтобы смягчить предшествующий согласный звук;
В качестве разделительного знака;
Для того, чтобы обозначить определенные грамматические формы.

Мы с вами уже определили, когда необходимо писать в словах мягкий знак для смягчения согласных. А теперь давайте попробуем разобраться с разделительным мягким знаком и узнаем, почему мягкий знак еще называют разделительным, в каких случаях мягкий знак, является разделительным, и как пишутся слова с разделительным мягким знаком.

Чтобы лучше усвоить эту тему и понять отличие мягкого знака, который служить для смягчения согласных звуков и разделительным мягким знаком, попробуем этот вопрос рассмотреть на примере.

Например: Семя и семья

Прочитайте внимательно данные слова. Теперь обратите внимание на то, как звучит последний слог в первом слове – семя. В этом слове «семя» звук [м»] имеет мягкое звучание, так как его мягкости придает буква Я, да и произносится в этом слоге гласный и согласный слитно.

А теперь давайте рассмотрим следующее слово. Слово «семья» — [сем»йа]. В этом случае мы видим, что согласный и следующий за ним гласный произносятся раздельно. Вот такое раздельное произношение между гласным и согласным на письме обозначается при помощи мягкого знака, который называют разделительным мягким знаком.

Например: Коля – колья, солю – солью, полёт – польёт.

Поэтому мы уже с вами можем сделать вывод, что разделительный мягкий знак, указывает на то, что согласный и гласный звук произносится раздельно.

Правила написания разделительного мягкого знака

Разделительный ь (мягкий знак) пишется:

Во-первых, в середине слова перед гласными: е, ё, ю, я. Например: вьюга, терьер, обезьяна, здоровье, бельё, листья.

Во-вторых, в словах иностранного происхождения перед буквой О. Например: шампиньоны, почтальон, бульон.

В-третьих, разделительный мягкий знак пишется в корнях слов, после согласных. Например: декабрь, ячмень, воробьи, степь, ночь.

Также, необходимо запомнить, что разделительный мягкий знак никогда не пишется:

Во-первых, вначале слова;
Во-вторых, после приставок.



А теперь давайте внимательно рассмотрим картинку и попробуем сопоставить разницу мягкого знака, который служит для смягчения согласного и разделительного мягкого знака:



Домашнее задание

1. Прочитайте внимательно слова с мягким знаком и запишите сначала только те, у которых мягкий знак выступает показателем мягкости, а потом – слова с разделительным мягким знаком.

Моль, платье, семья, коньки, день, стулья, шерсть, ручьи, колья, прорубь, лень, унынье, жилье, друзья, банька, здоровье, кисель, пальто, осень, письмо, ливень, компьютер, вельвет, Дарья, счастье, веселье, грусть.

2. Подберите к данным словам антонимы и скажите, в какой роли в них выступает мягкий знак?

Чистота, скука, работа, вред, свет, враги, сахар.

3. Запиши слова во множественном числе:

Друг, лист, крыло, сук, полено, дерево.

4. При написании разделительного знака, какой звук в словах вам слышится?
5. Разгадайте кроссворд.


Вопросы к кроссворду:

1. Как еще можно назвать снежную бурю?
2. Где живут пчелы?
3. Папа, мама, я – дружная ….
4. Животное, которое любит лазать по деревьям.
5. Любимое лакомство Карлсона.

Введение

После согласного перед гласным обозначать звук [й»] буквам е, ё, ю, я (и) помогают Ь и Ъ. В этом случае знаки называют разделительными.

На уроке вы узнаете, как выбрать из двух разделительных знаков нужный.

Тема урока: «Правило употребления разделительного Ъ и Ь знаков».

Наблюдаем за строением слов с Ь и Ъ знаками

Понаблюдаем за строением слов с Ь знаком. Чтобы найти корень, подберём однокоренные слова.

Веселье, веселиться, весело (корень -весель-),

медвежья, медвежонок, медведица (корень -медвежь-, -медвед-),

воробьи, воробышек, воробьиный (корень -воробь-).

Понаблюдаем за строением слов с Ъ знаком.

Съеду, еду, едет (корень -ед-, приставка с-),

подъезд, ездят (корень -езд-, приставка под-),

объявление, заявление, объявить (корень -явл-, приставка об-).

Формулируем правило употребления разделительного Ъ и Ь знаков

Разделительный Ь пишется в корне слова после согласных перед буквами е, ё, ю, я, и.

Разделительный Ъ пишется между приставкой и корнем после приставок, оканчивающихся на согласный, перед буквами е, ё, ю, я.

Как пользоваться правилом

1. Произнеси слово, послушай, есть ли в нём звук [й»] после согласного звука перед гласным.

2. Выдели в слове корень.

3. Посмотри, где нужно писать разделительный знак — в корне или между приставкой и корнем. Если в корне — пиши Ь, если между приставкой и корнем — пиши Ъ.

Применяем новые знания

Пользуясь правилом, определи, что нужно написать на месте пропусков — разделительный Ь или Ъ.

Ул_и, солов_и, пред_юбилейный, раз_езд, с_едобный, брат_я.

Ульи — корень -уль-, пишем Ь;

соловьи — соловушка, корень -соловь-, пишем Ь;

предъюбилейный — юбилей, корень -юбилей-, приставка пред-, оканчивается на согласный, пишем Ъ;

разъезд — ездить, корень -езд-, приставка раз-, оканчивается на согласный, пишем Ъ;

съедобный — еда, корень -ед-, приставка с-, оканчивается на согласный, пишем Ъ;

братья — братишка, корень -брать-, пишем Ь.

Примени новые знания, правильно запиши слова с корнем -ЕХ-, не попадись в ловушки.

с?ехал, по?ехал, в?ехал, до?ехал, под?ехал, от?ехал, за?ехал

съехал, поехал, въехал, доехал, подъехал, отъехал, заехал

В словах поехал, доехал, заехал приставки по-, до-, за- оканчиваются на гласный звук, поэтому Ъ знак писать не нужно.

В словах съехал, въехал, подъехал, отъехал приставки с-, в-, под-, от- оканчиваются на согласный звук, поэтому нужно писать Ъ.

Запиши слова буквами.

[с й»э л] — съел. После согласного [с] перед гласным [э] обозначать звук [й»] букве Е помогает Ъ. С- приставка, корень -е-. [вй»ун] — вьюн. После согласного [в] перед гласным [у] обозначать звук [й»] букве Ю помогает Ь. Корень -вьюн-. [п»эр»й»а] — перья. После согласного [р»] перед гласным [а] обозначать звук [й»] букве Я помогает Ь. Корень -перь-. Послушай себя и запиши слова звуками.

крылья — [крыл»й»а], 6 б., 6 зв. съеду — [сй»эду], 5 б., 5 зв. Вы заметили, что количество звуков и букв в словах одинаковое.

Ь, Ъ звуков не обозначают, а буквы е, ё, ю, я обозначают два звука [й»э], [й»о], [й»у], [й»а].

Ищем в стихотворных строках слова с Ь и Ъ знаками

Найдите в стихотворных строках слова с Ь и Ъ.

Стало вдруг светлее вдвое,

Двор как в солнечных лучах —

Это платье золотое

У берёзы на плечах.

Утром мы во двор идём —

Листья сыплются дождём.

Е. Трутнева

У кого возможность будет

Съездить в жаркие края,

Прокатитесь на верблюде!

Право, здорово, друзья!

С. Баруздин

Дождь, дождь льёт,

В барабаны бьёт. А. Барто

Улетела злая вьюга.

Принесли тепло грачи.

Побежали друг за другом

Беспокойные ручьи.

А. Усанова

Вижу чудное приволье,

Вижу нивы и поля.

Это русское раздолье,

Это русская земля. (Песня)

Серый заяц под сосной

Объявил, что он портной…

Заяц режет, заяц шьёт,

А медведь в берлоге ждёт.

С. Михалков

Платье (корень -плать-),

листья (корень -листь-),

съездить (корень -езд-, приставка с-, оканчивается на согласный),

друзья (корень -друзь-),

вьюга (корень -вьюг-),

ручьи (корень -ручь-),

приволье — простор, вольная жизнь (корень -воль-),

раздолье — дол, долина (корень -доль-),

объявил (корень -яв-, приставка об-, оканчивается на согласный).

Обратите внимание : в словах шьёт, льёт, бьёт и в родственных словах сошьёт, прольёт, побьёт в корне пишется Ь (корни: -шь-, -ль-, -бь-).

Ищем в тексте слова с разделительными Ь и Ъ знаками

Найдите слова в тексте с разделительными Ь и Ъ знаками.

Над рекой в морозной дымке вьётся маленькая пичуга. Она стремительно ныряет в воду. Через мгновение — подъём. Это оляпка, гостья из северных лесов. Пёрышки птички смазаны жиром. Вот чем можно объяснить, почему оляпка не боится воды. (см. Рис. 1)

Вьётся — вить, вью, корень -вь-, пишем ь,

подъём — можно увидеть в книгах два варианта выделения корня: корень -ём-, приставка под-, корень -подъём-, пишем ъ,

гостья — гостиная, погостить, корень -гость-, пишем ь,

объяснить — ясно, ясный, разъяснить, корень -ясн-, приставка об-, оканчивается на согласный, пишем ъ.

Объясняем, какие буквы пропущены

Родина русского самовара — город Тула. На Руси издавна делали разные по форме и об_ёму самовары. Были даже самовары со с_ёмными ручками. Русская сем_я любит посидеть у самовара. В пословице говорится: «Кто чай п_ёт, сто лет проживёт».

Объёму — раньше выделяли приставку об-, сейчас выделяют корень -объём-;

съёмными — съёмка, раньше выделяли приставку с-, сейчас выделяют корень -съём;

семья — семейный, корень -семь-;

пьёт — пить, корень -пь-.

Наблюдаем за словами, которые отвечают на вопрос чьи?

Послушайте диалог.

Вот бы тебе, заяц, да лисьи зубы!

Вот бы тебе, серый, да волчьи ноги!

Вот бы тебе, косой, да рысьи когти!

— Э-э, что мне клыки да когти?

Душа-то у меня всё равно заячья.

В словах, которые отвечают на вопрос чьи? : лисьи, волчьи, рысьи, заячьи, оленьи, беличьи, птичьи в корне пишется Ь.

Слушаем пословицы

Послушайте пословицы, найдите слова с Ь и Ъ знаками.

Ручьи сольются — река будет. Люди объединятся — силу их не победить.

Счастье не рыбка, удочкой не поймаешь.

Дружба крепка не лестью, а правдой и честью.

Ручьи — ручей, в корне -ручь- после согласного перед буквой и пишется ь.

Сольются — лить, лью, в корне -ль- после согласного перед буквой ю пишется ь.

Объединятся — объединение, единый, корень -един-, после приставки, оканчивающейся на согласный, перед корнем, начинающимся на букву е , пишется ъ.

Счастье — счастливый, в корне -счасть- после согласного перед буквой е пишется ь.

Лестью — в корне -лесть- после согласного перед буквой ю пишется ь.

Честью — в корне -честь- после согласного перед буквой ю пишется ь.

Запоминаем иноязычные слова.

Запомни иноязычные слова с Ъ:

объект, субъект, адъютант, инъекция (впрыскивание лекарства, укол)

Запомни слова с Ь:

бульон — отвар из мяса

батальон — подразделение в войсках

павильон — небольшая постройка в саду, в парке

почтальон — разносчик почты по адресам

шампиньон — съедобный гриб

Заключение

Разделительный Ь пишется в корне слова после согласных перед буквами е, ё, ю, я, и .

Разделительный Ъ пишется между приставкой и корнем после приставок, оканчивающихся на согласный, перед буквами е, ё, ю, я.

Список литературы

  1. М.С. Соловейчик, Н. С. Кузьменко «К тайнам нашего языка» Русский язык: Учебник. 3 класс: в 2-х частях. — Смоленск: Ассоциация XXI век, 2010.
  2. М.С. Соловейчик, Н. С. Кузьменко «К тайнам нашего языка» Русский язык: Рабочая тетрадь. 3 класс: в 3-х частях. — Смоленск: Ассоциация XXI век, 2010.
  3. Т. В. Корешкова Тестовые задания по русскому языку. 3 класс: в 2-х частях. — Смоленск: Ассоциация XXI век, 2011.
  4. Т. В. Корешкова Потренируйся! Тетрадь для самостоятельной работы по русскому языку для 3 кл.: в 2-х частях. — Смоленск: Ассоциация XXI век, 2011.
  5. Л.В. Машевская, Л.В. Данбицкая Творческие задачи по русскому языку. — СПб.: КАРО, 2003.
  6. Г.Т. Дьячкова Олимпиадные задания по русскому язык. 3-4 классы. — Волгоград: Учитель, 2008.

Домашнее задание

  1. Запишите слова в два столбика: в левый — с разделительным мягким знаком, в правый — с разделительным твёрдым знаком.
    Ш.ёт, п.ют, л.ют, б.ют, с.ел, здоров.е, об.явление, под.ём, из.ян, об.ятие, вороб.и, от.езжать, счаст.е, ненаст.е, весел.е, пред.явить, об.единение, раз.яснение.
  2. Вставьте Ь или Ъ. В словах с разделительным твёрдым знаком выделяйте приставки.

    Зимой в лесу синичке Зин?ке понравилось. Столько дерев?ев! Она прыгала по веткам. Тюк острым носиком в трещину коры. Вытащит букашку и с?ест.

    Смотрит Зин?ка: лесная мышь из-под снега выскочила. Дрожит, вся вз?ерошилась. Об?яснила она Зин?ке свой страх. Провалилась мышь в медвеж?ю берлогу.

    (По В. Бианки)

  3. Прочитайте записи. Какая из них не является загадкой? Почему? Отгадайте загадки. Решите орфографические задачи.

    1. Б.ют его, а он не злится,

    Он поёт и веселится,

    Потому что без бит.я

    Нет для мячика жит.я. (В Берестов)

    2. Сама, как коромысло,

    В воздухе повисла.

    Крыл.ями стрекочет,

    Комара с.есть хочет.

    3. Пылит под ногами, петляет и в.ётся.

    Лежит, и бежит, и кружит. Как зовётся?

  1. Интернет-портал School-collection.edu.ru ().
  2. Интернет-портал Gramota.ru ().
  3. Интернет-портал Festival.1september.ru ().
  4. Интернет-портал Dictionary.liferus.ru ().

В русском языке есть две буквы, которым не соответствует никакой звук, но при этом они влияют на мягкость или твердость произнесения других звуков. Это мягкий знак и твердый знак. В 3 классе изучают особенности мягкого знака, его функции и связанные с ним правила.

Что такое мягкий знак и зачем он нужен?

Эта буква располагается почти в конце алфавита, перед тремя последними гласными и твердым знаком, она обозначается как ь .

Когда-то мягкий знак обозначат полноценный звук, который произносился как очень короткая э. Тогда эта буква имела другое название – ерь. Но языковые процессы привели к тому, что язык несколько упростился, звук постепенно перестал произноситься, а буква все равно осталась, но стала выполнять другие функции.

То есть, несмотря на то, что она не имеет собственного звучания, у мягкого знака есть несколько действительно важных функций служебного характера. Первая – разделительная . Реализуя ее, мягкий знак располагается между согласной буквой и такими гласными, как е, ё, ю, я, и .

Их важно запомнить – это буквы, которые состоят из двух звуков: й и следующей гласной. Однако если приставка оканчивается на согласную, а корень начинается с одной из этих букв, действует правило мягкого знака – он между ними никогда не ставится. Во всех остальных случаях он используется.

Также мягкий знак является разделительным, когда используется в иностранных словах, таких как почтальон, шампиньон и так далее.

Вторая важная функция этой буквы заключается в том, что оно обозначает мягкость согласного на письме . Может использоваться в конце слова или в середине, но слов, которые начинались бы с мягкого знака, в русском языке нет.

В некоторых случаях благодаря только одной этой букве слова различаются по смыслу, например ел и ель, угол и уголь и так далее.

Также употребление мягкого знака в словах имеет и грамматическую функцию. Например, если он пишется в существительном после шипящей, по нему можно определить, что оно относится к женскому роду. А в глаголе после ш он будет показывать его принадлежность к категории 2 лица и единственного числа.

Некоторые особенности употребления мягкого знака

Необходимо помнить, что, когда слово переносится с одной строки на другую, эта буква остается на предыдущей строке с согласной, а не переходит на следующую с главной.

У мягкого знака, который нужен для смягчения согласных, в слове есть три места, то есть на конце, что уже рассматривалось, в середине и после л.

В середине буква пишется между двумя согласными и служит для смягчения того, который идет перед ней: Кузьма, весьма и так далее .

Что касается позиции после л, то мягкий знак всегда смягчает эту согласную, вне зависимости от того, какая буква идет после нее – согласная или гласная. Например, нельзя, больно и так далее .

В русском языке есть сочетания согласных букв, в которых мягкий знак не пишется никогда – это чн и нч, чк и чт, рщ и щн .

Что мы узнали?

Одна из двух букв в русском языке, которая не имеет собственного звучания – это мягкий знак. Но при этом у него множество важных функций. Он служит для того, чтобы разделять буквы на письме и при произнесении (используется между согласными и гласными, обозначающими два звука, первый из которых – й). Также эта буква выполняет грамматическую роль, показывая, в какой форме стоит слово, и необходима для того, чтобы обозначить мягкость согласного на письме. Слово никогда не может начинаться с этой буквы, кроме того, она никогда не ставится между приставкой и корнем, вне зависимости от того, начинается ли он с гласной или согласной. Также она никогда не пишется в нескольких сочетаниях букв, которые нужно запомнить.

ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЕ ДИКТАНТЫ

I. Мальчик, школьник, воробьи, учительница, борьба, пьёт, пальто, конь, кольцо, шью, фильм, пальчик, капелька, польза, мальва, деревенька, бьёт, альбом, мельница, пень.

II. День, окунь, вьют, васильки, пузырь, веселье, маленький, беленький, вьюга, красненький, сильный, сталь, колосья, боль, вольный, нельзя, перья, больной, семья.

III. Только, учитель, тетрадь, чья, чьё, деревья, друзья, медведь, сделать, рисовать, спросить, петь, шесть, семь, восемь, девять, десять.

2. Записать предложения. Подчеркнуть слова с мягким знаком (ь) в середине.

1. Коротки зимние деньки! 2. Мальчики побежали в школу. 3. На лепестках розы блестят капельки росы. 4. Река покрылась льдом. 5. Возле дома краснеют яркие мальвы. 6. Маша уронила в реку кольцо. 7. Серенький зайка дрожит от холода. 8. Учительница поставила пятёрку. 9, Я больно ударился о дверь. 10. Корова Зорька щиплет траву. 11. В поле злится вьюга. 12. Над лампой вьются ночные бабочки. 13. Девочки пришли в нарядных платьях.

ВЫБОРОЧНЫЕ ДИКТАНТЫ

1: Прослушать предложения. Записать и прочитать слова с мягким

знаком (ь) в середине.

1. Домашние животные приносят большую пользу. 2. В сентябре школьники начинают занятия. 3. Сегодня по телевизору интересный фильм. 4. В ночном небе видны огоньки самолёта. 5. Мама постелила на стол льняную скатерть. 6. У отца сильный характер. 7. В чайнике булькает вода. 8. В траве видны голубенькие глазки незабудок. 9. Отец привёз Настеньке аленький цветочек. 10. Муравьи спешат к своему домику. 11. Ласточки устроили под крышей жильё. 12. Осенью льют дожди. 13. Под елью много хвои.

2. Выписать в порядке следования названия месяцев, которые заканчиваются мягким знаком (ь). Перевести их на украинский язык.

Пришёл июнь.

«Июнь! Июнь!» —

В саду щебечут птицы.

Дуют ветры в феврале,

Воют в трубах громко.

Открываем календарь —

Начинается январь.

В декабре, в декабре

Все деревья в серебре.

Рыхлый снег темнеет в марте,

Тают льдинки на окне.

Сенокос идёт в июле,

Где-то гром ворчит порой.

В октябре, в октябре

Частый дождик на дворе.

Апрель, апрель!

На дворе звенит капель.

Ясным утром сентября

Хлеб молотят сёла.

Собираем в августе

Урожай плодов.

Май цветами провожая,

Распускается сирень.

(С. Маршак)

ОБЪЯСНИТЕЛЬНЫЕ И ПРОВЕРОЧНЫЕ ДИКТАНТЫ

Разделить слова с мягким знаком (ь) в конце для переноса.

Во дворе много работы. Надо полить цветы, вскопать землю. Вчера мы посадили тополь. Мы будем ухаживать за ним. Он вырастет и будет давать хорошую тень. Уже распустилась сирень. Красиво в нашем дворе!

ЗИМНИЙ ВЕЧЕР

Целый день шёл снег. К вечеру метель закончилась. Дети начали лепить снежную бабу. На улице быстро стало темнеть. Зимой длинная ночь и короткий день. В пять часов вечера уже темно. Надо уходить домой.

ЛЕТО В АЛЬБОМЕ

Сейчас осень. А в моём альбоме лето. Я нарисовал большой букет. В нём нежные ромашки. У них беленькие лепесточки и жёлтенькая серединка. На цветах капельки росы. Хороше вспоминать летние зорьки!

ЗИМНИЙ ПРУД

Вчера был сильный мороз. Наш пруд покрылся льдом. Мальчики надели коньки и пошли кататься. На середине пруда подо льдом пузырьки. Там спят большие рыбы. Нельзя ходить по тонкому льду! Можно провалиться в воду.

СОСУЛЬКА

Вот и весенние деньки. Наденька надела тёплое пальто и вышла на крыльцо. На белом снегу появились чёрненькие проталины. Наденьке на щеку упала холодная капелька. Это свесилась с крыши большая сосулька. Она может упасть и больно ударить. Будь осторожен весной!

Наступила весна. С радостью ждала гостью природа. Отшумели зимние вьюги. Из-под снега виднеются прутья и сучья. Скоро из них будет построено птичье жильё. Ручьями стекает тающий снег. Скоро проснутся муравьи. У ульев закружатся пчёлы. Зашелестят листья на деревьях. Птицы встретят весну радостной трелью.

Основы редактора | IntelliJ IDEA

Редактор IntelliJ IDEA — это основная часть IDE, которую вы используете для создания, чтения и изменения кода.

Сведения о добавлении и редактировании кода см. в разделе Написание и редактирование исходного кода.

Редактор состоит из следующих областей:

  1. Полоса прокрутки показывает ошибки и предупреждения в текущем файле.

  2. Хлебные крошки помогают перемещаться внутри кода в текущем файле.

  3. В поле отображаются номера строк и аннотации.

  4. Вкладки показывают имена открытых файлов.

Навигация

Вы можете использовать различные сочетания клавиш для переключения между редактором и различными окнами инструментов, изменения размера редактора, переключения фокуса или возврата к исходному макету.

Развернуть панель редактора

  • В редакторе нажмите Ctrl+Shift+F12 . IntelliJ IDEA скрывает все окна, кроме активного редактора.

    Вы также можете развернуть разделенный экран.В этом случае активный экран разворачивается, а остальные экраны отодвигаются в сторону.

Переключение фокуса с окна на редактор

Возврат в редактор из терминала командной строки

  • Нажмите Alt+F12 . IntelliJ IDEA закрывает окно терминала.

  • Если вам нужно оставить окно терминала открытым при переключении обратно в активный редактор, нажмите Ctrl+Tab .

Вернуться к макету по умолчанию

Перейти к последнему активному окну

Использовать переключатель для навигации

  1. Чтобы перейти между открытыми файлами и окнами инструментов с помощью переключателя, нажмите Ctrl+Tab .» data-primary_xwin=»Ctrl» data-primary_eclipse=»Ctrl» data-primary=»Ctrl»> Ctrl , чтобы всплывающее окно переключателя оставалось открытым.

  2. Нажмите Tab для перемещения между элементами. Нажмите Backspace , чтобы удалить выбранный файл из списка и закрыть его в редакторе.

Изменение внешнего вида IDE

Вы можете переключаться между схемами, раскладками или режимами просмотра.

  1. Нажмите Ctrl+` .

  2. В меню Switch выберите нужную опцию и нажмите Введите .Используйте тот же ярлык Ctrl+` , чтобы отменить изменения.

Вы также можете найти и настроить параметры цветовой схемы, включая высококонтрастную цветовую схему для людей с нарушением зрения на странице и настройки раскладки клавиатуры на странице диалогового окна «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) .

Перейти к панели навигации

При работе с кодом в редакторе IntelliJ IDEA отображает результаты анализа кода, включая ошибки и предупреждения, на полосе прокрутки.Вы можете проверить, есть ли в вашем коде проблемы, и быстро перейти к ним.

В верхней части полосы прокрутки находится виджет Inspections, который дает вам краткий обзор проблем с кодом. Нажмите на виджет, чтобы получить дополнительную информацию о каждой обнаруженной проблеме в окне инструмента «Проблемы».

Для получения дополнительной информации см. Текущий файл.

Полосы на полосе прокрутки указывают места, где IntelliJ IDEA обнаружила проблему. Наведите указатель мыши на полосу, чтобы увидеть всплывающую подсказку с описанием проблемы, или щелкните полосу для быстрой навигации.

Во время работы с файлом можно увидеть много полос. Многие из этих ошибок, предупреждений и предложений в конечном итоге устраняются по мере завершения кода. Если какие-либо ошибки остаются, когда вы считаете, что ваш код завершен, мы рекомендуем вам изучить и устранить их перед компиляцией вашего проекта.

Различные цвета полос указывают на серьезность проблемы: от ошибки, отмеченной красным, до комментария TODO, отмеченного синим, но при необходимости вы можете изменить отображаемые цвета.Дополнительные сведения см. в разделе Изменение серьезности проверки.

Вкладки редактора

Вы можете закрывать, скрывать и отсоединять вкладки редактора. Каждый раз, когда вы открываете файл для редактирования, рядом с активной вкладкой редактора добавляется вкладка с его именем.

Выберите в главном меню, чтобы увидеть, какие дополнительные действия можно выполнять с вкладками редактора. Например, «Закрыть вкладки слева» или «Закрыть вкладки справа».

Вы можете использовать контекстное меню вкладки для той же цели или расположенное в редакторе.

Чтобы настроить параметры вкладок редактора, используйте страницу диалогового окна «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ). Либо щелкните правой кнопкой мыши вкладку и выберите «Настроить вкладки редактора» в списке параметров.

Открытие или закрытие вкладок

  • Чтобы закрыть все открытые вкладки, выберите в главном меню.

  • Чтобы закрыть все неактивные вкладки, нажмите Alt и щелкните активную вкладку. В этом случае остается открытой только активная вкладка.

  • Чтобы закрыть все неактивные вкладки, кроме активной и закрепленных вкладок, щелкните правой кнопкой мыши любую вкладку и выберите «Закрыть другие вкладки».

  • Чтобы закрыть только активную вкладку, нажмите Ctrl+F4 . Вы также можете щелкнуть колесико мыши в любом месте вкладки, чтобы закрыть ее.

  • Чтобы снова открыть закрытую вкладку, щелкните правой кнопкой мыши любую вкладку и в контекстном меню выберите «Открыть закрытую вкладку».

  • Чтобы открыть новую вкладку в конце уже открытой, выберите в настройках вкладки Открывать новые вкладки в конце.

Скопировать путь или имя файла

  1. Щелкните вкладку правой кнопкой мыши.

  2. В открывшемся списке выберите Копировать путь/ссылку.

  3. В открывшемся списке выберите вариант копирования.

    IntelliJ IDEA копирует элемент в буфер обмена, и вы можете вставить его ( Ctrl+V ) куда вам нужно.

Перемещение, удаление или сортировка вкладок

  • Чтобы переместить или удалить значок на вкладке, в диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите и выберите соответствующий параметр в Поле положения кнопки закрытия.

  • Чтобы поместить вкладки редактора в другую часть рамки редактора или скрыть вкладки, щелкните правой кнопкой мыши вкладку и выберите «Настроить вкладки редактора», чтобы открыть настройки вкладок редактора. В разделе «Внешний вид» в списке «Размещение вкладок» выберите соответствующий вариант.

    Чтобы получить доступ к настройкам вкладок редактора, когда все вкладки скрыты, выберите в главном меню.

  • Чтобы отсортировать вкладки редактора в алфавитном порядке, щелкните правой кнопкой мыши вкладку и выберите «Настроить вкладки редактора», чтобы открыть настройки вкладок редактора.В разделе Порядок вкладок выберите Сортировать вкладки по алфавиту.

Закрепить или открепить вкладку

Вы можете закрепить активную вкладку в редакторе, чтобы она оставалась открытой при достижении предела вкладок или при использовании команды «Закрыть другие вкладки».

  • Чтобы закрепить или открепить активную вкладку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Закрепить вкладку» или «Открепить вкладку» в контекстном меню.

  • Чтобы закрыть все вкладки, кроме закрепленных, щелкните правой кнопкой мыши любую вкладку и выберите Закрыть все, кроме закрепленных.

  • Чтобы назначить сочетание клавиш для действия «Закрепить вкладку», в диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к , найдите действие «Закрепить активную вкладку», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Добавить сочетание клавиш». и нажмите комбинацию клавиш, которую хотите использовать.

Отсоединить вкладку

При отсоединении вкладки вкладка открывается в отдельном окне, и это окно становится зарезервированным для отсоединенной вкладки. Если вы попытаетесь отсоединить другую вкладку от основного фрейма, она откроется в новом окне.

  • Чтобы отсоединить активную вкладку, нажмите Shift+F4 .

  • Перетащите нужную вкладку за пределы главного окна и перетащите вкладку обратно, чтобы прикрепить ее.

  • Вы также можете использовать Alt+мышь для того же действия.

  • В окне инструмента «Проект» выберите файл, который вы хотите отсоединить, и нажмите Shift+Enter .

Переключение между вкладками

  • Для перемещения между вкладками нажмите Alt+Right или Alt+Left .» data-primary_xwin=»Ctrl» data-primary_eclipse=»Ctrl» data-primary=»Ctrl»> Ctrl , чтобы окно Switcher оставалось открытым. Используйте вкладку для переключения между вкладками и другими файлами.

Назначить ярлык для открытой вкладки

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. В списке каталогов щелкните каталог и из списка вкладок выберите тот, для которого нужно добавить ярлык.Максимальное количество вкладок, которым можно назначить ярлыки, – 9.

Изменить ограничение по умолчанию для вкладок

IntelliJ IDEA ограничивает количество вкладок, которые вы можете открывать в редакторе одновременно (ограничение по умолчанию – 10).

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. В разделе Политика закрытия вкладок настройте параметры в соответствии со своими предпочтениями и нажмите OK.

Если лимит вкладок равен 1, вкладки в редакторе будут отключены.Если вы хотите, чтобы редактор никогда не закрывал вкладки, введите какое-нибудь недостижимое число.

Открытие файлов на вкладке предварительного просмотра

Вкладка предварительного просмотра позволяет просматривать файлы на одной вкладке один за другим, не открывая каждый файл в новой вкладке. Это полезно, если вам нужно просмотреть несколько файлов, не превышая лимит вкладок.

  1. В окне инструментов «Проект» Alt+1 щелкните и выберите параметр «Включить вкладку предварительного просмотра».

    Вы также можете включить вкладку предварительного просмотра в .

  2. В окне инструмента «Проект» выберите файл, который еще не открыт ни на одной другой вкладке.

    Имя файла выделено курсивом для обозначения режима предварительного просмотра. Любой другой файл, который вы выберете, заменит предыдущий на вкладке предварительного просмотра.

    Начать редактирование файла, чтобы выйти из режима предварительного просмотра и изменить его на обычную вкладку.

    Обратите внимание, что когда включена вкладка предварительного просмотра, параметр «Открывать файлы одним щелчком» игнорируется. Дважды щелкните файл, чтобы открыть его на обычной вкладке.

Скрыть вкладки редактора, если места больше нет

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. Выберите параметр «Скрыть вкладки, если нет пробела». Дополнительные вкладки будут помещены в список, расположенный в правой верхней части редактора.

Изменение размера шрифта на вкладках

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. В поле «Размер» укажите размер шрифта и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

    Имейте в виду, что размер шрифта изменится не только для вкладок, но и для окон инструментов.

Разделение экрана

IntelliJ IDEA предлагает различные действия, которые можно вызывать из главного или контекстного меню, редактора или окна инструментов проекта для разделения экрана редактора.

  • В редакторе щелкните правой кнопкой мыши нужную вкладку редактора и выберите способ разделения окна редактора (Разделить вправо или ). IntelliJ IDEA создает разделенное представление редактора и размещает его в соответствии с вашим выбором.

  • В качестве альтернативы, в главном меню выберите и опцию Разделить и переместить вправо или Разделить и переместить вниз.

    При необходимости для этих действий можно назначить сочетания клавиш. Для этого в диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к , найдите действие «Разделить вправо» или «Разделить вниз», щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Добавить сочетание клавиш» и нажмите комбинацию клавиш, которую вы хотите использовать. Вы можете сделать то же самое для действия «Разделить и переместить вправо» или «Разделить и переместить вниз».

  • Вы можете перетащить вкладку вертикально или горизонтально, чтобы разделить редактор, и перетащить вкладку обратно, чтобы не разделить экран.

  • Вы можете открыть файл в редакторе в правом разделении.

    В окне инструмента «Проект» щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Открыть в правом разделении» в контекстном меню (или нажмите Shift+Enter ). IntelliJ IDEA откроет файл в разделе справа от редактора.

    Если имеется два разделения и фокус находится на левом разделении, файл будет открыт в существующем правом разделении.Если фокус находится в правом разделении, файл будет открыт в следующем правом разделении.

  • Вы можете перемещать файлы между разделенными экранами. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку нужного файла в редакторе и из контекстного меню выберите Переместить в противоположную группу или Открыть в противоположной группе.

  • Вы можете одновременно закрыть все открытые окна инструментов и таким образом увеличить разделенные экраны. Поместите курсор на вкладку редактора и нажмите Ctrl+Shift+F12 или просто дважды щелкните вкладку. IntelliJ IDEA скрывает все открытые окна инструментов, поэтому все пространство используется разделенными экранами.

  • Чтобы отменить разделение экрана, в контекстном меню выберите Unsplit или Unsplit All, чтобы отменить разделение всех разделенных кадров.

Перемещение разделенного экрана

  1. Поместите курсор в нужную разделенную рамку.

  2. В главном меню выберите .

  3. Из списка опций выберите один из следующих вариантов:

    • Редактор растяжения в верхней части

    • Редактор налево налево

    • Редактор растяжения до нижнего

    • Editor to Right

      .

    Вы можете назначить ярлык для каждой опции и использовать клавиатуру для растягивания разделенного кадра.

    Для перемещения между созданными разделенными кадрами в главном меню выберите . Из списка параметров выберите Перейти к следующему разделителю Alt+Tab или Перейти к предыдущему разделителю Alt+Shift+Tab соответственно.

Полезные конфигурации редактора

Вы можете использовать диалоговое окно «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ), чтобы настроить поведение редактора.

