Личные качества аудитора – Личные качества аудиторов — specable.ru

Аудитор | intalent.pro

Аудитор (или по-простому – ревизор) у большинства обывателей чаще всего ассоциируется со скучным специалистом в нарукавниках и со счетами в руках, который может общаться только посредством цифр. То есть, в представлении общественности, это «ботаник», у которого напрочь отсутствует чувство юмора, а кругозор ограничивается нормативными документами и бухгалтерией. Однако несмотря на такое, мягко говоря, нелестное представление об аудиторах, популярность этой профессии среди абитуриентов остается неизменно высокой.

Парадокс? Нет! Скорее трезвый расчет молодых людей, которые прекрасно понимают, что аудит – это обязательный компонент экономического развития общества. А профессия аудитора открывает большие перспективы для самореализации и построения успешной карьеры. Правда, она имеет свои особенности, из-за которых далеко не каждый специалист, получивший образование по специализации «аудит», связывает свою судьбу с профессией аудитор.

Кто такой аудитор?

Аудитор – высококвалифицированный специалист, который оценивает деятельность предприятия, обеспечивает его финансовую стабильность и выявляет ошибки в бухгалтерском учете (если таковые имеются).

Название профессии произошло от латинского audit (слушать), что говорит о том, что аудиторы это люди которые все слышат. Предполагается, что первые аудиторы появились одновременно с зарождением и развитием денежных и товарообменных отношений. Тем не менее самый древний документ, свидетельствующий о проведении аудита, относится к 700 г до н.э., поэтому точное время появления этой профессии относят именно к этому периоду.

Современный аудитор (ревизор) представляет собой юридическое или физическое лицо, наделенное полномочиями для проверки финансово-хозяйственной деятельности предприятия. В ходе своей деятельности проводит внешний (независимый) или внутренний контроль, осуществляет проверку счетов, а также ревизию отчетности на предмет достоверности и законности совершаемых операций.

Кроме того, в перечень обязанностей аудитора входит: предоставление бухгалтерских услуг и рекомендаций по предотвращению или предупреждению ошибок и просчетов, анализ финансовой деятельности предприятия, а также консультации по вопросам налогообложения, финансово-хозяйственной деятельности и бухгалтерской отчетности.

Какими личностными качествами должен обладать аудитор?

Профессия аудитора очень специфична, а потому предъявляет ряд определенных требований к личностным качествам, без наличия которых специалист не сможет добиться заметных успехов в своей работе. Среди таких качеств особого внимания заслуживают:

усидчивость;
дотошность;
аналитический склад ума;
внимательность;
честность;
принципиальность;
ответственность;
аккуратность;
коммуникабельность;
превосходная память;
умение концентрироваться;
«стальные» нервы;
гибкость и динамичность мышления.

Преимущества профессии аудитора

Аудитор – это одна из тех профессий, которая будет востребована везде и всегда. А поскольку современные предприятия активно развиваются, а значит нуждаются в услугах высококвалифицированных аудиторов, то зарплата таких специалистов не намного ниже (а иногда даже выше), чем у руководства компании. Исходя из этого можно выделить сразу два основных преимущества этой профессии:

востребованность;
высокий уровень зарплаты.

Помимо этого, несомненным преимуществом профессии аудитора являются возможность обзавестись полезными знакомствами и доскональное знание всех тонкостей и нюансов налогообложения и ведение финансово-хозяйственной деятельности. Другими словами, опытный и высококвалифицированный аудитор приобретает все инструменты для организации и ведения собственного успешного бизнеса в будущем.

Недостатки профессии аудитора

При выборе этой профессии необходимо понимать, что работа аудитора по большей части представляет собой рутинный и кропотливый труд, монотонность которого может выдержать далеко не каждый. Недостатками этой профессии также являются:

частые командировки, которые могут занимать треть всего рабочего времен;
ненормированный рабочий день;
нервная, напряженная рабочая обстановка;
негативное отношение со стороны проверяемых субъектов;
огромное ответственность за успешное развитие предприятия в дальнейшем;
правовая ответственность за некачественно выполненную работу;
необходимость постоянно повышать свою квалификацию.

Где можно получить профессию аудитора?

Для того чтобы стать аудитором нужно обязательно иметь экономическое (или юридическое) высшее образование. А лучше всего иметь сразу два, а то и три высших образования (третьим может стать образование математика или бухгалтера), поскольку аудитор должен владеть достаточно хорошими знаниями в области бухгалтерского учета, финансов, экономики и хозяйственного права. Если же высшего образования не имеется, а аудитором стать хочется, то можно поступить в один из ВУЗов, которые занимаются подготовкой будущих аудиторов. Лучшими ВУЗами России по подготовке таких специалистов по направлению «бухгалтерский учет, анализ и аудит» считаются:

Обращаем Ваше внимание, что после окончания ВУЗа молодой специалист еще не имеет права заниматься аудитом на профессиональной основе. Стать аудитором можно только при условии наличия стажа работы (не менее 3-лет), связанной с ведением бухгалтерского учета или осуществлением аудиторской деятельности (например, помощником аудитора), а также сдачи квалификационного экзамена и получения аттестата аудитора.

Источник: «Навигатор образования»

intalent.pro

Аудитор | Профориентир

Описание профессии

Аудитор проводит контроль и анализ финансовой отчетности различных организаций, оценивает ее достоверность, соответствие правовым актам и нормам налогообложения, законность совершаемых операций. Оценивает эффективность работы организаций с финансовой точки зрения. Особенно сложные обязанности аудитор выполняет при рассмотрении исков о неплатежеспособности (банкротстве) в арбитражных судах.

Осуществляет в соответствии с действующими инструкциями и положениями плановые и по специальным заданиям документальные ревизии хозяйственно-финансовой деятельности учреждений, организаций, предприятий, оформляет результаты ревизии, представляет их в соответствующие инстанции для принятия мер, дает оперативные указания руководителям ревизуемого объекта об устранении выявленных недостатков, контролирует достоверность учета поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и др., соблюдения смет расходов, деятельность работников различных служб по вопросам ведения бухгалтерского учета и отчетности.

В первую очередь, аудитор работает с информацией, представленной в различных финансовых отчетах, балансах, сметах и т. п. Кроме того, в процессе работы он общается со специалистами и руководителями организаций. Деловые контакты часто бывают напряженными. Работа аудитора нередко связана с выездами в командировки. Рабочие места аудиторов есть в специализированных организациях, оказывающих подобные услуги, а также в государственных структурах, осуществляющих финансовый контроль. Аудит бывает внутренним, осуществляемым по заказу организации в ее собственных интересах, и внешним, по заказу контролирующих инстанций.

proforientir42.ru

Требования к внутренним аудиторам СМК, их функции и личные качества — Новости — Систус Консалт

Требования к внутренним аудиторам СМК, их функции и личные качества

24 марта 2014 г.

Вашему вниманию предлагаются рекомендации по требованиям, предъявляемым к кандидатам на внутренние аудиторы системы менеджмента качества, их функциям и личным качествам. Рекомендации основаны на богатом опыте специалистов Специализированного консалтингового центра «Систус Консалт». Данная публикация подготовлена в помощь организациям, решающим вопрос о подборе внутренних аудиторов и определении их функций.

1. Общие требования к кандидатам на внутреннего аудитора СМК:

наличие высшего образования и опыта работы не менее одного года;
знание требований ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) «Системы менеджмента качества. Требования»;
знание Политики и целей в области качества;
знание руководства по качеству;
знание документированных процедур СМК, регламентов, стандартов, положений, инструкций, других документов (внутренних и внешних), действующих в организации;

знание приказов и распоряжений руководителя организации, относящихся к СМК;
знание структуры организации;
знание основных взаимосвязей между структурными подразделениями, основных функций и обязанностей персонала;
знание основ технологии производства продукции (оказания услуг) организации;
умение устанавливать личные контакты, коммуникабельность, уравновешенность, умение владеть собой;
реалистичность и объективность, умение аналитически и гибко мыслить, целеустремленность;
умение устно и письменно выражать свои мысли, тактичность, работоспособность.

2. Личные качества кандидатов на внутреннего аудитора СМК

Личные качества кандидатов в аудиторы должны позволять им проводить аудиты в соответствии с требованиями, установленными в документированной процедуре «Внутренние аудиты системы менеджмента качества», разработанной по ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Кандидат в аудиторы должен быть:

открытым – воспринимать альтернативные идеи или точки зрения;
порядочным – правдивым, искренним, честным, сдержанным и благоразумным;
дипломатичным – умеющим тактично взаимодействовать с людьми;
наблюдательным – активно знакомиться с окружением и деятельностью;
проницательным – интуитивно оценивать ситуации;
разносторонним – быть готовым к различным ситуациям;
упорным — настойчивым, ориентированным на достижение целей;
решительным – своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа;
самостоятельным — действовать и выполнять свои функции независимо, в то же время результативно сотрудничать с другими.

3. Функции внутреннего аудитора СМК

составление Программы внутреннего аудита и согласование Программы с руководителем проверяемого подразделения или проверяемым должностным лицом;
проведение анализа документации (регламентов, стандартов, инструкций, положений о подразделениях, должностные и профессиональные инструкции, записи, и т.п.) в ходе подготовки и проведения аудита;
сбор свидетельств аудита посредством интервьюирования руководителей и сотрудников, наблюдений и анализа документов, записей и данных;
проверка информации, полученной в ходе аудита;
формулирование наблюдений аудита на основе полученных свидетельств аудита;
проведение анализа наблюдений и сравнение их с критериями аудита (требованиями ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008)) с целью определения несоответствий;
формулирование несоответствий;
оформление отчетных документов по аудиту: Отчета по аудиту, Актов о несоответствиях;
проведение анализа и оценка результативности выполнения корректирующих действий по устранению причин несоответствий, выявленных предыдущим внутренним аудитом;
предоставление руководителю проверяемого подразделения или проверяемому должностному лицу рекомендаций по разработке корректирующих и предупреждающих действий;
предоставление руководителю проверяемого подразделения или проверяемому должностному лицу рекомендаций по совершенствованию процессов и системы менеджмент качества, по улучшению деятельности подразделения или должностного лица.