Проверьте следующие популярные конфигурации:

Настройка форматирования кода

  1. В диалоговом окне «Настройки/Предпочтения» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. Из списка языков выберите подходящий и на странице языка настройте параметры табуляции и отступов, пробелов, переноса и фигурных скобок, жестких и мягких полей и так далее.

Настройка шрифтов, размеров и лигатур шрифтов

Если вы, например, предварительно сохранили настройки шрифта цветовой схемы, основные настройки переопределяются. Ссылка с соответствующим уведомлением появится на странице Шрифт.

Измените размер шрифта в редакторе

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите в раздел (Управление мышью).

  2. Выберите параметр Изменить размер шрифта с помощью Ctrl+Колесо мыши.

  3. Вернитесь в редактор, нажмите и удерживайте Ctrl и с помощью колесика мыши отрегулируйте размер шрифта.

    Размер редактора можно настроить на странице Шрифт в настройках редактора.

Настройка параметров цветовой схемы для разных языков и платформ

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. Откройте узел Цветовая схема и выберите нужный язык или фреймворк. Вы также можете выбрать параметр «Общие» в списке узла, чтобы настроить параметры цветовой схемы для общих элементов, таких как код, редактор, ошибки и предупреждения, всплывающие окна и подсказки, результаты поиска и т. д.

Настройка параметров завершения кода

  • В диалоговом окне «Настройки/Предпочтения» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к . Здесь вы можете настроить автодополнение с учетом регистра, параметры автоматического отображения, сортировку кода и так далее.

Настройка размещения каретки

  • В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к . В разделе «Виртуальное пространство» вы можете настроить параметры размещения каретки.

    Выберите параметр Разрешить размещение курсора после конца строки, чтобы поместить курсор на следующей строке в том же положении, что и конец предыдущей строки. Если этот параметр отключен, курсор следующей строки помещается в конец фактической строки.

    Выберите параметр Разрешить размещение курсора внутри вкладок, чтобы помочь вам перемещать курсор вверх или вниз внутри файла, оставляя его в том же положении.

Настройте поведение конечных пробелов при сохранении

  • В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к . В разделе «Другое» вы можете настроить параметры для конечных пробелов.

    Например, если вы сохраняете свой код вручную или автоматически и хотите сохранить конечные пробелы в строке вставки независимо от того, какой параметр выбран в списке Удалять конечные пробелы при сохранении, выберите параметр Всегда сохранять конечные пробелы в строке вставки.

Настройка параметров внешнего вида редактора

  • В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

    Например, можно настроить отображение жесткого руководства или отображение подсказок к параметрам.

Управление внешним видом длинных строк

  1. В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

  2. В разделе Soft Wraps укажите соответствующие параметры.

    Например, вы можете указать типы файлов, к которым вы хотите применить мягкое обтекание. Это может быть полезно, когда вы пишете документацию в файлах уценки.

Настройка смарт-ключей

Вы можете настроить определенное поведение для различных основных действий редактора в зависимости от используемого языка.

  • В диалоговом окне «Настройки/Настройки» ( Ctrl+Alt+S ) перейдите к .

    Например, для Java, SQL или Python можно выбрать параметр Перейти за пределы закрывающей скобки/кавычки с помощью табуляции, чтобы включить навигацию вне закрывающих скобок или кавычек с помощью Tab при вводе кода.

Последнее изменение: 17 марта 2022 г.

Тяжелая работа мягкого менеджера

Кратко об идее

Представьте себя в этом кошмаре : вы собираетесь уволить большую группу людей — не потому, что они некомпетентны, а потому, что ваш бизнес может погибнуть, если вы этого не сделаете. Но теперь кошмар углубляется: вы будете встречаться с этими сердитыми, грустными людьми сами, а не перекладывать «грязную работу» на глав их отделов.

Зачем тебе бросаться в этот эмоциональный перекрестный огонь?

Потому что soft management позволяет вам завоевать доверие людей, которые больше всего нужны вашей компании для достижения успеха. Мягкое управление зависит от искренности, чувствительности и готовности терпеть болезненные последствия непопулярных решений.

Просто спросите Уильяма Писа. В начале 1980-х годов он был генеральным менеджером подразделения синтетического топлива Westinghouse, и ему пришлось сократить штат сотрудников, чтобы спасти бизнес.Вместо того, чтобы просить своих менеджеров сообщить неприятные новости, Пис встретился наедине с 15 уволенными сотрудниками. Он продемонстрировал эти принципы мягкого управления:

  • Идите прямо навстречу беде.
  • Столкнитесь с горем, гневом и замешательством сотрудников.
  • Возьмите на себя личную ответственность за трудные решения.

Как показывает опыт Писа, лидеры, делающие себя уязвимыми и доступными, получают огромные преимущества по сравнению с традиционными бронированными менеджерами.Сотрудники считают их сильными, надежными и заслуживающими доверия — и делают все возможное, чтобы помочь им добиться успеха.

Идея на практике

Выплаты мягкого менеджмента

Пример: 

Благодаря тому, что Пис доносил свое трудное послание честно, открыто и с преднамеренной уязвимостью, он вселил приверженность и оптимизм среди оставшихся сотрудников, и Westinghouse успешно продала бизнес. Но Пис также заслужил доверие тех, кого он уволил: когда новый владелец профинансировал дополнительную работу, Пис смог повторно нанять половину из 15 сотрудников. Все без исключения , они приняли предложения о возврате. Некоторые даже отказались от новой работы. Пример: 

Джин Каттабиани, вице-президент убыточного подразделения Westinghouse, страдающего от враждебных отношений между руководством и рабочими (включая смерть от перестрелки после забастовки), увидел возможности для улучшения работы цеха. Будучи преисполнен решимости относиться к профсоюзным работникам с уважением, честностью и открытостью — и зная, что они не будут сотрудничать, если не поймут реальных проблем подразделения, — он смело описал эти проблемы всему рабочему персоналу, терпя при этом выкрики и насмешки.

Тем не менее открытость и честность Каттабиани, а также его способность воспринимать критику постепенно сделали его настоящим менеджером в глазах рабочих. Фабричные рабочие, плевавшие на пол, когда он медленно проходил мимо, начали кивать ему в знак признания и даже уважения. Конечная расплата? Улучшились отношения между руководством и рабочими, а также производительность и финансовые показатели всего подразделения.

Принципы мягкого управления

Объясните настоящие причины ваших трудных решений — лично.

Примите на себя горячую точку зрения и позвольте людям противостоять источнику их трудностей. Пис призвал сотрудников обвинять его, а не их менеджеров или самих себя.

Откройтесь эмоциям сотрудников. Мир прямо столкнулся с критикой, неодобрением, гневом и горем сотрудников. Каттабиани позволил людям свободно жаловаться, спорить и нападать. Когда он заметил своих крикунов, он сказал: «Вы действительно доставили мне неприятности на прошлой неделе!» Они ответили: «Ну, ты это заслужил, пытаясь выдать всю эту ерунду!»

Ни один руководитель не может построить успешную карьеру, не вызываясь добровольно на рискованные задания.Но некоторые рискованные работы, похоже, сулят лишь беду, а не продвижение по службе. Рассмотрим решение Уильяма Писа, вопреки совету своих ближайших помощников, встретиться наедине с 15 людьми, которых он только что уволил. Встреча была эмоционально болезненной, как и знал Пис. Он сидел и слушал, как его бывшие сотрудники изливали свое горе, гнев и недоумение. Когда они закончили, он терпеливо объяснил, почему для выживания бизнеса необходимо, чтобы он отпустил их, хотя в их работе не было ничего плохого.А потом снова объяснил.

Встреча имела неожиданную развязку, которую вы можете открыть для себя на следующих страницах. Но это ничего не значит, если указать, что демонстрация уязвимости и доступности Писа была замечена такой, какой она была: признаком силы, а не слабости.

Статья 1991 года, которую Пис создал на основе своего опыта, добавила новое измерение к портрету лидера. Тихо, но тщательно он разбил образ бронированного героя и заменил его человеком из плоти и крови — подверженным ошибкам, уязвимым и именно по этим причинам заслуживающим доверия и эффективным.

Я софт-менеджер. В отличие от классических лидеров бизнес-легенд с их непоколебимой самоуверенностью, их непоколебимым упорством, их тяжелой, одинокой жизнью на вершине, я стараюсь быть уязвимым для критики, я делаю все возможное, чтобы быть осторожным, и я дорожу своей справедливой долей. человеческой слабости. Но, как и они, я тоже много работал, чтобы овладеть своим стилем управления, и в целом я думаю, что он выгодно отличается от их стиля.

В моем словаре мягкое управление не означает слабое управление.Предварительный подход к важному решению в незнакомой обстановке является признаком не нерешительности, а здравого смысла. Критика со стороны подчиненных не обязательно является признаком неуважения; они могут предлагать мудрость и опыт с другой точки зрения.

И наоборот, жесткое управление не обязательно означает эффективное управление. Самоуверенность может быть прикрытием высокомерия или страха, «решительный» может быть кодовым словом для автократа, а «упрямый» может означать толстокожий.

Я считаю, что открытость — это эффективный метод управления, а преднамеренная уязвимость — эффективный стиль управления. Мягкое управление, в которое я верю и стараюсь практиковать его, заключается в том, чтобы делать трудный выбор и брать на себя личную ответственность за решения. У меня есть пара историй, иллюстрирующих то, что я имею в виду.

Мягкое управление — это вопрос принятия трудных решений и принятия личной ответственности за решения.

В начале 1980-х я был генеральным директором подразделения синтетического топлива Westinghouse.К сожалению, падение цен на нефть, последовавшее за вторым нефтяным кризисом в 1979 году, привело к тому, что высшее руководство Westinghouse приняло решение выйти из бизнеса синтетического топлива, поэтому мне и моим сотрудникам пришлось найти покупателя и осуществить продажу в течение нескольких месяцев или столкнулись с перспективой расформирования и ликвидации нашей дивизии.

Стремясь сделать себя привлекательными, мы уже сократили штат сотрудников с 240 до примерно 130 человек, большинство из которых занимались проектированием, испытаниями и маркетингом процесса газификации угля, который, как мы были уверены, когда-нибудь будет производить электроэнергию. из угля эффективно, чисто и экономично.Хотя мы верили в технологию, мы понимали, что в разгар рецессии не так много покупателей энергетического бизнеса, которые могли бы предложить только будущую прибыль.

Для сотрудников подразделения закрытие означало бы больше, чем безработицу. Это означало бы разрушить мечту о создании большого нового бизнеса, мечту, к которой многие из нас стремились более пяти лет. К сожалению, даже при сокращении рабочей силы у нас возникла дилемма. Продолжающийся финансовый отток, который мы представляли, имел тенденцию сокращать терпение корпорации, но если мы сократим штат слишком сильно, нам нечего будет продавать.Более того, по мере приближения зимы мы с моими сотрудниками забеспокоились о том, что Westinghouse вот-вот установит крайний срок для продажи подразделения.

Мои старшие менеджеры и я подошли к этой дилемме так осторожно, как только могли, с большим обсуждением и без каких-либо заранее определенных выводов. Мы решили, что дальнейшее сокращение штата на 15 человек необходимо для поддержания репутации корпорации и допустимо, а может быть, даже желательно с точки зрения продажи бизнеса. Затем мы рассмотрели различные варианты выбора людей для увольнения.Мы договорились, что наши критерии не будут включать производительность как таковую. Вместо этого мы решили выбирать вакансии с наименьшей вероятной ценностью для потенциального покупателя, при условии, что они не являются существенными для задачи продажи бизнеса. Например, мы решили, что можем обойтись двумя техниками в химической лаборатории вместо трех.

Примерно через час обменов мнениями, некоторые из которых были жаркими, мы договорились о списке из 15 имен, и когда собрание подошло к концу, один начальник отдела сказал остальным: «Ну, давайте скажем им .«Во время прошлых увольнений мы обычно выбирали час, когда все менеджеры, у которых есть люди из списка сокращений, звонили им и сообщали плохие новости.

— Нет, — сказал я, — я сам им скажу.

«Но в этом нет необходимости», — ответил кто-то.

— Думаю, это необходимо, — сказал я.

Я был обеспокоен тем, что дальнейшее сокращение штата может привести оставшихся сотрудников к выводу, что руководство отказалось от продажи бизнеса и что это только вопрос времени, когда мы также уволим всех остальных и закроем бизнес.Если бы они сделали такой вывод, многие из наших самых ценных людей ушли бы. В течение нескольких месяцев неопределенности в отношении будущего подразделения наши лучшие инженеры и специалисты по маркетингу нашли возможности в других компаниях, и теперь они сидели на этих предложениях, ожидая, что произойдет с Synthetic Fuels. Им нужно было услышать настоящие причины увольнений от меня лично.

Я попросил своих старших менеджеров отправить всех сотрудников по списку на сокращение в конференц-зал рано утром следующего дня.Я хотел как можно правдивее объяснить, что мы делаем и почему.

Войти в конференц-зал на следующее утро было все равно, что войти в похоронное бюро. 15 сотрудников в трауре сидели вокруг стола. Большинство женщин плакали. Большинство мужчин, ошеломленные и подавленные, смотрели на столешницу. Их менеджеры сидели на стульях у стены, явно желая оказаться где-нибудь в другом месте. Я не ожидал, что мои сотрудники объявят цель встречи, но, очевидно, люди знали.

Я собрал все свое мужество и сел на стул во главе стола. Я сказал сотрудникам, что мы собираемся их уволить, и что все мы, и я в частности, очень переживаем из-за этого. Я изложил наши доводы по поводу сокращения, особо подчеркнув нашу веру в то, что этот РИФ повысит наши шансы на продажу дивизии, а не на ее закрытие. Я сказал им, что мы, по сути, жертвуем немногими во благо многих. Я объяснил критерии, которые мы использовали, и заметил, что, хотя мы чувствовали, что наше мышление было здравым, и верили, что мы добросовестно подобрали людей к критериям, мы понимали, что они вполне могут не согласиться.Я сказал, что мы делаем все возможное — пусть это и несовершенно — чтобы спасти бизнес. Я попросил их не обвинять своих менеджеров. Я приказал им не винить себя — наше решение никоим образом не было оценочным суждением о них как о личностях, сказал я. Если они хотели кого-то обвинить, я убеждал их обвинить меня.

На эти реплики ушло минут 15, а потом я задал вопросы. Все первоначальные ответы были попытками дискредитировать процесс отбора. «Но почему не с учетом производительности?» — спросила одна женщина.«Мой руководитель сказал мне, что моя работа превосходна. Какой смысл делать хорошую работу, если тебя просто уволят?»

«Я здесь уже 11 лет», — сказал мужчина-техник. «Почему я не должен получать больше внимания, чем тот, кого наняли всего пару лет назад?»

Я ответил, повторив, что в сложившихся обстоятельствах мы считаем, что релевантными являются только два критерия: во-первых, чтобы позиция не была существенной для процесса продажи, и, во-вторых, чтобы потенциальные покупатели сочли ее относительно малоценной для них. короткий срок.

Вопросы продолжали поступать, и какое-то время плаксивое, траурное настроение сохранялось, но в конце концов стали появляться и другие вопросы. Неужели мы действительно думали, что дивизию можно продать? Думали ли мы, что у синтетического топлива действительно есть будущее? Почему Вестингауз не мог подождать еще немного? Период вопросов продолжался добрых 45 минут и, без сомнения, был одним из самых болезненных, на которых я когда-либо присутствовал. И все же, когда он закончился, я почувствовал некую новую близость к этим 15 людям. Я пожал руку каждому из них и пожелал им удачи.Мне показалось, что я почувствовал, что большинство из них понимают и даже уважают то, что мы пытаемся сделать, как бы сильно они ни возражали против нашего окончательного выбора жертвенных агнцев.

Несколько недель эта встреча оставалась в моей памяти. Мы бы, например, услышали, что муж Нэнси был уволен с на его работу в , и я вспомнил бы Нэнси, сидящую за столом переговоров со слезами, текущими по ее лицу, и воспоминание было бы настолько мрачным, что я бы подумайте: «Почему я настоял на том, чтобы лично встретиться со всеми ними? Почему я просто не позволил их боссам сообщить новости?»

В то же время, однако, я начал замечать перемены, которых не ожидал: оставшиеся сотрудники, казалось, вновь обрели решимость сохранить бизнес.Например, испытания опытной установки продолжились с новым оптимизмом; всякий раз, когда я был в тестовой структуре, техники казались веселыми, позитивными и полностью сосредоточенными на поставленной задаче. И на совещании, чтобы обсудить статус другого проекта, который мы хотели сохранить, ведущий инженер не только все еще был с нами — карманы, несомненно, были набиты привлекательными предложениями от нефтяных компаний, — но и объяснял свои идеи по снижению капитальных затрат проекта.

Пару месяцев спустя мы наконец-то продали бизнес, и то, что произошло дальше, нас порадовало еще больше.Новый владелец выделил нам средства на дополнительную работу, и у нас внезапно появилась возможность повторно нанять примерно половину из 15 человек, которых мы уволили. Без исключения они приняли наши предложения вернуться. Один или двое даже бросили другую работу, которую они нашли за это время. Одна секретарша отказалась от хорошей должности в очень стабильной и авторитетной местной компании, чтобы присоединиться к своим друзьям в нашей все еще довольно рискованной операции со всеми ее грандиозными мечтами.

Постепенно мне стало ясно, что моя очень болезненная встреча с этими 15 сотрудниками стала своего рода поворотным моментом для Synthetic Fuels.Ясно, что частично это было связано с двумя сообщениями, которые я отправил на той встрече от имени высшего руководства: во-первых, что мы сделаем все, что в наших силах, чтобы сохранить бизнес живым и пригодным для продажи, и, во-вторых, что мы рассматриваем увольнения как чрезвычайно прискорбное последнее средство. Но с течением времени я все больше и больше убеждаюсь, что «успех» этой встречи был частично обусловлен тем, что она сделала меня уязвимым для критики, неодобрения и гнева людей, которых мы увольняли. Если это звучит загадочно, позвольте мне объяснить, рассказав другую историю, которую я вспомнил только позже, когда начал анализировать то, что произошло в Synthetic Fuels.