Подготовлено методическим отделом «Систус Консалт».

www.sistus-iso.ru

Особенности аудита качества

Источник: сайт консалтинговой компании «Quality America», которая занимается программным обеспечением для статистического контроля процессов, обучающими материалами по менеджменту качества и «Лин Шесть Сигм». Услуги организации представлены в 23 странах.

Кто такой аудитор качества и в чем заключается цель такого аудита? Похож ли он на финансовый аудит? Аудит качества, надзор и контроль – это одно и то же? Похожие вопросы часто задают те, кто не знакомы со спецификой этой сферы. Если говорить о том, что такое аудитор качества, то, кажется, лучше всех высказался Алан Джей Сейл (Allan J. Sayle, – ред.):

Цитата: ‘Аудиторы представляют собой самую важную из профессий в области управления качеством. Они должны обладать лучшими и наиболее обширными знаниями о бизнесе, системах, инструментах, которые внедряются и так далее. Они лицезреют в непосредственной близи: что работает, что не работает, видят сильные и слабые стороны стандартов, инструкций, процедур и систем’

Цель аудита качества: оценить или проверить продукцию, процессы, которые повторяясь, определяют качество конкретных товаров или линейки продуктов, или формируют систему, поддерживающую выпуск продукции. Аудит качества также предназначен для оценки того, насколько объект проверки действует в соответствии с управляющей исходной документацией, например, внутриорганизационными директивами, центральными и региональными законами и стандартами защиты экологии. От финансового аудита, аудит качества отличается тем, что в первом случае ставится цель проверить добросовестность и точность используемых методов расчетов. Несмотря на то, что разница между двумя видами аудитов предопределяется расхождением в самом фундаментальном – объекте проведения проверки, есть и много общего. Многие методы аудита качества берут свое начало в традиционных практиках финансового аудита.

Системный, процессный аудиты, аудиты продукции и соответствия

Системный аудит

Аудит системы качества отвечает на вопросы кто, чем, где, когда и как в системе менеджмента качества (СМК, – ред.) производит ее продукт. Например, какова структура СМК? Кто ответственен за производство продукции? Кто ответственен в организации за обеспечение качества продукции, удовлетворение или превышение требований потребителя к ней? Какова степень вовлеченности менеджмента в ежедневное функционирование СМК? Какие процедуры используются для координирования усилий компании по выпуску продукции? Как процедуры хранятся и обновляются? В каком месте с ними можно ознакомиться? Какие типы процессов используются (напрямую или косвенно, – ред.) для того, чтобы изготавливать продукцию? Как существующие процедуры поддерживают эти прямые и опосредованные процессы? И так далее. Аудит системы качества характеризуется тем, что сосредоточен не на тактических, а на основополагающих стратегических вопросах, связанных с системами менеджмента качества. При этом типе проверки аудиторы «копают вширь, а не вглубь», так как им гораздо важнее составить общее представление. Существует определение аудита качества, это: «систематическая и независимая проверка того, действительно ли мероприятия и реальные результаты по управлению качеством согласуются с запланированными практическими мерами и внедрены ли эти меры эффективно и таким образом, чтобы достигать поставленных целей» (ISO 10011-1 (1990), – ред.). Также аудит качества – это «документируемая деятельность с целью подтвердить путем проверки и оценки объективных доказательств, что применимые элементы системы качества приносят пользу и спланированы, документированы и внедрены в соответствии с имеющимися требованиями (оригинал статьи ссылается на руководство американского органа по стандартизации ANSI/ASQC A3 (1987), – ред.).

Процессный аудит

В то время как системный аудит носит очень общий характер по своей природе, процессный аудит локализован гораздо более предметно. В отличие от системного, процессный «роет не в ширь, а вглубь». По большей части он сосредоточен на характере того, как 1) люди, 2) материалы 3) механизмы и так далее, которые взаимодействуя производят продукцию. Процессный аудит сравнивает и выделяет способ, которым производится конечная продукция в соответствии с документированными процедурами, рабочими инструкциями, стандартами выполнения операций, которые открывают первыми, когда реализуют процессы, непосредственно производящие продукт. Процессные аудиты оценочны и аналитичны по своей природе. В поле зрения процессного аудита также пригодность и общая надежность процесса как такового. Например, встает вопрос: может ли процесс стабильно приводить к приемлемому результату. Есть ли в процессе вторичные шаги, которые не требуются непосредственно для создания продукции? Актуальны ли существующие процессы с точки зрения того, насколько они позволяют отвечать действующим и возможным в будущем требованиям ключевых потребителей?

Держите в голове, что процессный аудит имеет как бы два режима своей реализации: оценочный и аналитический. Когда он предстает в своем оценочном воплощении, уделите внимание вопросу о том, участвует ли персонал в процессах производства продукции в полном соответствии с производственными процессными планами, процедурами, рабочими инструкциями, стандартами выполнения операций и так далее? В аналитической инкарнации процессного аудита все наоборот: важнее как процедуры, инструкции и так далее, поддерживают аудитируемые процессы. Они помогают или тяготят? Носят исчерпывающий или фрагментарный характер? Есть ли дублирование и параллелизм между различными функциями? Просматриваются ли вторичные шаги, не участвующие непосредственно в получении результата? Весь процесс соответствует артикулированным или подразумеваемым целям организации: достижению краткосрочной удовлетворенности потребителей, долгосрочному повторному результату, сохранению прибыльности и роста?

Аудит продукции

Слово «аудит» в словосочетании «аудит продукции» это некое недоразумение. По сути, речь идет о контроле выпущенной продукции до ее поставки конечному потребителю. Вот, что имеется в виду, когда говорят об аудите продукции. Это проверка переменных и постоянных характеристик товара: внешний вид, размеры, отсутствие разрывов в электронной цепи. Данные аудита продукции обычно предоставляют интересные факты относительно надежности и эффективности системы качества. Аудиты продукции обычно проводят по одной или нескольким из следующих причин:

Оценить качество выпущенной продукции или группы продукции.
Решить, отвечает ли выпущенная продукция или линейка продуктов заранее установленному стандартами уровню качества.
Оценить уровень качества, обозначенный специально для инспекционной проверки.
Измерить степень эффективности инспекционной проверки, чтобы принять решения по вопросам качества.
Проверить то, насколько подходящими являются процессы внутреннего контроля качества на предприятии.

Аудит соответствия

Во время аудита соответствия аудитор проверяет записанные процедуры, рабочие инструкции, контрактные обязательства и так далее. Оцениваются и попытки учесть все эти требования в действиях аудитируемой организации по выпуску продукции. По существу, проверка концентрируется на «говори, что делаешь и делай, что говоришь». Аудит соответствия чаще всего строится на сличении и противопоставлении исходной документации (обычно контракта, – ред.) объективным свидетельствам в попытке подтвердить или опровергнуть, что исходная документация и реальное положение дел не противоречат друг другу.

Аудиты первой, второй и третьей стороны

Аудит первой стороны (внутренний аудит)

Аудит первой стороны в стандартном случае проводится самой компанией у себя (иногда его выполняет один конкретный отдел компании, – ред.). «Это аудит тех частей программы обеспечения качества, которые находятся под прямым контролем организации и в ее организационной структуре» (ANSI/ASQC NQA-1 (1986, – ред.)). Аудит первой стороны обычно выполняется группой по внутреннему аудиту. Однако сотрудники какого-нибудь отдела могут осуществить аудиторскую проверку близкую к полноценному аудиту первой стороны. В таком случае подобный «аудит» иногда называют «самооценкой». Цель самооценки обычно сводится к мониторингу и анализу ключевых процессов, связывающих отделы. В центре внимания те процессы, которые при невнимании к ним потенциально могут отрицательно сказаться на качестве продукции, ее безопасности и повредить целостности организационного механизма в целом. Ответственность за мониторинг и анализ процессов, о которых идет речь, ложится обычно на тех, на ком и отражаются проблемы в этих процессах, соответствующие отделы назначают для своей проверки своих же сотрудников. Хотя самооценка и аудит первой стороны субъективны по своей природе, их данные позволяют корректно нацелить весь комплекс мер по установлению реального положения вещей в организации и решению проблем. Когда оба эти инструмента применяются правильно:

менеджменту удается получить обратную связь об эффективности системы менеджмента качества;
кроме того, руководители получают отличный инструмент для реализации усилий в сфере постоянного улучшения и измерения ROI (Return on Investment, – ред.), которое требуется для внедрения улучшений.

Аудит второй стороной

В отличие от аудита первой стороны, аудит второй стороны – это аудит другой программы качества – не под прямым контролем и в составе организационной структуры компании (ANSI/ASQC NQA-1 (1986, – ред.)). Аудиты второй стороны обычно проводят клиенты и связаны с поставками, которые они получают от аудитируемой структуры (или с потенциальными поставками, – ред.). Клиентов интересует: способны ли те или иные поставщики выполнять контрактные обязательства. Очевидно, что система качества поставщика самым тесным образом связана с контрактными обязательствами, причем, как напрямую (производство, инжиниринг, закупки, контроль качества, – ред.), так и косвенно (маркетинг, дистанционные и коммивояжёрские продажи). Она оказывает влияние на разработку, производство, контроль и обеспечение ресурсами. Да, аудит второй стороной обычно проводится представителями клиента у подрядчика, но иногда клиенту выгодно предпочесть обратиться к независимым аудиторам качества (прибегнуть к аудиту третьей стороны, – ред.). Это действие позволяет упрочить доверие с поставщиком, потому что создает имидж честности и объективности клиента в оценке партнеров.