В начале 1970-х я работал на вице-президента подразделения паровых турбин Westinghouse, которое располагалось к югу от аэропорта Филадельфии в обширном комплексе заводов, на которых во время Второй мировой войны работало более 10 000 человек, и которые все еще были профсоюзом. крепость. Мой начальник, Джин Каттабиани, которому тогда было за 40, имел репутацию хорошего инженера и «общественного человека». Фактически, его успех на предыдущих заданиях во многом был связан с его способностью ладить с людьми выше и ниже его.

Одной из самых сложных проблем, с которой столкнулся Джин в Steam Turbine, были чрезвычайно враждебные условия трудовых отношений. Еще в 1950-х годах Союз электриков представлял всю почасовую рабочую силу. Это был жесткий, недружественный союз, настолько, что слушания Маккарти назвали его коммунистическим.

Я видел два лица этого союза. С одной стороны, ее лидеры были упрямы, как мулы за столом переговоров, а ее удары устрашающи. Однажды несколько мужчин пригрозили бросить мне в лобовое стекло небольшой валун, когда я пытался пересечь линию пикета, чтобы добраться до работы.В 1956 году жестокий, конфронтационный настрой одной из девятимесячных забастовок привел к расстрелу за пределами завода.

С другой стороны, я тоже видел задумчивость и теплоту. Однажды, когда я был председателем кампании United Way, мы попросили профсоюзных лидеров войти со мной в организационный комитет. Это была очень успешная кампания, отчасти потому, что они так усердно работали, чтобы привлечь почасовую рабочую силу, хотя в прошлом мало кто жертвовал.

Однако в целом мнения были поляризованы.Большинство менеджеров считали рабочих цеха ленивыми и жадными, а это явное бремя бизнеса. Со своей стороны, большинство членов профсоюза считали руководство некомпетентным, переплачиваемым и более или менее ненужным.

Когда к власти пришел Джин, подразделение паровых турбин не было особенно прибыльным. Необходимость сократить расходы и повысить производительность была насущной, и было ясно, что большая часть возможностей для улучшения находится в цехах. Тем не менее из-за исторической вражды между рабочими и менеджментом казалось маловероятным, что какие-либо плодотворные переговоры могут состояться.

Джин решил, что именно он должен выйти из этого тупика и начать менять отношение обеих сторон, проявляя уважение, честность и открытость к профсоюзным лидерам и рабочим. Для меня это имело большой смысл. Если бы менеджеры начали относиться к членам профсоюза как к человеческим существам, обладающим достоинством и ценностью, они могли бы в ответ относиться к нам так же.

Но дело было не только в стиле. У бизнеса были проблемы, и если профсоюз не понимал масштабов проблемы, у него не было бы стимула к сотрудничеству.Исторически сложилось так, что профсоюзные лидеры полагали, что бизнес был очень прибыльным. Они считали, что их люди заслужили толстый кусок того, что, по их мнению, было большим пирогом. Однако к тому времени, когда прибыл Джин, пирог стал довольно скудным и грозил совсем исчезнуть. Джин решил, что необходимо информировать профсоюз о реальном положении дел.

В прошлом, когда требовалось какое-либо информирование, вице-президент по трудовым отношениям созывал встречу с руководством профсоюза и сообщал им то, что он хотел, чтобы они знали.Неудивительно, поскольку профсоюзные лидеры всегда относились к этим встречам с пренебрежением, считая все, что говорило руководство, исключительно корыстным. Однако на этот раз Джин решил, что поступит иначе. Он проводил презентацию о состоянии бизнеса перед всей почасовой рабочей силой, чего никогда не делали за всю долгую историю подразделения.

Многие из нас задавались вопросом, действительно ли это необходимо. Мы знали, что рядовые сотрудники видели в вице-президенте и генеральном директоре — Джине — заклятых врагов.Мы задавались вопросом, не было бы проще и, может быть, эффективнее, если бы кто-то другой сделал презентацию? Может быть, они послушались бы финансового менеджера. Но Джин уцепился — упрямо, как мне показалось, — за свое решение.

Чтобы охватить всю рабочую силу, Джину пришлось бы несколько раз повторить презентацию для групп из сотен рабочих. Формат представлял собой слайдовую презентацию, простую, но полную и ясную, за которой следовали вопросы из зала.

Первая презентация была кошмаром.Джин хотел, чтобы рабочие увидели, что у бизнеса проблемы, настоящие проблемы, и что их работа зависит от другого типа отношений с руководством. Но рабочие предположили, что администрация затеяла свои обычные корыстные уловки, и там, на сцене, они впервые столкнулись с врагом лично. Они безжалостно перебивали его на протяжении всего слайд-шоу. Затем, в период вопросов и ответов, они выкрикивали оскорбления и угрозы. Насколько я мог судить, они не слышали сообщения Джина — и даже не слушали.Я был уверен, что он совершил ошибку, решив сам провести презентацию.

Но Джин настаивал. С явным страхом, но с мрачной решимостью он провел всю серию презентаций. Хотя я не видел никаких доказательств того, что люди хотя бы понимали его послание о состоянии бизнеса, а тем более верили ему, я начал замечать важные изменения. Когда Джин вышел в фабричный цех, чтобы осмотреться (чего его предшественники никогда не делали, если только не устраивали экскурсию для клиентов), люди начали кивать в знак признания — радикальное изменение по сравнению с тем, как раньше они плевали на пол, когда он прошел мимо.

Еще более примечательным было его общение с хулиганами. Всякий раз, когда он замечал одного из них, он подходил и говорил что-то вроде: «Ты действительно доставил мне неприятности на прошлой неделе», на что обычно отвечал что-то вроде: «Ну, ты это заслужил, пытаясь выдать всю эту чушь… !” Такие обмены мнениями неизменно приводили к кратким, но очень откровенным диалогам, и я заметил, что токари или механики, с которыми он разговаривал, действительно слушали то, что говорил Джин.

Внезапно Джин заслужил доверие.Он перестал быть обычным бесполезным менеджером и стал существом из плоти и крови, человеком, чье мнение имело некоторую ценность. Джин был моим начальником, и он мне нравился за его чувство юмора, честность и теплоту. Но я знал, что это должно быть нечто большее, чем личность, которая завоевала ему уважение в глазах этой упрямой и циничной рабочей силы.

Теперь, годы спустя, когда я думал об этих презентациях для почасовых работников, а также о повседневном общении Джина с подчиненными и коллегами, я понял, что он часто организовывал встречи таким образом, что люди, с которыми он встречался, могли свободно жаловаться или жаловаться. спорить, даже нападать.Джин сделал себя уязвимым для людей, и именно эта преднамеренная уязвимость, казалось, притягивала к нему людей. Поскольку он избегал оборонительных действий и открывался для критики, люди были гораздо более склонны полагать, что сила и сила его позиции были не просто надуманными и риторическими, а реальными.

Но дело было не только в этом. Сам делая презентации, Джин принял на себя жару за свою точку зрения. Если бы он позволил кому-то другому передать сообщение, он избежал бы некоторых из самых неприятных последствий своего положения — не деловых последствий, которые он понес бы в любом случае, а личных последствий, последствий личной встречи. сообщающий плохие новости.Люди хотят противостоять источнику своих трудностей. Джин дал им шанс, и они уважали его за это.

После этих презентаций отношения между профсоюзом и руководством резко улучшились, и Джин быстро завоевал доверие рабочих. Он внес важные изменения в правила работы Steam Turbine и дал отдельным сотрудникам более широкие и гибкие задачи. Он также ввел увольнения и повысил стандарты производительности и безошибочности.С каждым изменением Джин продолжал открываться для споров, жалоб и гнева — все это постепенно уменьшалось по мере того, как результаты продолжали улучшаться, а уязвимость и мужество Джина продолжали обезоруживать противников.

В сочетании со многими другими изменениями, которые вышли далеко за пределы заводского цеха, повышенная производительность подразделения позволила паровой турбине значительно улучшить финансовые показатели, и вскоре Джин стал исполнительным вице-президентом. Что еще более важно, с моей точки зрения, Джин стал для меня образцом для подражания — большим образцом для подражания, чем я думал в то время.Он научил меня, как важно быть человеком из плоти и крови, а также менеджером. Он научил меня, что мягкие качества, такие как открытость, чувствительность и вдумчивый ум, не менее важны для успеха в управлении, чем более твердые качества, такие как харизма, агрессивность и умение всегда быть правым. Что наиболее важно в свете того, что произошло в Synthetic Fuels, он научил меня ценности уязвимости и преимуществам принятия на себя ответственности за ваши собственные действия и политику.

Мягкие качества, такие как открытость и чувствительность, так же важны для успеха, как и более твердые качества, такие как харизма, агрессивность и умение всегда быть правым.

На встрече с 15 сотрудниками Synthetic Fuels я повторил в меньшем формате опыт Джина в Steam Turbine. В результате это стало переломным моментом не только для дивизии, но и для меня. Я вышел далеко за пределы всего, что делал раньше, открывая себя другим. На первый взгляд, я был мотивирован тем, что считал деловой потребностью, и не особо задумывался о том, насколько уязвимым сделает меня собрание. В глубине души я думаю, что меня также мотивировал пример Джина, внутреннее представление о мягком менеджере, преуспевающем перед лицом сложных проблем.

Работа мягкого менеджера не для слабонервных. Напротив, требуется определенное мужество, чтобы быть непредубежденным, хорошо информированным и ответственным, чтобы идти прямо в беду, а не пытаться ее избежать. Открытость к различным возможностям может, конечно, привести к колебаниям, но также может привести к более жестким и лучшим решениям, основанным на более широком диапазоне вариантов. Цель мягкого управления, безусловно, не в том, чтобы быть вялым или нерешительным.

Точно так же всякий раз, когда я испытываю искушение оградить себя от болезненных эмоциональных последствий какого-либо делового решения, опыт Джина напоминает мне, что более продуктивно выслушивать возражения и жалобы, понимать, что думают и чувствуют подчиненные, открывать вплоть до их аргументов и их неудовольствия.Именно такая уязвимость сделала Джина заслуживающим доверия людей, в чьей помощи он больше всего нуждался, чтобы добиться успеха.

К сожалению, открытость и уязвимость ненавистны некоторым людям. Я работал по крайней мере с двумя мужчинами, которых мой стиль управления расстраивал. Оба были в высшей степени умными, самоуверенными и красноречивыми людьми, которые берут на себя ответственность за ситуацию и за других людей. Я уверен, что это очень неудобно (на бессознательном уровне, возможно, даже пугающе) для людей, которым нравится чувствовать, что они полностью контролируют свое окружение, видеть, как кто-то вроде меня стоит так близко к тому, что они должны рассматривать как пропасть унижения. и потерял авторитет.

В любом случае, я им не нравился, а я им. Я полагаю, что они увидели мою уязвимость как раз то, от чего они хотели избавиться в себе. Я знаю, что видел в их преувеличенной самоуверенности высокомерие и бесчувственность — то, чего я не хотел видеть в себе.

Моя позиция в отношении мягкого управления сводится к следующему: сторонники всех стилей управления, вероятно, согласятся с тем, что для эффективного управления людьми человеку необходим ряд качеств, которые нелегко приобрести.К ним относятся интеллект, энергия, уверенность и ответственность. В чем я отличаюсь от многих своих коллег, так это в том, что считаю, что откровенность, чуткость и определенная готовность терпеть болезненные последствия непопулярных решений относятся к этому списку. Уязвимость к обычным эмоциональным перестрелкам и интеллектуальным разногласиям делает нас более человечными, заслуживающими доверия и открытыми для изменений.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за декабрь 2001 года.

Обеспечение качества (ОК), контроль качества и тестирование

Время чтения: 23 минуты

Введение

При покупке груши можно сразу оценить ее качество: размер и форму, спелость, отсутствие видимых помятостей. Но только когда вы откусите первый кусочек, вы сможете увидеть, действительно ли груша так хороша. Даже очень красивая груша может иметь кислый вкус или червячка.

То же самое относится практически к любому продукту, будь то физический объект или часть программного обеспечения.Веб-сайт, который вы найдете в Интернете, поначалу может показаться хорошим, но когда вы прокручиваете страницу вниз, переходите на другую страницу или пытаетесь отправить запрос на контакт, он может начать показывать некоторые недостатки дизайна и ошибки.

Это делает контроль качества столь важным в каждой области, где создается продукт для конечного пользователя. Тем не менее, кислая груша не нанесет столько вреда, как беспилотный автомобиль с некачественным программным обеспечением автопилота. Единственная ошибка в системе EHR может поставить под угрозу жизнь пациента, в то время как веб-сайт электронной коммерции, у которого есть проблемы с производительностью, может стоить владельцу дохода в миллионы долларов.

Вот почему мы в AltexSoft делаем ставку на качество программного обеспечения, которое мы создаем для наших клиентов. В этом документе мы поделимся своими мыслями о процессе обеспечения качества и тестирования, о наших передовых методах и предпочтительных стратегиях.

1. Концепция качества программного обеспечения: обеспечение качества (ОК), контроль качества (КК) и тестирование

Человеку свойственно ошибаться, но иногда цена ошибки может быть слишком высока. История знает много примеров ситуаций, когда ошибки в программном обеспечении приводили к потерям в миллиарды долларов или даже к человеческим жертвам: от того, что кофейни Starbucks были вынуждены раздавать бесплатные напитки из-за неисправности регистра, до того, как военный самолет F-35 не мог обнаружить цели правильно из-за отказа радара.

Посмотрите видео, чтобы узнать, какие события привели к развитию тестирования программного обеспечения и как оно развивалось на протяжении многих лет

Чтобы убедиться, что выпущенное программное обеспечение безопасно и функционирует должным образом, была введена концепция качества программного обеспечения . Его часто определяют как « степень соответствия явным или неявным требованиям и ожиданиям ». Эти так называемые явные и неявные ожидания соответствуют двум основным уровням качества программного обеспечения:

  • Функциональный – соответствие изделия функциональным (явным) требованиям и конструктивным особенностям.В этом аспекте основное внимание уделяется практическому использованию программного обеспечения с точки зрения пользователя: его возможностям, производительности, простоте использования, отсутствию дефектов.
  • Нефункциональная – внутренние характеристики и архитектура системы, т.е. структурные (неявные) требования. Это включает в себя удобство сопровождения кода, понятность, эффективность и безопасность.

Структурным качеством программного обеспечения обычно трудно управлять: оно в основном зависит от опыта команды инженеров и может быть обеспечено путем проверки кода, анализа и рефакторинга.В то же время функциональный аспект может быть обеспечен с помощью набора специальных действий по управлению качеством , которые включают в себя обеспечение качества, контроль качества и тестирование.

Эти три термина, которые часто используются взаимозаменяемо, относятся к несколько разным аспектам управления качеством программного обеспечения. Несмотря на общую цель выпуска продукта максимально возможного качества как структурно, так и функционально, они используют разные подходы к этой задаче.

Обеспечение качества — это широкий термин, который объясняется в блоге Google Testing Blog как « постоянное и последовательное улучшение и поддержание процесса, позволяющего выполнять задание по контролю качества ».Как следует из определения, QA больше фокусируется на организационных аспектах управления качеством, контроле последовательности производственного процесса.

С помощью контроля качества команда проверяет соответствие продукта функциональным требованиям. Как определено Investopedia, это «процесс , с помощью которого бизнес стремится обеспечить сохранение или улучшение качества продукции, а также уменьшение или устранение производственных ошибок ». Эта деятельность применяется к готовому продукту и выполняется перед выпуском продукта.С точки зрения обрабатывающей промышленности это похоже на случайный выбор предмета с конвейера, чтобы проверить, соответствует ли он техническим спецификациям.

Тестирование — это основная деятельность, направленная на обнаружение и решение технических проблем в исходном коде программного обеспечения и оценку общего удобства использования, производительности, безопасности и совместимости продукта. Он имеет очень узкую направленность и выполняется инженерами-испытателями параллельно с процессом разработки или на специальном этапе тестирования (в зависимости от методологического подхода к циклу разработки программного обеспечения).

Сравнение концепций обеспечения качества, контроля качества и тестирования

Применительно к процессу производства автомобилей наличие надлежащего процесса обеспечения качества означает, что каждый член команды понимает требования и выполняет свою работу в соответствии с общепринятыми принципами. А именно, он используется для того, чтобы убедиться, что каждое отдельное действие выполняется в правильном порядке, каждая деталь реализована должным образом, а общие процессы согласованы, чтобы ничто не могло отрицательно повлиять на конечный продукт.

Контроль качества можно сравнить с тем, как старший менеджер приходит в производственный отдел и выбирает случайный автомобиль для осмотра и тест-драйва. Под тестированием в данном случае понимается процесс проверки каждого соединения, каждого механизма в отдельности, а также всего продукта в целом, будь то вручную или автоматически, проведение краш-тестов, тестов производительности, реальных или смоделированных тест-драйвов.

Благодаря практическому подходу деятельность по тестированию программного обеспечения остается предметом бурных дискуссий.Вот почему в этой статье мы сосредоточимся в первую очередь на этом аспекте управления качеством программного обеспечения. Но прежде чем мы углубимся в детали, давайте определим основные принципы тестирования программного обеспечения.

2. Основные принципы тестирования программного обеспечения

Семь принципов тестирования программного обеспечения, сформулированные за последние 40 лет, представляют собой основные правила процесса. Это:

Проверка показывает наличие ошибок. Тестирование направлено на обнаружение дефектов в программном обеспечении.Но как бы тщательно ни тестировался продукт, мы никогда не можем быть на 100 процентов уверены в отсутствии брака. Мы можем использовать тестирование только для уменьшения количества необнаруженных проблем.

Полное тестирование невозможно. Невозможно протестировать все комбинации входных данных, сценариев и предварительных условий в приложении. Например, если один экран приложения содержит 10 полей ввода с 3 возможными вариантами значений в каждом, это означает, что для охвата всех возможных комбинаций инженерам по тестированию потребуется создать 59 049 (310) тестовых сценариев.А если в приложении 50+ таких экранов? Чтобы не тратить недели на создание миллионов таких маловероятных сценариев, лучше сосредоточиться на потенциально более значимых.

Раннее тестирование. Как упоминалось выше, стоимость ошибки растет экспоненциально на всех этапах SDLC. Поэтому важно как можно скорее начать тестирование программного обеспечения, чтобы обнаруженные проблемы были решены и не разрастались как снежный ком.

Кластеризация дефектов. Этот принцип часто называют применением принципа Парето к тестированию программного обеспечения. Это означает, что примерно 80 процентов всех ошибок обычно обнаруживаются только в 20 процентах системных модулей. Поэтому, если дефект обнаружен в конкретном модуле программы, есть вероятность, что могут быть и другие дефекты. Вот почему имеет смысл тщательно протестировать эту область продукта.

Парадокс пестицидов. Многократное выполнение одного и того же набора тестов не поможет вам обнаружить новые проблемы.Как только обнаруженные ошибки исправлены, эти тестовые сценарии становятся бесполезными. Поэтому важно регулярно просматривать и обновлять тесты, чтобы адаптироваться и потенциально находить больше ошибок.

Тестирование зависит от контекста. В зависимости от цели или отрасли разные приложения следует тестировать по-разному. В то время как безопасность может иметь первостепенное значение для финтех-продукта, она менее важна для корпоративного веб-сайта. Последний, в свою очередь, делает упор на удобство использования и скорость.

Ошибка отсутствия ошибок. Полное отсутствие ошибок в вашем продукте не обязательно означает его успех. Независимо от того, сколько времени вы потратили на полировку своего кода или улучшение функциональности, если ваш продукт бесполезен или не соответствует ожиданиям пользователей, он не будет принят целевой аудиторией.

Хотя вышеперечисленные принципы являются бесспорными рекомендациями для каждого специалиста по тестированию программного обеспечения, необходимо учитывать и другие аспекты. В некоторых источниках помимо основных отмечаются и другие принципы:

  • Тестирование должно быть независимым процессом, проводимым беспристрастными профессионалами.
  • Проверка недопустимых и неожиданных входных значений, а также допустимых и ожидаемых.
  • Тестирование должно проводиться только на статической части программного обеспечения (в процессе тестирования не должно производиться никаких изменений).
  • Используйте исчерпывающую и всеобъемлющую документацию для определения ожидаемых результатов тестирования.

3. Роль тестирования в жизненном цикле разработки ПО

3.1. Водопад Модель

Представляя собой традиционный жизненный цикл разработки программного обеспечения, модель Waterfall включает 6 последовательных этапов: планирование, анализ, проектирование, внедрение, тестирование и обслуживание.

Модель водопада SDLC

На этапе тестирования продукт, уже разработанный и закодированный, тщательно тестируется перед выпуском. Однако практика показывает, что ошибки и дефекты программного обеспечения, обнаруженные на этом этапе, могут быть слишком дорогими для исправления, поскольку стоимость ошибки имеет тенденцию к увеличению на протяжении всего процесса разработки программного обеспечения.

Например, если в спецификациях есть ошибка, обнаружение ее на раннем этапе планирования не приведет к значительным потерям для вашего бизнеса.Однако ущерб экспоненциально растет на протяжении дальнейших стадий процесса. Если такая ошибка будет обнаружена на этапе проектирования, вам потребуется переработать свои проекты, чтобы исправить ее. Но если вы не можете обнаружить ошибку до того, как продукт будет создан, вам может потребоваться внести некоторые серьезные изменения в дизайн, а также в исходный код. Это потребует значительных усилий и вложений.

То же самое и с ошибками, возникшими в процессе реализации. Если функция имеет изъян в своей логике, создание дополнительной функциональности поверх нее может нанести серьезный ущерб в долгосрочной перспективе.Поэтому лучше протестировать каждую функцию, пока продукт еще создается. Именно здесь итерационные Agile-методы оказываются полезными.

3.2. Гибкое тестирование

Являясь неотъемлемой частью процесса разработки программного обеспечения, Agile разбивает процесс разработки на более мелкие части, итерации и спринты. Это позволяет тестировщикам работать параллельно с остальной командой на протяжении всего процесса и исправлять недостатки и ошибки сразу после их возникновения.

Основной целью такого процесса является быстрое и качественное предоставление новых функций программного обеспечения.Следовательно, этот подход менее затратен: исправление ошибок на ранних этапах процесса разработки, до того, как возникнет снежный ком, значительно дешевле и требует меньше усилий. Более того, эффективная коммуникация внутри команды и активное участие заинтересованных сторон ускоряют процесс и позволяют принимать более взвешенные решения. Вы можете узнать больше о ролях и обязанностях в команде тестирования в нашей специальной статье.

Подход Agile к тестированию больше связан с созданием практики контроля качества, а не с командой контроля качества.Амир Гахраи, старший консультант по тестированию в Amido, комментирует этот вопрос: « Создавая команду QA, мы рискуем отделить тестировщиков от жизненно важных разговоров с владельцами продукта, разработчиками и т. д. В Agile-проектах QA должен быть внедренным в скрам-команды, потому что тестирование и качество не являются второстепенными. Качество должно быть заложено с самого начала .

3.3. DevOps-тестирование

Для тех, у кого есть опыт Agile, DevOps постепенно становится обычной практикой.Эта новая методология разработки программного обеспечения требует высокого уровня координации между различными функциями цепочки поставок, а именно, разработкой, контролем качества и эксплуатацией.

Жизненный цикл DevOps

DevOps часто называют расширением Agile, которое устраняет разрыв между разработкой, контролем качества и эксплуатацией. Однако, в отличие от Agile, DevOps включает в себя концепцию непрерывной разработки, при которой код, написанный и переданный для контроля версий, будет создан, развернут, протестирован и установлен в производственной среде, готовой к использованию конечным пользователем.DevOps уделяет большое внимание автоматизации и инструментам непрерывной интеграции, которые обеспечивают высокую скорость доставки приложений и услуг.

Тот факт, что тестирование происходит на каждом этапе модели DevOps, меняет роль тестировщиков и общую идею тестирования. Таким образом, чтобы иметь возможность эффективно проводить тестирование, от тестировщиков теперь требуется наличие технических навыков и даже умение разбираться в коде.

Согласно опросу PractiTest, Agile-тренд — безусловный лидер, при этом почти 90% респондентов работают хотя бы в каких-то Agile-проектах в своих организациях.При этом треть респондентов по-прежнему применяют модель водопада в некоторых проектах после неуклонного сокращения использования этого метода. DevOps продолжает расти, просто медленнее, чем раньше.

4. Процесс тестирования программного обеспечения на практике

Организация процесса тестирования программного обеспечения может быть довольно сложной задачей. Мы в AltexSoft следуем трем основным этапам процесса тестирования программного обеспечения: планирование, выполнение и отчетность.

4.1. Планирование тестирования: артефакты и стратегия

Как и любому другому формальному процессу, тестированию обычно предшествуют тщательная подготовка и планирование.Основная цель этого этапа — убедиться, что команда понимает цели клиента, основную цель продукта, возможные риски, которые необходимо устранить, и ожидаемые результаты. Решению этой задачи служит один из создаваемых на этом этапе документов миссия или задание на испытания . Это помогает согласовать действия по тестированию с общей целью продукта и координирует усилия по тестированию с остальной работой команды.

Роджер С. Прессман, профессиональный инженер-программист, известный автор и консультант, утверждает: « Стратегия тестирования программного обеспечения представляет собой дорожную карту, которая описывает шаги, которые должны быть выполнены в рамках тестирования, когда эти шаги планируются, а затем выполняются, и сколько потребуется усилий, времени и ресурсов .

Стратегия тестирования, также называемая подходом к тестированию или архитектурой, является еще одним продуктом стадии планирования. Джеймс Бах, гуру тестирования, создавший курс Rapid Software Testing, определяет цель стратегии тестирования как «, чтобы прояснить основные задачи и проблемы тестового проекта ». Хорошая стратегия тестирования, по его мнению, специфична для продукта, практична и оправдана.

В зависимости от того, когда именно в процессе они используются, стратегии можно классифицировать как превентивные или реактивные.Кроме того, существует несколько видов стратегий, которые можно использовать по отдельности или в комплексе:

Семь типов стратегий тестирования

В то время как стратегия тестирования является документом высокого уровня, план тестирования имеет более практический подход, подробно описывая, что тестировать, как тестировать, когда тестировать и кто будет проводить тест. В отличие от документа статической стратегии, который относится к проекту в целом, план тестирования охватывает каждую фазу тестирования отдельно и часто обновляется менеджером проекта на протяжении всего процесса.

В соответствии со стандартом IEEE для документации по тестированию программного обеспечения документ плана тестирования должен содержать следующую информацию:

  • Идентификатор плана тестирования
  • Введение
  • Ссылки (список связанных документов)
  • Тестовые элементы (продукт и его версии)
  • Функции для тестирования
  • Функции, не подлежащие тестированию
  • Критерии прохождения или непрохождения элемента
  • Подход к тестированию (уровни тестирования, типы, методы)
  • Критерий подвески
  • Результаты (План тестирования (сам этот документ), Тестовые сценарии, Тестовые сценарии, Журналы дефектов/улучшений, Отчеты о тестировании)
  • Тестовая среда (аппаратное обеспечение, программное обеспечение, инструменты)
  • Оценки
  • Расписание
  • Потребности в персонале и обучении
  • Обязанности
  • Риски
  • Допущения и зависимости
  • Сертификаты

Написание плана, включающего всю перечисленную информацию, требует много времени.В agile-методологиях с их фокусом на продукте, а не на документах такая трата времени кажется недостаточной.

Чтобы решить эту проблему, Джеймс Уиттакер, технический евангелист Microsoft и бывший технический директор Google, представил подход «10-минутный план тестирования». Основная идея этой концепции состоит в том, чтобы сначала сосредоточиться на самом важном, избавляясь от всего лишнего, используя простые списки и таблицы вместо больших абзацев с подробными описаниями. Хотя 10-минутный временной интервал кажется немного нереалистичным (ни одна из команд в первоначальном эксперименте не смогла выполнить это требование), сама идея сокращения и ограничения времени планирования весьма разумна.В результате 80% планирования можно выполнить всего за 30 минут.

4.2. Дизайн и исполнение

В качестве отправной точки для выполнения теста нам нужно определить, что подлежит тестированию. Чтобы ответить на этот вопрос, QA-команды разрабатывают тестовые примеры. В двух словах, тестовый пример описывает предварительные условия, желаемые результаты и постусловия конкретного тестового сценария, направленного на проверку того, что функция соответствует основным требованиям.

Следующим шагом в выполнении теста является настройка среды тестирования .Основным критерием для этой части является обеспечение того, чтобы среда тестирования была максимально приближена к фактической среде конечного пользователя (аппаратное и программное обеспечение). Например, типичная тестовая среда для веб-приложения должна включать веб-сервер, базу данных, ОС и браузер.

В процессе тестирования программного обеспечения выделяют две широкие категории: статическое тестирование и динамическое тестирование.

Статическое тестирование первоначально исследует исходный код и документацию проекта программного обеспечения, чтобы выявить и предотвратить дефекты на ранних этапах жизненного цикла тестирования программного обеспечения.Статическое тестирование, также называемое методом невыполнения или проверочным тестированием, может выполняться в виде инспекций, неофициальных и технических обзоров или обзоров во время обзорных совещаний. Неофициальный обзор — это дешевый вариант тестирования, который аналитик QA может проводить в любое время в ходе проекта. Проверка, также называемая формальной проверкой, планируется и контролируется модератором. Во время обзорной встречи ошибки, обнаруженные аналитиками QA, обсуждаются и документируются в обзорном отчете.

Как только основная подготовка завершена, группа приступает к динамическому тестированию , когда программное обеспечение тестируется во время выполнения.В этом техническом описании основное внимание уделяется процессу динамического тестирования как практичному и наиболее часто используемому способу проверки поведения кода. Динамическое тестирование можно описать методами, уровнями и типами лежащих в его основе действий по обеспечению качества. Давайте подробнее рассмотрим этот сегмент процесса динамического тестирования.

Методы тестирования программного обеспечения — это способы проведения тестов. Они включают тестирование черного ящика , тестирование белого ящика , тестирование серого ящика и специальное тестирование .

Уровни тестирования программного обеспечения описывают этапы разработки программного обеспечения, когда проводится тестирование. Тем не менее, существует четыре уровня прогрессивного тестирования в зависимости от области, в которой они сосредоточены в процессе разработки программного обеспечения: модульное тестирование , интеграционное тестирование , системное тестирование и пользовательское приемочное тестирование (UAT) .

Типы тестирования программного обеспечения — это подходы и методы, которые применяются на заданном уровне с использованием соответствующего метода для наиболее эффективного выполнения требований к тестированию.Их огромное количество, но они служат разным целям.

Подводя итог, можно провести тестирование варианта использования (тип) во время системы или приемочное тестирование (уровень) с использованием тестирования черного ящика (метод).

Отдел процесса тестирования программного обеспечения: статическое и динамическое тестирование

4.3. Документация и отчетность

Поскольку идеального программного обеспечения не существует, тестирование никогда не завершается на 100 процентов. Это непрерывный процесс.Однако существуют так называемые «критерии выхода», которые определяют, было ли проведено «достаточное тестирование» на основе оценки риска проекта.

Есть общие точки, которые присутствуют в основном в критериях выхода:

  • Тестовый набор выполнен на 100 %.
  • В системе нет дефектов с высоким приоритетом.
  • Производительность системы стабильна независимо от введения новых функций.
  • Программное обеспечение поддерживает все необходимые платформы и/или браузеры
  • Пользовательское приемочное тестирование завершено.

Как только все эти критерии (или любые пользовательские критерии, которые вы установили в своем проекте) соблюдены, тестирование подходит к концу.

Журналы тестирования и отчеты о состоянии документируются на протяжении всего процесса выполнения теста. О каждой проблеме, обнаруженной в продукте, следует сообщать и обрабатывать соответствующим образом. Сводка по тестированию и отчеты о закрытии теста подготавливаются и предоставляются заинтересованным сторонам. Команда проводит ретроспективную встречу, чтобы определить и задокументировать проблемы, возникшие во время разработки, и улучшить процесс.

Обзор документации по тестированию PractiTest. Из ОТЧЕТ О СОСТОЯНИИ ИСПЫТАНИЙ 2018

 Согласно опросу, проведенному компанией PractiTest, комплексным решением для контроля качества и управления тестированием, объем формальной документации по тестированию постоянно сокращается. Эта тенденция сигнализирует о необходимости оптимизации тестирования во всей отрасли.

5. Уровни тестирования программного обеспечения

Программное обеспечение — это больше, чем несколько строк кода.Обычно это многоуровневая, сложная система, включающая в себя десятки отдельных функциональных компонентов и сторонних интеграций. Следовательно, эффективное тестирование программного обеспечения должно выходить далеко за рамки простого поиска ошибок в исходном коде. Как правило, тестирование охватывает следующие уровни программного обеспечения.

Уровни тестирования ПО

Наименьшую тестируемую часть программной системы часто называют единицей. Таким образом, этот уровень тестирования направлен на проверку каждой отдельной единицы программной системы, чтобы убедиться, что она соответствует первоначальным требованиям и функционирует должным образом.Модульное тестирование обычно выполняется на ранних этапах разработки самими инженерами, а не командой тестирования.

Целью следующего уровня тестирования является проверка того, хорошо ли объединенные единицы работают вместе как группа. Интеграционное тестирование направлено на выявление недостатков во взаимодействии между модулями внутри модуля. Существует два основных подхода к этому тестированию: методы «снизу вверх» и «сверху вниз». Восходящее интеграционное тестирование начинается с модульных тестов, последовательно увеличивая сложность тестируемых программных модулей.Метод «сверху-вниз» использует противоположный подход, сначала фокусируясь на высокоуровневых комбинациях, а затем исследуя простые.

На этом уровне вся программная система тестируется как единое целое. Этот этап служит для проверки соответствия продукта функциональным и техническим требованиям и общим стандартам качества. Тестирование системы должно выполняться высокопрофессиональной группой тестирования в среде, максимально приближенной к реальному сценарию использования в бизнесе.

Это последний этап процесса тестирования, на котором продукт проверяется на соответствие требованиям конечного пользователя и точность.Этот последний шаг помогает команде решить, готов ли продукт к отправке или нет. В то время как небольшие проблемы должны обнаруживаться и устраняться на ранних этапах процесса, этот уровень тестирования фокусируется на общем качестве системы, от содержимого и пользовательского интерфейса до проблем с производительностью. За этапом приемки может следовать альфа- и бета-тестирование, позволяющее небольшому количеству реальных пользователей опробовать программное обеспечение до его официального выпуска.

Сравнение уровней тестирования ПО

В гибкой разработке программного обеспечения тестирование обычно представляет собой итеративный процесс.Хотя уровни обычно относятся ко всему продукту, они также могут применяться к каждой добавленной функции. При этом проверяется каждая маленькая единица нового функционала. Затем инженеры проверяют взаимосвязи между этими устройствами, способ интеграции функции с остальной системой и готовность нового обновления к отправке.