Аудит третьей стороны

Сравнительно с двумя другими типами аудитов, где проверяющие не независимы, оценка соответствия третьей стороной – объективна. Речь идет о подтверждении соответствия системы качества независимым, внешним аудитором. Когда такой аудит проводится по стандарту ISO 9000 – аудит третьей стороной – это синоним аудита органа по сертификации. Эти организации проверяют систему на соответствие стандарту и выдают сертификат соответствия (если процедура оценки соответствия успешно завершена, – ред.).

Перевод: сотрудник «Единый Стандарт» Валентин Рахманов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

43. Требования к аудиторам систем менеджмента качества.

Аудит систем менеджмента качества относится к видам аудита, которые не регламентируются федеральным или международным законодательством. Соответственно, не существует обязательных законодательных норм для определения порядка и правил аудита систем качества, определения требований к аудиторам и необходимой отчетности. Связано это с тем, что сертификация систем качества относится к добровольной области сертификации и все работы, связанные с построением и внедрением системы качества являются добровольной инициативой организации. Соответственно, для организаций, занимающихся аудитом систем качества нет необходимости в получении лицензий, либо других разрешительных документов для ведения этой деятельности. Для проведения внутренних аудитов таких документов тем более не требуется.

Однако, несмотря на отсутствие законодательных норм, существуют определенные правила, регламентирующие проведение аудитов систем менеджмента качества. Примером таких правил, выступает международный стандарт ИСО 19011:2002 «Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента». Этот стандарт может использоваться как для случая внутреннего аудита, так и для внешнего аудита. Кроме того, для регламентирования работы органов по сертификации, разработаны определенные правила проведения аудитов органами по сертификации, установлены требования к их работе и требования к аудиторам. Эти правила устанавливаются системой сертификации, в которой аккредитована организация, осуществляющая сертификацию систем качества. Для целей внутреннего аудита организация сама разрабатывает свои собственные правила по проведению аудита СМК. Эти правила устанавливаются в одной из обязательных процедур системы качества – процедуре проведения внутренних аудитов.

7.2 Личные качества

Личные качества аудиторов должны позволять им действовать в соответствии с принципами проведения аудита. Аудитор должен быть:

а) порядочным — правдивым, искренним, честным, сдержанным и благоразумным;

б) открытым — воспринимать альтернативные идеи или точки зрения;

в) дипломатичным — умеющим тактично взаимодействовать с людьми;

г) наблюдательным — активно знакомиться с окружением и деятельностью;

д) проницательным — интуитивно оценивать ситуации;

е) разносторонним — быть готовым к различным ситуациям;

ж) упорным — настойчивым, ориентированным на достижение целей;

и) решительным — своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа;

к) самостоятельным — действовать и выполнять свои функции независимо, в то же время результативно сотрудничать с другими.

44. Содержание программы аудитов: объем программы аудитов, ресурсы, формирование аудиторских групп, ответственность за программу аудитов.

Объем программы – масштабность.

Виды ресурсов :

-человеческие

— финансовые

— временные (человека дня)

-информационные

Формирование аудиторских групп

Психологическая совместимость

Программа – на год, движение, направление

План- конкретные действия

Опрос персонала – этика качества, время, нельзя задавать личные вопросы

Организации, нуждающейся в проведении у себя аудита, следует разработать программу аудита, которая поможет в определении результативности ее системы менеджмента. Программа аудита может включать аудиты, относящиеся к одному или более стандартам на системы менеджмента, проводимые либо раздельно, либо в совокупности.

Высшему руководству следует обеспечить разработку целей программы аудита и назначить одно или нескольких лиц быть ответственными за управление программой аудита. Объем программы аудита следует основывать на размерах и характере аудитируемой организации, а также на виде, степени работоспособности, сложности и уровне зрелости системы менеджмента, которая будет подвергнута аудиту. Особое внимание следует уделить выделению ресурсов, необходимых для реализации программы аудита, чтобы аудиту было подвергнуто то, что имеет существенное значение для системы менеджмента. К этому могут быть отнесены ключевые показатели качества продукции, опасности, влияющие на здоровье и безопасность, или значительные экологические аспекты, а также методы и способы управления всем этим.

ПРИМЕЧАНИЕ. Такой подход известен как аудит, основанный на оценке рисков. Настоящий международный стандарт не содержит руководящих указаний по проведению таких аудитов.

В программу аудита следует включать информацию и ресурсы, необходимые для того, чтобы организовать и провести соответствующие аудиты результативно и эффективно в установленных временных рамках. Программа аудита может также включать в себя:

цели программы аудита и конкретных аудитов;
объем, количество, виды, продолжительность, место проведения и содержание (круг подвергаемых анализу вопросов) аудитов;
процедуры реализации программы аудита;
критерии аудита;
методы проведения аудита;
порядок формирования команд по аудиту;
определение необходимых ресурсов, включая вопросы перемещения и проживания;
порядок обеспечения конфиденциальности, информационной безопасности, охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, а также решения других аналогичных проблем.

Ход реализации программы аудита следует подвергать мониторингу и измерениям в целях обеспечения того, чтобы ее цели были достигнуты. Ход программы следует анализировать для выявления возможных улучшений.

На рис. 1 представлена блок-схема управления программой аудита.