6. Методы тестирования программного обеспечения

Этот метод получил свое название, потому что инженер по контролю качества сосредотачивается на входных данных и ожидаемых выходных данных, не зная, как приложение работает внутри и как эти входные данные обрабатываются.Целью этого метода является проверка функциональности программного обеспечения, чтобы убедиться, что оно работает правильно и соответствует требованиям пользователя. Этот метод может быть применен к любому уровню тестирования, но в основном используется для системного и пользовательского приемочного тестирования.

QA специалист не учитывает внутренние процессы продукта при проведении тестирования

В отличие от тестирования методом «черного ящика», этот метод требует глубоких знаний кода, поскольку предполагает тестирование некоторой структурной части приложения.Поэтому, как правило, за этот тип тестирования отвечают разработчики, непосредственно участвующие в написании кода. Целью тестирования белого ящика является повышение безопасности, потока входных/выходных данных через приложение, а также улучшение дизайна и удобства использования. Этот метод в основном используется на уровне модульного и интеграционного тестирования.

Этот метод является комбинацией двух предыдущих, поскольку предполагает тестирование как функциональной, так и структурной части приложения. Используя этот метод, опытный тестировщик имеет частичное представление о внутренней структуре приложения и на основе этих знаний может разрабатывать тестовые примеры, продолжая проводить тестирование с точки зрения черного ящика.Этот метод в основном применим к уровню интеграционного тестирования.

Это неформальный метод тестирования, поскольку он выполняется без планирования и документации. Проводя тесты неформально и случайным образом без каких-либо формальных, ожидаемых результатов, тестер импровизирует шаги и произвольно их выполняет. Хотя дефекты, обнаруженные с помощью этого метода, труднее воспроизвести из-за отсутствия письменных тестовых примеров, этот подход помогает быстро найти важные дефекты, что невозможно сделать с помощью формальных методов.

7. Типы тестирования программного обеспечения

В зависимости от основной цели процесса тестирование может быть разных типов.

В зависимости от основной цели процесса тестирование может быть разных типов. Вот самые популярные типы тестирования согласно опросу ISTQB.

Наиболее популярные типы тестирования программного обеспечения, описанные в соответствии с их объектом, применяемым методом и уровнями тестирования, на которых они используются

Набрав 83 процента голосов респондентов, функциональное тестирование является наиболее важным типом тестирования.Этого следовало ожидать, так как без функциональности не было бы использования всех других нефункциональных аспектов системы.

При функциональном тестировании система проверяется на соответствие функциональным требованиям путем подачи входных данных и проверки выходных данных. Этот тип тестирования использует метод черного ящика. Следовательно, он придает значение не самой обработке, а ее результатам. Функциональное тестирование обычно выполняется на уровнях системы и приемки.

Обычно процесс функционального тестирования включает следующий набор действий:

1.Описывает функции, которые должно выполнять программное обеспечение
2. Составляет входные данные в зависимости от спецификаций функций
3. Определяет выходные данные в зависимости от спецификаций функций
4. Выполняет тестовый пример
5. Сопоставляет полученные и ожидаемые выходные данные

Тестирование производительности было выбрано 60,7% респондентов как наиболее важный тип нефункционального тестирования. Тестирование производительности направлено на исследование отзывчивости и стабильности работы системы при определенной нагрузке.

В зависимости от рабочей нагрузки поведение системы оценивается различными видами тестирования производительности:

  • Нагрузочное тестирование — при постоянно растущей рабочей нагрузке
  • Стресс-тестирование — в пределах или за пределами ожидаемой рабочей нагрузки
  • Испытание на выносливость — при постоянной и значительной рабочей нагрузке
  • Spike Testing — при внезапном и существенном увеличении рабочей нагрузки

Это наиболее широко используемый метод тестирования, за которым следует исследовательское тестирование.Вариант использования описывает, как система будет реагировать на заданный сценарий, созданный пользователем. Он ориентирован на пользователя и фокусируется на действиях и актере, не принимая во внимание ввод и вывод системы. Помня о концепциях проекта, разработчики пишут варианты использования, и после их завершения поведение системы тестируется соответствующим образом. Тестировщики, в свою очередь, используют их для создания тестовых случаев.

Тестирование вариантов использования широко применяется при разработке тестов на уровне системы или приемки. Это также помогает выявить дефекты в интеграционном тестировании.Тестирование варианта использования проверяет, работает ли путь, используемый пользователем, как задумано, и гарантирует, что задачи могут быть выполнены успешно. Применяя тестирование вариантов использования, аналитики могут обнаруживать недостатки и модифицировать систему, чтобы она достигла эффективности и точности.

Техника исследовательского тестирования была впервые описана Джемом Канером, профессором программной инженерии и защитником прав потребителей, как « стиль тестирования программного обеспечения, который подчеркивает личную свободу и ответственность отдельного тестировщика за постоянную оптимизацию ценности своей работы путем обработки тестов». связанное обучение, разработка тестов, выполнение тестов и интерпретация результатов тестов как взаимодополняющие действия, которые выполняются параллельно на протяжении всего проекта .

Используя специальный метод, исследовательское тестирование не полагается на предопределенные и задокументированные тестовые случаи и шаги тестирования, как это делают большинство типов тестирования. Вместо этого это интерактивный процесс в свободной форме, в котором основное внимание уделяется проверке пользовательского опыта, а не кода. Он имеет много общего со специальным или интуитивным тестированием, но более систематичен. Применяя исследовательское тестирование, опытные тестировщики могут предоставить ценные и проверяемые результаты.

Выбранное 44,1% респондентов тестирование удобства использования проводится с точки зрения конечного пользователя, чтобы убедиться, что система проста в использовании.Этот тип тестирования не следует путать с приемочным тестированием пользователей. Последний проверяет соответствие конечного продукта установленным требованиям; первый гарантирует, что подход к реализации будет работать для пользователя.

8. Автоматизация тестирования

Чтобы ускорить и улучшить качество тестирования программного обеспечения и повысить его качество, важно внедрить расширенную автоматизацию.

Автоматизация тестирования имеет решающее значение с точки зрения непрерывного тестирования, поскольку она облегчает управление всеми потребностями тестирования, позволяя тратить больше времени и усилий на создание эффективных тестовых сценариев.Тенденция к автоматизации тестирования поддерживается постоянно растущим внедрением гибких методологий, которые продвигают как автоматизацию тестирования, так и практику непрерывной интеграции в качестве краеугольного камня эффективной разработки программного обеспечения. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашей статьей, в которой сравниваются самые популярные инструменты автоматического тестирования, включая Selenium, TestComplete и Ranorex.

Процесс автоматизации тестирования обычно проводится в несколько последовательных этапов:

  • Предварительный анализ проекта
  • Инжиниринг каркасов
  • Разработка тестовых случаев
  • Реализация тестовых случаев
  • Поддержка итерационной платформы

Преимущества автоматизации тестирования. Автоматизация может применяться практически для любого типа испытаний на любом уровне. В результате автоматизация сводит к минимуму человеческие усилия, необходимые для эффективного выполнения тестов, сокращает время выхода на рынок и стоимость ошибок, поскольку тесты выполняются в 10 раз быстрее по сравнению с процессом ручного тестирования. Более того, такой подход к тестированию более эффективен, поскольку фреймворк покрывает более 90 процентов кода, выявляя проблемы, которые могут быть незаметны при ручном тестировании и могут масштабироваться по мере роста продукта.

Автоматизация тестирования в цифрах. Согласно опросу ISTQB®,  64,4 % респондентов голосуют за деятельность по автоматизации тестирования как за основную область улучшения в тестировании программного обеспечения. При этом 43,4% опрошенных называют автоматизацию тестирования главной задачей Agile-проектов. Вот самые яркие проблемы, с которыми приходится сталкиваться при применении автоматизации тестирования на основе опроса Katalon Studio.

Проблемы автоматизации тестирования согласно опросу Katalon Studio

Постепенный рост вклада автоматизации тестирования подтверждает следующий опрос.

Изображение предоставлено: ОТЧЕТ О СОСТОЯНИИ ИСПЫТАНИЙ 2018

Действия по автоматизированному тестированию включают выполнение тестов, разработку функциональных тестовых случаев, генерацию тестовых данных и тестирование сквозных бизнес-сценариев.

Однако наиболее эффективные подходы к тестированию сочетают ручное и автоматизированное тестирование для достижения наилучших результатов.

9. Регрессионное тестирование

Регрессионное тестирование — это практика проверки поведения программного обеспечения после обновлений, чтобы убедиться, что изменения не повлияли на существующие системные функции, стабильность и общую целостность.Регрессионное тестирование можно применять на всех уровнях и со всеми типами процедур тестирования, но наиболее распространенным способом является проведение регрессионного тестирования в соответствии с вариантами использования. Рабочий процесс обеспечения качества регрессии можно автоматизировать, чтобы избежать повторных ручных тестов после каждого обновления. Существует несколько методов регрессионного тестирования:

  • Повторное тестирование всех тестовых случаев
  • Выбор конкретных тестовых случаев
  • Приоритизация тестовых случаев, чтобы сначала проверить наиболее важные, а затем протестировать остальные
  • Гибридные методы

10.Будущее тестирования

Являясь частью технического прогресса, тестирование постоянно развивается для удовлетворения постоянно меняющихся потребностей бизнеса, поскольку оно использует новые инструменты, которые позволяют тестировщику расширять границы обеспечения качества.

«Актуальные темы» в тестировании ПО в ближайшие годы согласно опросу PractiTest   

Новые темы, которые, как ожидается, повлияют на тестирование программного обеспечения в ближайшем будущем, — это безопасность, искусственный интеллект и большие данные.

Опрос World Quality Report показывает, что безопасность является одним из наиболее важных элементов ИТ-стратегии.Вклад службы безопасности жизненно важен для защиты бизнеса. Уязвимости безопасности могут серьезно подорвать репутацию бренда. По этим причинам тестовая среда и тестовые данные считаются сегодня основными проблемами при тестировании QA.

Законы о защите данных и конфиденциальности также вызывают опасения по поводу безопасности тестовых сред. Если среда содержит личные тестовые данные и имеет место нарушение безопасности, предприятия должны немедленно уведомить власти. В результате для тестовых сред так важно иметь возможность обнаруживать утечки данных.

Тестирование безопасности, наиболее популярное в облачных средах, предназначено для выявления уязвимостей системы и определения того, насколько хорошо она может защитить себя от несанкционированного доступа, взлома, любого повреждения кода и т. д. При работе с кодом приложения тестирование безопасности относится к тестированию белого ящика. метод.

Четыре основных направления тестирования безопасности:

  1. Безопасность сети
  2. Безопасность системного программного обеспечения
  3. Безопасность клиентских приложений
  4. Безопасность приложений на стороне сервера

Настоятельно рекомендуется включить тестирование безопасности в стандартный процесс разработки программного обеспечения.

Проблемы тестирования растут, и их решения имеют неограниченное количество ситуаций, требующих тщательного тестирования с помощью искусственного интеллекта. Различные реализации ИИ с использованием алгоритмов на основе машинного обучения скоро будут встроены в приложения для выполнения задач, которые когда-то были зарезервированы для людей.

Несмотря на то, что решения для автоматизации тестирования в области интеллектуальных данных еще недостаточно хорошо зарекомендовали себя, сдвиг в сторону большей интеллектуальности в тестировании неизбежен. Когнитивная автоматизация, машинное обучение, самовосстановление и прогнозный анализ — многообещающие новые технологии для будущего автоматизации тестирования.

Тем не менее бостонский стартап mabl уже упрощает функциональное тестирование, объединяя его с машинным обучением. « Когда мы встретились с сотнями команд разработчиков программного обеспечения, мы ухватились за идею, что разработка… сейчас идет очень быстро, но есть узкое место в QA, », — говорит Иззи Азери, соучредитель mabl. « Каждый раз, когда вы вносите изменения в свой продукт, вы должны протестировать это изменение или создать автоматизацию тестирования ».

С mabl нет необходимости писать сложные тесты вручную.Вместо этого вы показываете приложению рабочий процесс, который хотите протестировать, и служба выполняет эти тесты. Mabl может даже автоматически адаптироваться к небольшим изменениям пользовательского интерфейса и предупреждать разработчиков о любых визуальных изменениях, ошибках JavaScript, неработающих ссылках и увеличении времени загрузки.

Внедрение более интеллектуальных решений по автоматизации будет иметь важное значение для тестирования новых интеллектуальных приложений и продуктов в их быстро меняющихся бизнес-средах.

В настоящее время двумя основными проблемами, связанными с управлением тестовыми данными, являются соответствие данных и большие данные.

Во-первых, с появлением множества обременительных законов о защите, простое копирование реальных данных сопряжено с риском их нарушения. Например, Общий регламент ЕС по защите данных (GDRP) стал законом в мае 2018 года для всех компаний, работающих в ЕС. Учитывая угрозу значительных штрафов, сегодня большинство ИТ-отделов озабочены соблюдением требований к данным.

Во-вторых, управление огромными объемами данных, которые постоянно загружаются на различные платформы, требует уникального подхода к тестированию, поскольку традиционные методы уже не справляются.

Тестирование больших данных направлено на проверку качества данных и проверку обработки данных. Проверка качества данных включает в себя различные характеристики, такие как соответствие, точность, дублирование, непротиворечивость, достоверность, полнота данных и т. д. Проверка обработки данных включает тестирование производительности и функциональное тестирование. Тестирование больших данных требует высокого уровня навыков тестирования, поскольку обработка выполняется очень быстро.

Заключение

В 2012 году глобальная финансовая компания Knight Capital Americas столкнулась с ошибкой в ​​своей автоматизированной системе маршрутизации заказов на акции: команда развернула непроверенное программное обеспечение в производственной среде.В результате всего за 45 минут компания потеряла более 460 миллионов долларов, что фактически привело к ее банкротству.

История знает еще немало примеров программных инцидентов, повлекших за собой подобный ущерб. Тем не менее, тестирование остается одной из самых спорных тем в разработке программного обеспечения. Многие владельцы продуктов сомневаются в его ценности как отдельного процесса, ставя под угрозу свой бизнес и продукты, пытаясь сэкономить лишнюю копейку.

Несмотря на широко распространенное заблуждение, что единственной задачей тестировщика является поиск ошибок, тестирование и контроль качества оказывают большее влияние на успех конечного продукта.Обладая глубоким пониманием бизнеса клиента и самого продукта, QA-инженеры повышают ценность программного обеспечения и обеспечивают его отличное качество. Кроме того, применяя свои обширные знания о продукте, тестировщики могут принести пользу клиенту с помощью дополнительных услуг, таких как советы, рекомендации и руководства по использованию продукта. Это приводит к снижению стоимости владения и повышению эффективности бизнеса.

Ссылки

  1. Качество программного обеспечения — http://softwaretestingfundamentals.ком/качество программного обеспечения/
  2. Три аспекта качества программного обеспечения — http://www.davidchappell.com/writing/white_papers/The_Three_Aspects_of_Software_Quality_v1.0-Chappell.pdf
  3. Основы тестирования программного обеспечения: сертификация ISTQB — https://www.amazon.com/Foundations-Software-Testing-ISTQB-Certification/dp/1844809897
  4. Программная инженерия: подход практика — https://www.amazon.com/Software-Engineering-Practitioners-Roger-Pressman/dp/0073375977/
  5. Стратегия тестирования – http://www.satisfice.com/presentations/strategy.pdf
  6. Стратегия тестирования и план тестирования — http://www.testingexcellence.com/test-strategy-and-test-plan/
  7. Стандарт IEEE для документации по тестированию программного обеспечения и систем 2008 г. — https://standards.ieee.org/findstds/standard/829-2008.html
  8. ОТЧЕТ ISTQB о всемирной практике тестирования программного обеспечения за 2017–2018 гг. — https://www.istqb.org/documents/ISTQB%202017-18_Revised.pdf
  9. Определение исследовательского тестирования — http://kaner.com/?p=46
  10. Оценка критериев выхода и отчетность – http://www.softwaretestingmentor.com/evaluating-exit-criteria-and-reporting-in-testing-process/
  11. Мифы и реалии итеративного тестирования — http://test.techwell.com/sites/default/files/articles/XUS16337350file1_0.pdf
  12. Закон о фондовых биржах 1934 г. – https://www.sec.gov/litigation/admin/2013/34-70694.pdf
  13. Отчет о мировом качестве за 2017-18 гг. | Девятое издание — https://www.sogeti.com/globalassets/global/downloads/testing/wqr-2017-2018/wqr_2017_v9_secure.pdf
  14. Самые яркие проблемы в автоматизации тестирования: опрос, май 2018 г. — https://d1h4p5fzmizjvp.cloudfront.net/wp-content/uploads/2018/06/05101901/The-Most-Striking-Problemns-in-Test-Automation-A-Survey.pdf
  15. Отчет о состоянии тестирования — http://qablog.practitest.com/wp-content/uploads/2018/07/2018_state_of_testing_report_1.2.pdf?full_name=Ksenia&email=annabond1995%40gmail.com&utm_source=qablog&utm_medium=button&utm_campaign=&utm_term=&utm_content= download&page_type=resource%2C&role=Other&industry=Marketing%2C%20advertising%20and%20media&referrer=
  16. Руководство по тестированию DevOps: как DevOps повлияет на тестирование качества? – https://www.softwaretestinghelp.com/devops-and-software-testing/
  17. Алгоритм

. Что именно означает O (log n)?

Обзор

Другие дали хорошие примеры диаграмм, такие как древовидные диаграммы. Я не видел простых примеров кода. Итак, в дополнение к моему объяснению, я предоставлю некоторые алгоритмы с простыми операторами печати, чтобы проиллюстрировать сложность различных категорий алгоритмов.

Во-первых, вам нужно иметь общее представление о логарифме, которое вы можете получить на https://en.wikipedia.org/wiki/Логарифм. Естествознание использует e и натуральный журнал. Ученики-инженеры будут использовать log_10 (логарифмическая база 10), а компьютерщики будут часто использовать log_2 (логарифмическая база 2), поскольку компьютеры основаны на двоичном коде. Иногда вы увидите сокращения натурального журнала как ln() , инженеры обычно оставляют _10 выключенным и просто используют log() , а log_2 сокращается как lg() . Все типы логарифмов растут одинаково, поэтому они имеют одну и ту же категорию log(n) .2). После того, как вы хорошо с ними, посмотрите на другие. Я включил четкие примеры, а также варианты, чтобы продемонстрировать, как тонкие изменения могут по-прежнему приводить к той же категоризации.

Вы можете думать о O(1), O(n), O(logn) и т. д. как о классах или категориях роста. Некоторые категории займут больше времени, чем другие. Эти категории помогают нам упорядочить работу алгоритма. Некоторые росли быстрее по мере роста входа n. Следующая таблица демонстрирует указанный рост в цифрах.В таблице ниже думайте о log(n) как о потолке log_2.

Примеры простых кодов различных категорий больших O:

O(1) — Постоянное время Примеры:

Алгоритм 1 печатает hello один раз и не зависит от n, поэтому он всегда будет выполняться за постоянное время, поэтому он равен O(1) .

  напечатать "привет";
  

Алгоритм 2 выводит приветствие 3 раза, однако это не зависит от размера ввода. Даже по мере роста n этот алгоритм всегда будет печатать hello только 3 раза.При этом 3 является константой, поэтому этот алгоритм также равен O(1) .

  напечатать "привет";
напечатать «привет»;
напечатать «привет»;
  

O(log(n)) - Логарифмические примеры:

  • Алгоритм 3 - действует как "log_2"

Алгоритм 3 демонстрирует алгоритм, работающий в log_2(n). Обратите внимание, что последующая операция цикла for умножает текущее значение i на 2, поэтому i изменяется от 1 до 2, затем от 4 до 8, затем от 16 до 32...

  for(int i = 1; i <= n; i = i * 2)
  напечатать «привет»;
  
  • Алгоритм 4 - действует как "log_3"

Алгоритм 4 демонстрирует log_3. Примечание i идет от 1 до 3 до 9 до 27...

  for(int i = 1; i <= n; i = i * 3)
  напечатать «привет»;
  
  • Алгоритм 5 - действует как "log_1.02"

Алгоритм 5 важен, так как он помогает показать, что пока число больше 1 и результат многократно умножается сам на себя, вы смотрите на логарифмический алгоритм.

  for(double i = 1; i < n; i = i * 1,02)
  напечатать «привет»;
  

O(n) — линейное время Примеры:

Этот простой алгоритм печатает приветствие n раз.

  for(int i = 0; i < n; i++)
  напечатать «привет»;
  

Этот алгоритм демонстрирует вариант, в котором он печатает hello n/2 раза.2) легко получается с помощью стандарта вложенности циклов.3) .

  for(int i = 0; i < n; i++)
  for(int j = 0; j < n + 5; j = j + 2)
    for(int k = 0; k < n; k = k + 3)
      напечатать «привет»;
  

Резюме

Выше приведено несколько прямых примеров и вариаций, помогающих продемонстрировать, какие тонкие изменения можно внести, которые на самом деле не изменят анализ. Надеюсь, это даст вам достаточно информации.

Бутилированная вода: вопросы и ответы Информационный бюллетень

Этот информационный лист «Вода в бутылках: вопросы и ответы» (PDF) содержит ответы на распространенные вопросы о воде в бутылках.Бутилированная вода – это вода, запечатанная в бутылке или другой емкости. Обратите внимание, что бутилированная вода отличается от продаваемой воды, которая поступает из машины, которая разливает воду в контейнер.

Бутилированная вода безопаснее водопроводной?

Нет никаких оснований полагать, что бутилированная вода безопаснее водопроводной. Водопроводная и бутилированная вода обычно имеют одинаковые стандарты качества.

Как соотносятся нормы, касающиеся водопроводной и бутилированной воды?

Водопроводная вода из коммунальных систем водоснабжения регулируется Законом США.S. Агентство по охране окружающей среды (EPA) в соответствии с Законом о безопасной питьевой воде. Департамент здравоохранения Миннесоты (MDH) регулярно проверяет водопроводную воду на безопасность. EPA требует, чтобы результаты этого тестирования были доступны для общественности. Агентство по охране окружающей среды также требует обнародовать информацию о потенциальном воздействии на здоровье загрязнителей питьевой воды, источнике воды и соблюдении правил.

Вода в бутылках регулируется Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) как пищевой продукт.FDA не требует от компаний, производящих воду в бутылках, использовать сертифицированные лаборатории для проверки качества воды или сообщать о результатах испытаний. FDA требует, чтобы на этикетках бутилированной воды был указан список ингредиентов и информация о пищевой ценности.

Откуда берется бутилированная вода?

Бутилированная вода поступает из различных источников, в том числе из тех же источников, что и водопроводная вода. Иногда вода, которую вы можете купить в бутылке, — это просто водопроводная вода, которая каким-то образом была улучшена, например, изменено содержание минералов.Другие источники бутилированной воды включают родники, колодцы и поверхностные воды.

Как маркируется бутилированная вода?

Этикетки на бутилированной воде должны соответствовать требованиям законодательства. Существуют требования к маркировке источника, состава, качества и использования воды. Эти требования установлены для того, чтобы этикетки точно отражали продукт. Например, если на этикетке бутылки написано «родниковая вода», значит, вода должна быть родниковой.

Наверх

Когда рекомендуется пить бутилированную воду?

В некоторых случаях бутилированная вода может быть лучшим выбором, например:

  • Когда безопасный запас недоступен, например, во время похода.
  • Во время стихийного бедствия.
  • Если ваша общественная система водоснабжения уведомила вас о том, что ваша вода может быть загрязнена.
  • Если тест показывает, что вода из вашего частного колодца загрязнена, а у вас нет средств для очистки питьевой воды от загрязняющих веществ.

В описанных выше ситуациях особенно важно использовать бутилированную воду для замешивания детской смеси или подачи воды детям младше одного года.
Бутилированная вода также может быть лучшим выбором, если у человека есть проблемы со здоровьем, требующие более низких уровней некоторых веществ. Поговорите со своим врачом, чтобы узнать, подходит ли вам бутилированная вода.

А как насчет фтора?

Фтор является важным компонентом для уменьшения кариеса. Фтор важен для всех, от младенцев, у которых появляются первые зубы, до взрослых. 1

Добавление фтора в питьевую воду является эффективной мерой общественного здравоохранения для предотвращения кариеса и улучшения здоровья полости рта.В Миннесоте вода из муниципальных систем водоснабжения почти всегда содержит фтор. 2 Бутилированная вода, напротив, может не содержать фтор, а если и содержит, то не на оптимальном уровне.

Если вы покупаете бутилированную воду, важно выяснить, сколько фтора содержится в воде. Некоторые компании добавляют фтор в свою продукцию, и это количество должно быть указано на этикетке. Если фтор содержится в воде естественным путем, информация о фторе не должна указываться на этикетке.Свяжитесь с компанией по розливу, чтобы узнать, сколько фтора содержится в их продукте.

Безопасно ли повторное использование пластиковых бутылок?

MDH не рекомендует повторно использовать одноразовые пластиковые бутылки. Повторно использованные бутылки могут быть заражены бактериями и другими болезнетворными организмами. Повторное использование бутылок может подвергнуть людей воздействию этих нездоровых микроорганизмов. Пустые бутылки должны быть переработаны, чтобы уменьшить количество мусора на наших свалках.

Как долго хранится бутилированная вода?

FDA считает, что вода в бутылках имеет неограниченный срок хранения, если она произведена надлежащим образом и не вскрыта.Компании по производству бутилированной воды могут добавить дату на бутылку из-за опасений по поводу вкуса и запаха, а не безопасности. Бутилированную воду следует хранить в прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей.

Какова стоимость воды в бутылках по сравнению с водой из-под крана?

Вода в бутылках может стоить в тысячи раз дороже, чем вода из-под крана. В Миннесоте вода из-под крана стоит в среднем 0,58 цента (0,0058 доллара) за галлон. По данным Beverage Marketing Corporation (BMC), средняя оптовая цена одной негазированной воды в бутылках составляла 1 доллар США.18 за галлон в 2019 году. 3

Узнать больше

Чтобы узнать больше о безопасности местной водопроводной воды, найдите местный отчет о качестве воды на нашей веб-странице «Отчеты о доверии потребителей».

Концевые сноски

1 Ассоциация директоров стоматологов штатов и территорий, Информационный документ: Зубная паста с фтором (PDF), январь 2016 г., по состоянию на 05 мая 2021 г.

2 Официальный журнал Американской академии педиатрии, Использование фторидов для профилактики кариеса в учреждениях первичной медико-санитарной помощи | Американская академия педиатрии, декабрь 2020 г., по состоянию на 05.05.2021

3 Сколько стоит бутилированная вода? - Бутилированная вода | ИБВА, 2019, дата обращения 19.05.2021

Наверх

Различия между хард-форком, софт-форком и разделением цепи и их значение для будущего биткойнов | Автор John Light

Примечание. В этом посте я опишу софт- и хард-форки конкретно в контексте протокола биткойн, но в целом эти определения и эффекты одинаковы и для других протоколов блокчейна.

Обновление №1 от 31.07.17: С тех пор, как я впервые начал писать это, небольшая группа майнеров биткойнов решила запустить программное обеспечение под названием « Bcash », которое инициирует хард-форк в августе. 1, 2017. Счастья им.

С тех пор, как Нью-Йоркское соглашение привело к новой реализации биткойна под названием btc1, тема хардфорка биткойна была в центре внимания многих людей в сообществе биткойнов, включая меня. Реализация btc1 предназначена для активации хард-форка («Segwit2x») примерно через три месяца после активации Segregated Witness («SegWit») — софт-форка, изменяющего протокол биткойн.

Поскольку активация SegWit, казалось бы, не за горами, растет беспокойство по поводу предстоящей активации хардфорка Segwit2x. Но что такое хардфорк, чем он отличается от софтфорка и почему люди так беспокоятся об этом?

Чтобы проиллюстрировать разницу между хард-форком и софт-форком, а также потенциальное влияние каждого из них на сеть биткойнов, я создам несколько гипотетических сценариев. Эти сценарии будут преднамеренно экстремальными, чтобы хард-форк и софт-форк можно было показать в резком контрасте, а различия можно было четко понять.В конце я надеюсь навсегда положить конец любым неправильным представлениям о каждом стиле изменений и любым недоразумениям относительно их определений.

Мягкая вилка — это изменение протокола биткойнов, которое ограничивает набор правил, применяемый полными узлами, которые обновляются для обеспечения соблюдения правил мягкой вилки. Блок, который считается действительным до активации софт-форка, будет считаться недействительным обновленными полными узлами, если он нарушает новые правила софт-форка после активации софт-форка.

Примером может служить софтфорк, ограничивающий размер блока от 1 МБ до 500 КБ.Несмотря на то, что блок размером 1 МБ ранее считался действительным, полные узлы, которые обновляются для поддержки этого софт-форка, будут отклонять любые блоки размером более 500 КБ после активации софт-форка.

В этих примерах я покажу «активацию» софт-форка, даже если нет узлов или майнеров, принудительно активирующихся, просто для иллюстрации. Представьте, что есть программное обеспечение, которое активировало бы софт-форк, если бы оно было развернуто.

Обновление всех полных узлов и всех майнеров

В этом сценарии нет полных узлов, применяющих устаревшие правила, и нет майнеров, производящих блоки, соответствующие устаревшим правилам.Все полные узлы были обновлены, чтобы обеспечить соблюдение правил софт-форка, и все майнеры производят блоки, соответствующие правилам софт-форка. В результате нет разрыва цепочки.

Блокчейн-победитель в этом сценарии — блокчейн софтфорка.

Все полные узлы, кроме одного обновления, и все майнеры, кроме одного с обновлением 1% хэш-мощности. к устаревшим правилам.Остальные полные узлы применяют новые правила софт-форка, а остальные майнеры добывают блоки, соответствующие новым правилам софт-форка.

Поскольку блоки софт-форка совместимы с устаревшими правилами, а майнеры, производящие блоки софт-форка, обладают большей вычислительной мощностью, чем майнер, производящий устаревшие блоки, как устаревшие узлы, так и узлы софт-форка будут следовать блокчейну софт-форка. В результате нет разрыва цепочки.

Блокчейн-победитель в этом сценарии почти наверняка является блокчейном софтфорка.Единственный способ, которым устаревший блокчейн может выиграть в этом сценарии, — это привлечь значительные экономические инвестиции, чтобы догнать блокчейн софтфорка и обогнать его. Если он сможет это сделать, то в глазах унаследованных узлов унаследованный блокчейн вызовет реорганизацию блокчейна и уничтожит блокчейн софтфорка. Узлы софт-форка не будут знать об устаревшем блокчейне и будут защищены от реорганизации блокчейна.

Все полные узлы, но одно обновление и только один майнер с обновлениями 1% хеш-мощности

В этом сценарии есть один полный узел, применяющий устаревшие правила, и один майнер с 1% хэш-мощности, производящий блоки, соответствующие правила софтфорка.Остальные полные узлы применяют новые правила софт-форка, а остальные майнеры добывают блоки, соответствующие устаревшим правилам.

Поскольку устаревшие блоки несовместимы с правилами софт-форка, а устаревшие майнеры обладают большей хеш-мощностью, чем один майнер, производящий блоки софт-форка, устаревшие узлы и узлы софт-форка будут видеть две разные версии блокчейна. Это создает разделение цепочки, хотя и очень медленное на стороне софт-форка, поскольку майнер софт-форка имеет только 1% хэш-мощности.

Однако этот сценарий не так однозначен, как может показаться. Помните, что все полные узлы, кроме одного, были обновлены для поддержки правил софт-форка, в то время как все, кроме одного майнера с 1% хэш-мощности, производят устаревшие блоки. У майнеров на устаревшем блокчейне есть только один полный узел, которому они могут продать устаревший биткойн, поскольку все полные узлы софт-форка отвергают устаревшие блоки.

Либо один устаревший узел должен иметь большую покупательную способность, чтобы поддерживать хэш-мощность устаревших майнеров, либо устаревшие майнеры должны будут быстро обновляться, чтобы соответствовать правилам софт-форка, чтобы их блоки были приняты более крупным софтом. Сеть с полным узлом, поддерживающая форк.Этот сценарий, скорее всего, произойдет как активируемый пользователем софт-форк, софт-форк, который предназначен для подачи сигналов экономическими полными узлами до даты активации, чтобы дать майнерам время для обновления и избежать разделения цепи.

Блокчейн-победитель в этом сценарии неясен, в зависимости от относительной экономической мощи узлов, обеспечивающих соблюдение новых правил софт-форка, и их готовности столкнуться с длительными задержками подтверждения в случае разделения цепочки. Чем дольше они могут ждать после раскола, тем большее экономическое давление они могут оказать на майнеров в плане обновления.

Если майнеры не обновятся, блокчейн софтфорка должен будет привлечь значительные экономические инвестиции, чтобы защитить его от атаки 51%. При достаточном вложении в хэш-мощность блокчейн софтфорка может привести либо к устойчивому расколу цепи, либо, если он сможет догнать и перегнать устаревший блокчейн, к реорганизации блокчейна, которая уничтожит устаревший блокчейн.

Обновляется только один полный узел и только один майнер с обновлением 1% хэш-мощности

В этом сценарии есть только один полный узел, применяющий правила софт-форка, и только один майнер с 1% хэш-мощности, производящий блоки, которые соответствовать правилам софтфорка.Остальные узлы применяют устаревшие правила, а остальные майнеры производят устаревшие блоки.

Поскольку майнеры, производящие устаревшие блоки, обладают большей вычислительной мощностью, чем один майнер, производящий блоки софт-форка, устаревшие узлы будут следовать версии блокчейна, созданной устаревшими майнерами. Однако, поскольку устаревшие блоки считаются недействительными для одного узла софт-форка, происходит разделение цепочки, хотя и очень медленное, поскольку майнер софт-форка имеет только 1% хэш-мощности.

Блокчейн-победитель в этом сценарии почти наверняка является устаревшим блокчейном, если только блокчейн софт-форка не привлечет значительных экономических инвестиций, чтобы защитить его от атаки 51%. достаточно хэш-мощности, реорганизация блокчейна, которая стирает устаревший блокчейн.

Нет обновлений полных узлов и обновлений майнеров

В этом сценарии все полные узлы применяют устаревшие правила, и все майнеры производят блоки, соответствующие устаревшим правилам.Полные узлы не обновлялись для обеспечения соблюдения правил софт-форка, поэтому разделения цепочки нет.

Блокчейн-победитель в этом сценарии — устаревший блокчейн.

Хард-форк — это изменение протокола биткойнов, которое ослабляет набор правил, применяемых полными узлами, которые обновляются для обеспечения соблюдения правил хард-форка. Блок, который считается недействительным до активации хард-форка, будет считаться действительным обновленными полными узлами, если он соответствует новым правилам хард-форка после активации хард-форка.