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Данный рисунок иллюстрирует применение цикла PDCA (планируйте -делайте — проверяйте — действуйте) к настоящему международному стандарту.

ПРИМЕЧАНИЕ 2. Указанные на рисунке номера разделов и подразделов являются номерами соответствующих разделов и подразделов данного международного стандарта.

Ответственность за программу аудита

Ответственность за управление программой аудита возлагают на одно или нескольких лиц, имеющих общее представление о принципах аудита, компетентности аудитора и применении методов аудита. Эти лица также должны обладать навыками менеджмента, техническими и экономическими знаниями в той области, которая будет проверяться.

Ответственные за управление программой аудита должны:

а) определять цели и объем программы аудита;

б) определять ответственность и процедуры, а также гарантировать обеспечение необходимыми ресурсами;

в) внедрять программу аудита;

г) вести записи по программе аудита;

д) осуществлять мониторинг, анализ и улучшение программы аудита.

5.3.2 Ресурсы для программы аудита

При определении ресурсов для программы аудита необходимо учитывать:

а) финансовые ресурсы для развития, внедрения, управления и улучшения деятельности по аудиту;

б) методы проведения аудитов;

в) процессы по достижению и поддержанию компетентности и улучшению деятельности аудиторов;

г) наличие аудиторов и технических экспертов, обладающих компетентностью, требуемой для достижения конкретных целей программы аудита;

д) объем программы аудита;

е) время в пути аудиторов, обустройство и другие потребности для проведения аудита.

5.3.3 Процедуры программы аудита

Процедуры программы аудита включают в себя:

а) планирование и составление планов — графиков аудитов;

б) обеспечение компетентности аудиторов и руководителей групп по аудиту;

в) подбор соответствующих аудиторских групп и распределение ролей и ответственности;

г) проведение аудитов;

д) выполнение действий по результатам аудита, если требуется;

е) поддержание записей по программе аудита;

ж) мониторинг показателей результативности программы аудита;

и) отчетность перед высшим руководством по всей проделанной работе по программе аудита.

Для малых предприятий упомянутая деятельность может быть выполнена в виде одной процедуры.

studfile.net

Аудит качества

Введение

Аудит качества (англ. quality audit ) — систематическая независимая проверка, позволяющая определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность реализации мероприятий и их пригодность для достижения поставленных целей.

В стандартах ИСО серии 9000 аудит качества рассматривается как одна из форм проверки качества. Однако в отечественных нормативных документах термин «аудит качества» подменяется термином «проверка качества». На наш взгляд, такую подмену нельзя признать обоснованной, поскольку аудит качества представляет собой лишь один из видов проверки качества.

Отличительной особенностью аудита качества является его сугубо аналитический характер. Кроме того, именно этот термин дает возможность преодолеть психологический барьер, связанный со сложившимся в стране представлением о проверке как о деятельности, неизбежным следствием которой должно стать выявление виновников нарушений установленных требований и определение им меры наказания. Важно и то, что термин «аудит качества» является общепризнанным среди специалистов мира, занимающихся проблемами обеспечения качества. Характерно, что термин «аудитор» в отличие от термина «аудит качества» уже закрепился в российской нормативной документации по качеству и не вызывает каких-либо недоразумений.

Деятельность по аудиту качества следует отличать от таких видов деятельности по проверке качества, как контроль качества, надзор за качеством и инспекция качества.

Контроль качества— деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки одной или нескольких характеристик (с целью калибровки) объектов и сравнение полученных результатов с установленными требованиями для определения, достигнуто ли соответствие по каждой из этих характеристик.

Надзор за качеством— деятельность по непрерывному наблюдению и аудиту состояния объекта с целью удостоверения того, что установленные требования выполняются. Деятельность по надзору за качеством, осуществляемую в рамках определенного задания, принято называть инспекцией качества.

1. Виды и цели аудитов

1.1 Внутренний аудит

Внутренний аудит системы качества предназначен для обеспечения руководства предприятия объективной и своевременной информацией о степени соответствия деятельности в системе качества и ее результатов установленным требованиям. Главной целью внутреннего аудита следует считать предотвращение снижения результативности и эффективности действующей на предприятии системы качества.

Эффективность внутреннего аудита системы качества на предприятии в значительной мере зависит от его организации.

Организация внутреннего аудита системы качества — это упорядочение работ службы внутреннего аудита и подразделений предприятия с целью поддержания функционирования системы качества в соответствии с установленными требованиями.

Внутренний аудит системы качества предназначен для регулярной проверки того, насколько деятельность в рамках системы качества и результаты этой деятельности согласуются с запланированными мероприятиями. Внутренний аудит своевременно доводит до сведения руководства предприятия объективную, основанную на фактах, информацию о состоянии системы качества. В этом плане внутренний аудит играет ключевую роль в поддержании системы качества предприятия на требуемом уровне.

Объектами внутреннего аудита системы качества являются ее элементы, опосредованные в деятельности подразделений предприятия при выполнении запланированных мероприятий, т. е. требований документации системы качества.

Внутренний аудит системы качества строится на ряде организационных принципов, основными из которых следует считать единообразие, системность, документированность, предупредительность, регулярность, независимость и открытость.

Принцип единообразияозначает, что аудит осуществляется по процедуре, официально установленной руководством предприятия с тем, чтобы обеспечить его упорядоченность, однозначность и сопоставимость.

Принцип системностиподразумевает, что планирование и проведение конкретных аудитов по различным элементам (функциям, работам) системы качества должны осуществляться с учетом их установленной структурной взаимосвязи.

Принцип документированностипредполагает, что проведение каждого аудита определенным образом документируется, чтобы обеспечить сохранность и сравнимость информации о фактическом состоянии аудитируемого объекта.

Принцип предупредительностиустанавливает, что каждый аудит планируется, и персонал аудитируемого подразделения заранее уведомляется о цели, времени и методах проведения аудита, чтобы наиболее полно подготовиться и исключить возможность уклонения персонала от предоставления всех требуемых данных.

Принцип регулярностиопределяет, что аудиты проводятся с определенной периодичностью с тем, чтобы все элементы системы качества и подразделения предприятия были предметом постоянного анализа и оценивания со стороны руководства предприятия.

Принцип независимостиозначает, что проводящие аудит лица не должны нести непосредственной ответственности за проверяемую работу и не должны зависеть от руководителя аудитируемого подразделения, что исключает возможность необъективности результатов аудита.

Принцип открытостиподразумевает, что результаты аудитов должны носить открытый характер, что обеспечивает «прозрачность» системы качества для ее пользователей, потребителей и внешних аудиторов.

Целесообразно с методической точки зрения создавать службу внутреннего аудита уже на начальном этапе внедрения стандартов ИСО, когда предприятие только приступает к реализации положений стандартов, а не после завершения этих работ. Создание службы внутреннего аудита является свидетельством понимания руководством предприятия значения аудита качества и того, что такая служба отвечает интересам предприятия.

Служба внутреннего аудита системы качества укомплектовывается двумя или более сотрудниками предприятия, имеющими высшее образование и как минимум двухгодичный стаж практической работы в области качества, прошедшими специальное обучение в соответствующих учебных заведениях или на учебных курсах, организованных на предприятии. Функции, ответственность, полномочия и права аудиторов устанавливаются в их должностной инструкции.

На предприятиях, где создание службы внутреннего аудита системы качества в виде отдельного структурного подразделения затруднено, аудит системы качества может проводиться временными группами, специально формируемыми для этой цели. При этом обязанности аудиторов возлагаются (без освобождения от основной работы) на специалистов подразделений предприятия, наиболее тесно связанных с разработкой и функционированием системы качества (отделов обеспечения качества, стандартизации, метрологии). К выполнению обязанностей аудиторов эти специалисты допускаются только после их соответствующего обучения, прохождения практики и аттестации.

Служба аудита качества не только проводит аудит всех подразделений предприятия, участвующих в работах по системе качества, но и сама является объектом подобного аудита. Руководство предприятия время от времени должно получать информацию по работе этой службы и оценивать ее с позиции требований, предъявляемых системой качества, действующей на предприятии, к аудиту качества.

Обязательным условием эффективной работы службы является наличие надлежащих организационных и методических документов. Особое внимание уделяется разработке методических документов с целью:

• обеспечить методическое единство в подходах, трактовках и оценках аудиторов,

• обеспечить работу аудиторов при проведении опросов, протоколировании результатов наблюдений, оформлении отчетов,

• сократить потери времени при аудите (здесь необходимо отметить, что дефицит времени практически не дает возможности даже достаточно опытным аудиторам полностью обследовать объект аудита.

При формировании методического обеспечения деятельности аудиторов могут быть использованы подходящие, но разработанные за пределами предприятия правила и методические процедуры. Наряду с документами в состав методического обеспечения включаются различного рода памятки и методические пособия, облегчающие работу экспертов.[2]

Во всех случаях организационный порядок проведения внутренних аудитов системы качества предусматривает следующие основные стадии:

•планирование аудита,

•подготовка аудита,

•осуществление аудита,

•анализ и обобщение результатов аудита,

•разработка корректирующих действий,

•контроль за выполнением корректирующих действий.

1.2 Внешний аудит

Внешний аудит проводится внешними по отношению к предприятию организациями — заказчиком продукции или, например, органом сертификации. В этом случае, когда аудит осуществляется заказчиком продукции, он называется аудитом второй стороной

Практикуются следующие формы аудита второй стороной:

• полный аудит на соответствие определенному стандарту,

• частичный аудит, касающийся какого-либо аспекта деятельности предприятия,

• вспомогательный аудит, проводимый заказчиком при наличии нескольких претендентов на заключение контракта,

• аудит соблюдения требований контракта.

Внешний аудит, проводимый независимой от предприятия и заказчика организацией, называется аудитом третьей стороной. Данный вид аудита используется при сертификации.