Примером может служить хард-форк, который увеличивает предельный размер блока с 1 МБ до 2 МБ. Несмотря на то, что блок размером 2 МБ ранее считался недействительным, полные узлы, которые обновляются для поддержки этого хард-форка, будут принимать любые блоки размером до 2 МБ после активации хард-форка.

В этих примерах я покажу «активацию» хардфорка, даже если нет узлов или майнеров, принудительно активирующихся, просто для иллюстрации. Представьте, что есть программное обеспечение, которое активировало бы хард-форк, если бы оно было развернуто.Я также предполагаю, что новые правила хард-форка не содержат правила софт-форка, делающего устаревшие блоки недействительными.

Все полные узлы и все майнеры обновляются

В этом сценарии нет полных узлов, применяющих устаревшие правила. Все полные узлы были обновлены, чтобы обеспечить соблюдение правил хард-форка, и все майнеры производят блоки, которые соответствуют правилам хард-форка, поэтому нет разделения цепи.

Блокчейн-победитель в этом сценарии — блокчейн с хард-форком.

Все полные узлы, кроме одного обновления, и все майнеры, кроме одного с обновлением 1% хэш-мощности. к устаревшим правилам. Остальные полные узлы применяют новые правила хардфорка, а остальные майнеры добывают блоки, которые соответствуют новым правилам хардфорка.

Поскольку блоки хард-форка несовместимы с унаследованными правилами, и существует один полный узел, обеспечивающий соблюдение унаследованных правил, существует разделение цепочки, хотя и очень медленное, поскольку майнер, производящий унаследованные блоки, имеет только 1% хэш-мощности.

Блокчейн-победитель в этом сценарии почти наверняка будет блокчейном с хард-форком. Во всех смыслах и целях устаревшие узлы и майнеры были «разветвлены» в сети. Единственный способ выжить унаследованному блокчейну — привлечь значительные экономические инвестиции, чтобы защитить его от атаки 51%. форк блокчейна.

Все полные узлы, но одно обновление и только один майнер с обновлениями 1% хеш-мощности

В этом сценарии есть один полный узел, применяющий устаревшие правила, и один майнер с 1% хэш-мощности, производящий блоки, соответствующие правила хардфорка.Остальные полные узлы применяют новые правила хардфорка, а остальные майнеры добывают блоки, соответствующие устаревшим правилам.

Поскольку унаследованные блоки совместимы с правилами хард-форка, но блоки хард-форка несовместимы с унаследованными правилами, унаследованный блокчейн превзойдет хардфорк-блокчейн, и как узлы хард-форка, так и унаследованные узлы будут следовать унаследованному блокчейну. В результате нет разрыва цепочки.

Блокчейн-победитель в этом сценарии почти наверняка является устаревшим блокчейном.Несмотря на то, что топология сети идентична, этот сценарий заканчивается иначе, чем описанная выше версия софт-форка, потому что узлы хард-форка не будут отвергать устаревшие блоки. Таким образом, несмотря на то, что в подавляющем большинстве сетей используются полные узлы хардфорка, нет разделения цепочки и экономического давления на майнеров с целью обновления.

Единственный способ, которым хард-форк блокчейна может победить в этом сценарии, — это привлечь значительные экономические инвестиции, чтобы догнать устаревший блокчейн и обогнать его.Если он сможет это сделать, то в глазах узлов хардфорка блокчейн хардфорка вызовет реорганизацию блокчейна и уничтожит устаревший блокчейн. Устаревшие полные узлы не будут знать о хард-форке блокчейна и будут защищены от реорганизации блокчейна.

Обновляется только один полный узел и только один майнер обновляет 1% хэш-мощности

В этом сценарии есть только один полный узел, применяющий правила хард-форка, и только один майнер с 1% хэш-мощности, производящий блоки, которые соответствовать правилам хардфорка.Остальные узлы применяют устаревшие правила, а остальные майнеры производят устаревшие блоки.

Поскольку унаследованные блоки совместимы с правилами хард-форка, но блоки хард-форка несовместимы с унаследованными правилами, унаследованный блокчейн превзойдет хардфорк-блокчейн, и как узлы хард-форка, так и унаследованные узлы будут следовать унаследованному блокчейну. В результате нет разрыва цепочки.

Блокчейн-победитель в этом сценарии почти наверняка является унаследованным блокчейном, если только блокчейн с хард-форком не сможет привлечь значительные экономические инвестиции, чтобы догнать унаследованный блокчейн и обогнать его.Если он сможет это сделать, то в глазах узлов хардфорка блокчейн хардфорка вызовет реорганизацию блокчейна и уничтожит устаревший блокчейн. Устаревшие полные узлы не будут знать о хард-форке блокчейна и будут защищены от реорганизации блокчейна.

Нет обновлений полных узлов и обновлений майнеров

В этом сценарии все полные узлы применяют устаревшие правила, и все майнеры производят блоки, соответствующие устаревшим правилам. Никакие майнеры не обновлялись для производства блоков хардфорка, поэтому нет разделения цепочки.

Блокчейн-победитель в этом сценарии — устаревший блокчейн.

Как описано в некоторых сценариях выше, разделение цепи — это сценарий, в котором есть две или более конкурирующие версии блокчейна, которые имеют одну и ту же историю до момента, когда их наборы правил расходятся. Хотя термин «разделение цепи» может вызвать чувство страха даже у самых закаленных в битвах биткойн-ветеранов, разделение цепи не всегда является сценарием катастрофы, как некоторые его представляют.

Как показано в приведенных выше гипотетических сценариях, как софтфорк, так и хардфорк могут вызвать раскол цепи.Например, в июле 2016 года запланированное изменение правил софт-форка под названием BIP66 привело к разделению цепочки и реорганизации блокчейна из-за того, что некоторые майнеры не проверяли правила блоков, на которых они добывали. Биткойн восстановился, и вот мы сегодня.

Не менее важно отметить, что как софтфорк, так и хардфорк могут избежать разделения цепи. Барьер для предотвращения разрушительного разделения цепи намного выше для хардфорка из-за его несовместимости с устаревшими полными узлами, но технически это возможно.Например, в августе 2013 г. был развернут запланированный хард-форк, чтобы исправить ошибку, вызвавшую разделение цепочки и реорганизацию блокчейна в марте 2013 г. Хард-форк августа 2013 г. практически не привел к нарушению работы сети, поскольку почти все к тому времени обновили свое программное обеспечение.

Также стоит отметить, что разделение цепочки может происходить без запланированного изменения правил софт-форка или хард-форка. Разделение цепочки может быть вызвано непреднамеренной несовместимостью между двумя разными версиями программного обеспечения для полных узлов, например, разделением цепочки в марте 2013 года.Разделение цепочки может произойти даже во время нормальной работы сети биткойнов, поскольку майнеры стремятся создать «победоносную» версию блокчейна, которая приносит им новые награды за блоки. Последнее происходит довольно регулярно, что, вероятно, является одной из причин, по которой более старые версии кошелька Bitcoin Core предлагали подождать шесть подтверждений, прежде чем считать транзакцию завершенной.

Тип разделения цепи, который, возможно, является наиболее разрушительным для биткойнов, по крайней мере, в краткосрочной перспективе, — это устойчивое разделение цепи. При устойчивом разделении цепочки существует достаточная экономическая и хэш-мощная поддержка двух или более версий блокчейна, что приводит к существованию нескольких конкурирующих версий блокчейна в течение длительного периода времени.Владельцы биткойнов в «устаревшей» цепочке блоков также будут контролировать равный баланс «сплиткойнов» в каждой версии цепочки блоков, который расширяется при возникновении расхождения.

Существует несколько технических проблем, которые могут возникнуть при длительном разделении цепи. Одним из них является проблема повторных атак, когда транзакции, предназначенные для одного блокчейна, подтверждаются в другом, что может привести к случайным потерям денег. Другой проблемой является реорганизация блокчейна, когда одна версия блокчейна замещается другой, что может привести к потере средств пользователями, которые полагались на историю вытесненного блокчейна.

Одна из самых больших проблем, связанных с устойчивым разделением цепей, носит долгосрочный и скорее социальный, чем технический характер: какой блокчейн сохранит название «биткойн»? И не подорвет ли путаница брендов между несколькими конкурирующими версиями блокчейна доверие инвесторов к биткойну? Это вопросы, на которые нельзя ответить простым программным патчем, вместо этого требуется субъективное принятие решений со стороны разработчиков и лидеров отрасли в отношении брендинга и связей с общественностью.

Версия SegWit, которая скоро активируется, представляет собой софтфорк. На момент написания этой статьи 100% из последних 100 блоков сигнализируют о поддержке SegWit (вы можете отслеживать этот прогресс здесь). Если эта тенденция сохранится, то SegWit активируется с нулевой вероятностью временного или постоянного разделения цепи. Однако через три месяца после активации SegWit btc1 вызовет активацию хардфорка Segwit2x. Майнеры, представляющие более 80% хэш-мощности сети, в письменной форме обязались поддерживать Segwit2x, оставив 20% тех, кто может продолжать поддерживать устаревший блокчейн или, возможно, другой блокчейн, что потенциально может привести к временному или устойчивому расколу цепочки.

Существует также возможность «экстренного» хардфорка (EHF) во время хардфорка Segwit2x, если достаточно большая часть экономики отвергает Segwit2x. Этот EHF может включать корректировку сложности и/или изменение алгоритма Proof-of-Work, чтобы сохранить удобство использования и безопасность блокчейна EHF. Если пользователи выберут этот путь, то Segwit2x все равно может привести к разделению цепочки даже при 100% внедрении устаревших майнеров. Вероятность этого зависит от того, насколько сильны негативные чувства пользователей по отношению к Segwit2x.

Этот год станет поворотным в истории биткойнов. Учитывая встроенные в систему стимулы, я уверен, что биткойн выйдет из всего этого сильнее, чем был раньше. Несколько форков биткойн-блокчейна могут конкурировать за ликвидность в результате различных предложений по форкам, и это нормально, если на рынке нет ненужной путаницы с брендами. Стимулы гарантируют, что майнеры в конечном итоге сойдутся на наиболее ценном блокчейне или обанкротятся.

Я знаю, какую цепочку блоков я буду использовать: цепочку блоков, обеспечивающую наибольшую ценность, с наибольшей вычислительной мощностью, наибольшим потенциалом для будущего внедрения и лучшей способностью сохранять «золотое правило» неизменности транзакций.

Изображение заголовка через http://distributingchains.info/resources/the-blockchain-is/

Этот пост был первоначально опубликован на lightco.in .

10 советов по написанию хороших пользовательских историй

Пользовательские истории, вероятно, являются наиболее популярным agile-методом для захвата функциональности продукта: работать с пользовательскими историями легко.Но рассказывать эффективные истории может быть сложно. Следующие десять советов помогут вам создавать хорошие истории.

1 Пользователи на первом месте

Как следует из названия, пользовательская история описывает, как клиент или пользователь использует продукт; это рассказано с точки зрения пользователя. Более того, пользовательские истории особенно полезны для захвата определенных функций, таких как поиск продукта или бронирование. На следующем рисунке показана связь между пользователем, историей и функциональностью продукта, обозначенная кружком.

Если вы не знаете, кто такие пользователи и покупатели и почему они захотят использовать продукт, то вам следует а не писать какие-либо пользовательские истории. Сначала проведите необходимые исследования пользователей, например, наблюдая за пользователями и опрашивая их. В противном случае вы рискуете написать спекулятивные истории, основанные на убеждениях и идеях, а не на данных и эмпирических доказательствах.


2. Используйте персонажи, чтобы найти нужные истории

Работа с персонами – отличный способ получить представление о пользователях и клиентах.Персонажи — это вымышленные персонажи, основанные на непосредственных знаниях целевой группы. Обычно они состоят из имени и изображения; соответствующие характеристики, поведение и установки; и цель. Цель — это польза, которую персонаж хочет получить, или проблема, которую персонаж хочет решить с помощью продукта.

Но это еще не все: цели персонажей помогают вам найти правильные истории.  Спросите себя, какую функциональность должен предоставлять продукт для достижения целей персонажей, как я объясняю в своем посте «От персонажей к пользовательским историям».Вы можете скачать удобный шаблон для описания ваших персон с сайта romanpichler.com/tools/persona-template.


3 Совместное создание историй

Пользовательские истории

задуманы как упрощенный метод, который позволяет вам двигаться быстро. Это не спецификация, а инструмент совместной работы. Истории никогда не должны передаваться команде разработчиков. Вместо этого они должны быть встроены в беседу: владелец продукта и команда должны обсудить истории вместе.Это позволяет собирать только минимальный объем информации, сокращать накладные расходы и ускорять доставку.

Вы можете развить этот подход и совместно писать истории в рамках процесса уточнения невыполненной работы по продукту. Это позволяет использовать креативность и знания команды и приводит к созданию более качественных пользовательских историй.

Если вы не можете привлечь команду разработчиков к работе с пользовательскими историями, вам следует рассмотреть возможность использования другого, более формального метода для фиксации функциональных возможностей продукта, например вариантов использования.


4 Делайте свои истории простыми и лаконичными

Пишите свои истории так, чтобы их было легко понять. Держите их простыми и лаконичными. Избегайте запутанных и двусмысленных терминов и используйте активный залог. Сосредоточьтесь на том, что важно, и забудьте об остальном. Приведенный ниже шаблон помещает пользователя или клиента, смоделированного как персона, в историю и делает явной выгоду. Он основан на популярном шаблоне Рэйчел Дэвис, но я заменил роль пользователя на имя персонажа , чтобы связать историю с соответствующим персонажем.

Как <персона> ,
Я хочу <что?>
чтобы <почему?>.

Используйте шаблон, когда он полезен, но не считайте себя обязанным применять его всегда. Поэкспериментируйте с разными способами написания своих историй, чтобы понять, что лучше всего подходит вам и вашей команде.


5 Начните с эпиков

Эпос — это большой, схематичный, крупнозернистый рассказ. Обычно он разбивается на несколько пользовательских историй с течением времени, используя отзывы пользователей о ранних прототипах и инкрементах продукта.Вы можете думать об этом как о заголовке и заполнителе для более подробных историй.

Начиная с эпиков, вы можете набросать функциональность продукта, не вдаваясь в детали. Это особенно полезно для описания новых продуктов и функций: это позволяет вам охватить приблизительный объем и выиграть время, чтобы узнать больше о том, как наилучшим образом удовлетворить потребности пользователей.

Это также сокращает время и усилия, необходимые для интеграции новых идей. Если у вас есть много подробных историй в бэклоге продукта, часто сложно и требует много времени, чтобы связать отзывы с соответствующими элементами, и это сопряжено с риском внесения несоответствий.


6 Уточняйте истории, пока они не будут готовы

Разбивайте свои эпики на более мелкие, подробные истории, пока они не будут готовы: четкие, выполнимые и проверяемые. Все члены команды разработчиков должны иметь общее понимание смысла истории; история не должна быть слишком большой и удобно укладываться в спринт; и должен быть эффективный способ определить, закончена ли история.


7 Добавить критерии приемки

Когда вы разбиваете эпики на более мелкие истории, не забудьте добавить критерии приемки.Критерии приемлемости дополняют повествование: они позволяют вам описать условия, которые необходимо выполнить, чтобы история была завершена. Критерии обогащают историю, делают ее доступной для тестирования и гарантируют, что историю можно будет продемонстрировать или опубликовать для пользователей и других заинтересованных сторон. Как правило, я предпочитаю использовать от трех до пяти критериев приемлемости для подробных историй.


8 карт (бумага)

Пользовательские истории появились в экстремальном программировании (XP), и ранняя литература по XP говорит об историях карточек , а не о пользовательских историях .По простой причине: раньше пользовательские истории записывались на бумажных карточках. Этот подход дает три преимущества: во-первых, бумажные карты дешевы и просты в использовании. Во-вторых, они облегчают сотрудничество: каждый может взять карточку и записать идею. В-третьих, карточки можно легко сгруппировать на столе или стене, чтобы проверить согласованность и полноту, а также визуализировать зависимости. Если использование бумажных карточек для вас не вариант, выберите инструмент, позволяющий создавать виртуальные карточки, как это делает, например, Trello.


9 Сделайте свои истории видимыми и доступными

Истории хотят передавать информацию. Поэтому не прячьте их на сетевом диске, в джунглях корпоративной интрасети или в лицензионном инструменте. Сделайте их видимыми, например, повесив на стену. Это способствует совместной работе, создает прозрачность и делает очевидным, когда вы добавляете слишком много историй слишком быстро, так как у вас начинает заканчиваться место на стене. Удобным инструментом для обнаружения, визуализации и управления вашими историями является моя канва продукта, показанная ниже.


10 Не полагайтесь исключительно на пользовательские истории

Для создания отличного пользовательского опыта (UX) требуется нечто большее, чем пользовательские истории. Пользовательские истории полезны для описания функциональности продукта, но они плохо подходят для описания пути пользователя и визуального дизайна. Поэтому дополняйте пользовательские истории другими методами, такими как карты историй, диаграммы рабочих процессов, раскадровки, эскизы и мокапы.

Кроме того, пользовательские истории не подходят для сбора технических требований.Если вам нужно описать, что должен делать архитектурный элемент, такой как компонент или сервис, напишите 90 605 технических историй 90 606 или, что я предпочитаю, используйте язык моделирования, такой как UML.

Наконец, стоит писать пользовательские истории, когда вы разрабатываете программное обеспечение, которое, вероятно, будет использоваться. Но если вы хотите быстро создать одноразовый прототип или мокап для проверки идеи, то писать истории может и не нужно. Вместо этого, возможно, было бы лучше совместно создать прототип. Помните: пользовательские истории — это не документирование требований.

0 comments on “В каких случаях пишется разделительный мягкий знак: Слова с разделительным мягким и твёрдым знаком (примеры)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.