Из рассмотренных видов аудита качества наибольшую степень подтверждения обеспечивает аудит третьей стороной, что обусловливается его масштабностью, глубиной и более высокой квалификацией проводящих его специалистов.

mirznanii.com

Аудитор кто это такой чем занимается особенности профессии

Хотелось бы подробно рассказать об относительно молодой профессии нашей современности. Прочитав эту статью, вы узнаете, аудитор кто это такой, а так же подробно разберем, что за профессия это.

Для того, что бы дать определение данному виду деятельности и рассказать, чем занимается аудитор, обратимся к википедии, где сказано, что это уполномоченное лицо, которое занимается ревизией бухгалтерских документов и отчетности, а так же занимается консультационной деятельностью.

Когда появилась профессия «аудитор»

Данная профессия появилась не так давно, но уже сейчас сложно представить полноценную деятельность крупных предприятий без участия данного специалиста.

Существует заблуждение, что аудиторы вступают в сговор с руководителями компаний и занимаются сокрытием доходов. Однако все это всего лишь мифы. У данного специалиста отсутствует право даже на малейшую ошибку.

Основная цель работы аудитора

Главной и основной целью деятельности аудитора является проведение различных проверок финансовой деятельности хозяйствующих субъектов.

Аудитор кто это такой?

Согласно законодательству РФ, аудитор — это физическое лицо, имеющее квалификацию и являющееся уполномоченным членом аудиторской компании. Данная профессия является достаточно трудоемкой и ответственной, но от этого она не становится менее интересной.

Аудитор для того что бы держать на высоте свою квалификацию, должен постоянно развиваться и проходить обучение, обновляя свои знания.

Среди аудиторов имеется разделение по месту работы:

Государственные;
Частные.

Не зависимо от того, в какой компании трудится специалист, в его обязанности входит доскональная проверка хозяйственной деятельности предприятий, выявление неточностей и несоответствий.

Какое различие между государственным и частным аудитором

Представитель госслужбы ведет деятельность в сфере выявления законности ведения как бухгалтерской, так и налоговой отчетности. Проверяет подлинность заключенных договоров.

Частный аудитор работает в помощь организации, нанявшей его. Выявляет ошибки, дает советы по корректному ведению финансовых дел компании.

Так же стоит отметить, что аудит делится на два типа:

Внутренний. Обычно проводится на крупных предприятиях, имеющих некоторое количество представительств и филиалов;
Внешний. Таким видом услуг пользуются мелкие и средние компании, нанимая для осуществления проверок аудиторов со стороны.

Чем занимается аудитор?

Здесь подробно расскажем, какие обязанности входят в круг полномочий аудитора:

Прибытие по адресу проверяемого предприятия и проведение проверки финансовой деятельности;
Проверка всей бухгалтерской документации и отчетности на признак соблюдения законодательства РФ и правильности оформления;
Составление отчета о проведенной проверке, подготовка заключения;
Рекомендации руководству компании;
Проведение консультационных мероприятий по надлежащему соблюдению налоговой и финансовой отчетности.

Требования к профессиональным навыкам специалиста

Для полноценного выполнения своих обязанностей, специалист должен обладать следующими навыками:

Отличные знания в области экономики и финансов;
Знания законодательства РФ в области финансов и налогообложения;
Обладать приемами выявления ошибок случайных от преднамеренных;
Отличное владение такими программами, как 1С Бухгалтерия, Консультант плюс, а так же офисными программами.

Требования к личным качествам аудитора

Прежде, чем принять окончательное решение в пользу профессии «аудитор», человек должен обнаружить у себя наличие следующих качеств личности:

Обладать высоким уровнем ответственности;
Быть честным;
Быть максимально внимательным даже в мелочах;
Иметь аналитический склад ума;
Обладать уважением к чужим тайнам. Это к тому, что профессионалу запрещено раскрывать коммерческую тайну предприятий, в которых проводилась проверка.

Как стать аудитором?

Данная информация является актуальной для детей, которые заинтересованы в освоении данной профессии.

Для того, что бы стать аудитором, потребуется пройти обучение в университете на экономическом факультете. Но это еще не все. Дополнительно придется пройти курсы по подготовке аудиторов, которые могут быть как офлайн, так и дистанционно.

Плюсы и минусы профессии

А теперь дадим подробное описание плюсов и минусов аудиторской деятельности.

Плюсы:

Интересная работа, которая провоцирует постоянный личностный рост;
Знакомство с большим количеством интересных людей;
Работа в комфортных условиях;
Достойный уровень оплаты труда.

Минусы:

Высокий уровень ответственности;
Работа имеет серость офисных будней;
Высокий уровень мозговой деятельности;
Существуют частые командировки;
Рабочий день часто переваливает за нормы;
Нет права на ошибку;
Требует постоянного повышения квалификации.

Подведем итоги

Прочитав данную статью, вы узнали, аудитор кто это такой и какую важность имеет данная профессиональная деятельность в работе современных предприятий.

Возможно вам будет интересна статья: Следователь кто это такой? Особенности профессии.

АУДИОВЕРСИЯ СТАТЬИ

oksait.ru

Личные качества аудитора – Личные качества аудиторов